Últimas reclamaciones

Buenas tardes.Hace exactamente un mes compré estas botas Bestard y en tan poco tiempo las suelas se han desgastado y una parte delantera se ha despegado. Somos usuarios de vuestra marca desde hace muchos años y nunca nos había pasado nada similar con ninguna de las anteriores botas.Tras varios e-mails sin obtener ninguna respuesta nos vemos obligados a reclamarlo a través de la OCUEsperamos una solución al respecto. Pues se compraron a fecha 20/01/2024 y con menos de un mes de uso en terreno plano sin subir montañas ni rocas se han quedado las suelas así casi lisas y una de las punteras despegada. El coste de dichas botas fue de 107€ por ello necesitamos que alguien responda a este defecto que, suponemos es de fábrica porque no se puede entender que unas botas de esta calidad se rompan con tan poco uso.Muchas gracias

A través de la aplicación de Vodafone, realicé el pedido de una tarjeta OneNumber, seleccionando la recogida en tienda del artículo por ser gratuita, (en la opción de envío a domicilio tenía que asumir gastos de envío).Para recoger la tarjeta me desplace desde mi residencia en Buena vista (37789) hasta la tienda indicada en el correo. Salamanca (37005) Tienda Vodafone Carrefour.Ha llegado la factura del mes, con un cargo extra de 7,44€ por gastos de envío. He reclamado el reembolso , por teléfono Vodafone me aseguró que que me abonarían el importe ,pero no ha sido así.De nuevo he contactado , pero ahora “TOBI Asistente virtual de Vodafone” en un mensaje comunica que el cobro es correcto.

Buenas tardes, me han operado de 4 hernias, tengo seguro de reembolso y antes de operarme, llamé por teléfono y me dieron el ok y me dijeron que entraba dentro de mi póliza. Cuando les envío la factura me dicen que no me lo cubren porque me he operado de otra cosa

El pasado 15 de febrero, viajé a mi segunda vivienda, que se encuentrea a 114 km de mi vivienda habitual. Ese día no teníamos suministro eléctrico y debía llevar así días porque todos los congelados se habían estropeado. Tras comprobar que no era algo general, sino de mi vivienda, llamamos a Endesa. Durante toda la mañana, me estuvieron remitiendo a la distribuidora y ésta, de nuevo a la comercializadora, de manera que nadie sabía qué problema había y nadie se hacía responsable. A primera hora de la tarde, nos dicen desde la distribuidora que se trata de una avería en varios puntos, que está localizada y que se prevé que se solucione a las 22. A esta hora, en vista de que seguíamos sin luz, volvemos a llamar y nos dicen que se arreglará a las 23. Al no atrevernos ya a que nos diera la noche sin luz, nos vimos olbligados a volver a Sevilla. Al día siguiente, volvemos a llamar para comprobar si estaba arreglada la avería y nos dicen que no es una avería, sino un problema de nuestra instalación y que debemos estar en el punto de suministro para realizar una serie de comprobaciones antes de enviar a un técnico. Volvemos de nuevo a 114 km, hacemos una serie de comprobaciones (reiniciar el contador, reiniciar los fusibles, etc). Seguíamos sin luz y no enviaron a nadie puesto que se dan cuenta de que el número de contador que les constaba no era el nuestro, había que volver a llamar a Endesa. Endesa nos dice que ese error es de la distribuidora y son ellos los únicos que pueden hacer modifcicaciones en los contadores. Volvemos a llamar a la distribuidora, que nos dice que para solucionar el problema, deben enviar un técnico, que lo harían en el plazo de una semana. Dos semanas más tarde, no nos había llamado nadie, por lo que contactamos nosotros. Nos dicen que no nos han llamado porque la reclamación no estaba bien recogida. Volvemos al principio, a dar información y vuelven a mandarnos de una a otra, siguen sin dar soluciones y sin responsabilizarse. Cada agente nos decía algo distinto. El día 27 de febrero, en una llamada a Endesa, nos dicen que hay un cruce de CUPS, el que habían vinculado a mi contrato correspondía a otra vivienda, por lo que habíamos estado pagando el suministro de otra casa. Nos recomiendan hacer un nuevo contrato con el CUPS correcto. Ese mismo día, 27/02, hacemos un nuevo contrato con Endesa, corrigiendo la dirección y el CUPS. Nos aseguran que ellos mismos lo comunican a la distribuidora y y en el plazo de unas horas, tendríamos suministro. Al día siguiente, por recomendación de un agente de Endesa, llamo a la distribuidora para asegurarme de que todo está correcto antes de volver a esta vivienda. Comprobamos los datos y son correctos, y nos aseguran que ya tenemos suministro, por lo que el día 29/02 volvemos a Chipiona, pero seguimos sin luz y nos tenemos que volver antes de mediodía.Al llegar a Sevilla, volvemos al principio, a llamar a Endesa y a E-distribución, donde nos aseguran que todo es correcto y que debería haber luz, que lo único que se les ocurre es que llamemos a Averías y pongamos un aviso. Hoy, 29/02, llamo a averías, me toman nota y me dicen que enviarán un técnico.

