Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. V.
24/10/2023

PROBLEMA DE RADIACIONES iPhone 12

Exijo a Apple que me reemplace mi iPhone 12 por motivos de salud y funcionamiento defectuoso de mi teléfono.

Cerrado
M. M.
24/10/2023

Problema al cobrarme

Cuando terminé la visita con la cardióloga de mi perro, me cobraron un precio que nada se ajustaba a las facturas anteriores (de 69 a 211 euros) . No tienen lista de precios en este hospital veterinario (Ars Veterinaria de Barcelona). Y tampoco tienen intención de facilitarte dicha lista de precios. El chico que me atendió para concertar la cita tres semanas antes me dijo que la ecocardio de seguimiento costaba unos 70 euros. A lo que me encontré con la sorpresa de los 211 euros al final de dicha visita el día que asistieron a mi perro. Me da a entender que cobran según lo que ellos quieren, como quieren. Y me siento engañada.

Cerrado
F. U.
24/10/2023

ENTREGA PEDIDOS AMAZON

Buenos días, quería transmitir mi queja y reclamación hacia Amazón, en las últimas semanas observo que los paquetes son entregados de forma incorrecta, entregados en un lugar no indicado o bien en la puerta de la vivienda donde tiene acceso cualquier individuo al paquete, también recalcar el trato de los paquetes de forma incorrecta, sin llamar ni confirmar con el cliente lugar de entrega ni alternativas.

Resuelto
N. D.
24/10/2023

Traspaso de Cartera

ING continúa obstruyendo injustificadamente el traspaso de mi cartera de inversiones bajo el pretexto de falta de fondos, a pesar de que hay más que suficientes recursos en la cuenta para cubrir cualquier comisión. Esta maniobra obvia tiene como único fin beneficiarse a largo plazo al retener mis activos, mientras continúan acumulando comisiones de custodia.Estoy en un punto en el que se acercan dos meses desde que realicé mis primeras reclamaciones, y aún nadie se ha puesto en contacto conmigo para resolver la situación. La falta de transparencia y comunicación por parte de ING no sólo me ha dejado en un estado de impotencia total, sino que también está afectando mi confianza en la institución.

Cerrado
D. M.
24/10/2023
Prosol energía

Tarifas y permanecía erróneas comercial me promete otros precios y sin permanencia

Hola contraté con vuestros comerciales unas tarifas de luz para mi local tarifas que no se cumplieron también me dijeron que no tenía ningún tipo de permanencia y ahora me reclaman quería ver cómo podemos solucionar esto puesto que me reclamáis la factura de ese mes con un importe bastante más alto de lo que yo pagaba puesto que los comerciales me aseguraron que lo iba a tener mucho más bajo y también poder solucionar lo de la permanencia que también me prometieron que no había ningún tipo de permanencia espero su respuesta gracias

Cerrado
M. M.
24/10/2023

Pedido no entregado solicito devolución

Hola, realice el pedido 638318 el día 13 de octubre de 2023, el 14.10, la empresa me manda un email diciendo que el pedido está completado. Al no llegar les contacto por email y me dicen que la entrega se hará en 96 horas desde el pedido. Han pasado más de 10 días y no lo he recibido, he tenido que comprar el producto en otro sitio, solicito que anulen el pedido y me devuelvan los 34,29 euros que me cobraron. Gracias.

Resuelto
I. P.
24/10/2023

Hice un pedido y no llega

Buenas, hice un pedido el 10 de septiembre de 2023 y a día de hoy sigue sin llegar y lo peor es que el 5 de octubre lo pusieron como entregado, me parece una vergüenza que sin haberlo entregado ponga eso, exijo el producto o un reembolso ya

Cerrado
I. G.
24/10/2023

14 días y no ha llegado la nevera.

Estimados/as señores/as:El día 10 de octubre hize el pedido de una nevera Samsung, n° de pedido 500277991, realizado por Internet con una fecha estimada de entrega de 4 días.Me pongo en contacto con ustedes por escrito, ya que he reclamado varias veces por teléfono y no he conseguido nada. Hoy es día 24 y sigue sin aparecer la nevera, cuando se compra una nevera es porque se necesita, no es un adorno para la casa. El día 17, es decir 7 días después de la compra 3 de retraso, me llegó un correo diciendo que ya habíasalido la nevera de vuestros almacenes, esa fue la última noticia de la nevera hasta hoy. Adjunto los correos recibidosSOLICITO la nevera ,que se me compense por la espera y que como min.me digan exactamente cuando piensan traer el frigorífico para ver si sigo esperando o que me devuelvan el dinero para comprar otra que me la entreguen rapidamente en un negocio local. No puedo seguir sin frigorifico en casa.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. R.
24/10/2023

FLEXICAR NO ME QUIERE PAGAR

Yo ERIKA JEAN RACOZA CASERO con DNI 54716831S, quiero manifestar mi disconformidad con la gestión de pagos de la empresa mercantil Flexicar Internacional SL, con NIF B09758327, debido a una devolución que me tienen que realizar de un importe de 17140€ gastos incluidosPor la compra de un vehículo Marca y Modelo Mitsubishi ASX, Matrícula 6084JWT, número de Bastidor JMBXJGA7WFZD13316 y Km 99000.Un vehículo del que pague su totalidad de compra, pero nunca llegué a tenerlo ya que realice el proceso de cancelación de la compraventa a distancia con flexicar.La empresa Flexicar pactó conmigo la cancelación de la compra y la devolución del importe de 17140€ con la condición de que tendrían que comprarme ellos a mí el vehículo para poder realizar la devolución. Reflejan en su contrato “El pago del vehículo se realizará cuando pueda ser transferida la titularidad (cuando la titularidad nunca fue mía, ya que el contrato de compraventa nunca se llegó a cerrar, y no hubo ningún cambio de titularidad. El coche no llegó a sacarse del concesionario, ni llegue a tocarlo, ni siquiera verlo en persona. También refleja en el contrato se encuentre libre de impedimentos para el cambio de titularidad. Este aspecto será probado con el Informe emitido por la Dirección General de Tráfico que demuestre que el vehículo se encuentra libre de cargas” Cabe mencionar que dicho vehículo está libre de cargas o gravámenes de cualquier naturaleza ya que EL COCHE NO SALIÓ del