Hola:El martes 27 recibí un traspaso interno/ transferencia de 15000 euros sin que haya dado consentimiento. Solicité devolver, retrotraer la misma. Tomaron nota en el teléfono cliente 912066655. Ayer seguía sin devolverse y volví a solicitar su retrorracción por chat desde App. Hoy sigue ahí, llamo y me dicen que nada les consta. Solicito retrotraer ese traspaso no consentido y la explicación de que tras dos comunicaciones hoy me digan que no consta nada. José Carlos Medraño Martinez 35281128W

Viaje con Ryanair y al volver estaban las dos maletas super rotas y no me quieren pagar las maletas

El pasado 15 de febrero, viajé a mi segunda vivienda, que se encuentrea a 114 km de mi vivienda habitual. Ese día no teníamos suministro eléctrico y debía llevar así días porque todos los congelados se habían estropeado. Tras comprobar que no era algo general, sino de mi vivienda, llamamos a Endesa. Durante toda la mañana, me estuvieron remitiendo a la distribuidora y ésta, de nuevo a la comercializadora, de manera que nadie sabía qué problema había y nadie se hacía responsable. A primera hora de la tarde, nos dicen desde la distribuidora que se trata de una avería en varios puntos, que está localizada y que se prevé que se solucione a las 22. A esta hora, en vista de que seguíamos sin luz, volvemos a llamar y nos dicen que se arreglará a las 23. Al no atrevernos ya a que nos diera la noche sin luz, nos vimos olbligados a volver a Sevilla. Al día siguiente, volvemos a llamar para comprobar si estaba arreglada la avería y nos dicen que no es una avería, sino un problema de nuestra instalación y que debemos estar en el punto de suministro para realizar una serie de comprobaciones antes de enviar a un técnico. Volvemos de nuevo a 114 km, hacemos una serie de comprobaciones (reiniciar el contador, reiniciar los fusibles, etc). Seguíamos sin luz y no enviaron a nadie puesto que se dan cuenta de que el número de contador que les constaba no era el nuestro, había que volver a llamar a Endesa. Endesa nos dice que ese error es de la distribuidora y son ellos los únicos que pueden hacer modifcicaciones en los contadores. Volvemos a llamar a la distribuidora, que nos dice que para solucionar el problema, deben enviar un técnico, que lo harían en el plazo de una semana. Dos semanas más tarde, no nos había llamado nadie, por lo que contactamos nosotros. Nos dicen que no nos han llamado porque la reclamación no estaba bien recogida. Volvemos al principio, a dar información y vuelven a mandarnos de una a otra, siguen sin dar soluciones y sin responsabilizarse. Cada agente nos decía algo distinto. El día 27 de febrero, en una llamada a Endesa, nos dicen que hay un cruce de CUPS, el que habían vinculado a mi contrato correspondía a otra vivienda, por lo que habíamos estado pagando el suministro de otra casa. Nos recomiendan hacer un nuevo contrato con el CUPS correcto. Ese mismo día, 27/02, hacemos un nuevo contrato con Endesa, corrigiendo la dirección y el CUPS. Nos aseguran que ellos mismos lo comunican a la distribuidora y y en el plazo de unas horas, tendríamos suministro. Al día siguiente, por recomendación de un agente de Endesa, llamo a la distribuidora para asegurarme de que todo está correcto antes de volver a esta vivienda. Comprobamos los datos y son correctos, y nos aseguran que ya tenemos suministro, por lo que el día 29/02 volvemos a Chipiona, pero seguimos sin luz y nos tenemos que volver antes de mediodía.Al llegar a Sevilla, volvemos al principio, a llamar a Endesa y a E-distribución, donde nos aseguran que todo es correcto y que debería haber luz, que lo único que se les ocurre es que llamemos a Averías y pongamos un aviso. Hoy, 29/02, llamo a averías, me toman nota y me dicen que enviarán un técnico, pero, a dos semanas de la primera llamada, sigo sin suministro eléctrico y aún no sé si lo tendré ni cuándo.Para llegar a esta situación, de momento, hemos perdido un congelador lleno de comida, 3 viajes de ida y vuelta a 114 km cada uno, varias comidas fuera por no poder usar la cocina, pago de facturas que no nos correspondían y muchas horas de llamadas. Además de vacaciones programadas de mis hijos en esas fechas y la incertidumbre de no saber qué pasa y que nadie nos de soluciones.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo realizado el pago de 39,80€ por dos riñoneras de cuero, haber recibido confirmación y habiendo esperado casi un año, no he recibido el pedido ni he obtenido respuesta de la empresa ni soluciones al respecto SOLICITO recibir un reembolso total del pedido o en su defecto los productos solicitados.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, desde Domestika INC me han cargado a través de Paypal, una suscripción a Domestika Plus, que yo no he solicitado , puede haber sido mi hija menor de edad. El caso es que no hemos usado esa suscripción , y se niegan a la devolución del importe. Reclamé el mismo día del cargo, y me dicen que tengo derecho a desistimiento en todos los productos menos en ese.No soy yo solo hay muchos afectados , enviaron una publicidad engañosa , a sabiendas de que los usuarios suelen ser niños o adolescentes, y les invitaban a suscribirse gratuitamente.Trustpilot esta lleno de opiniones de afectados, es una estafa a todas luces y no cumplen con la legislación de la UE sobre el derecho al desistimiento.

Me envié una caja con seur (contratado a través de Packlink) de un punto a otro de España. Después de un mes de retraso lo declararon perdido. El contenido de la caja era de 52€, demostrado con facturas. Solo me han dado 6€ de indemnización. Reclamo mi indemnización completa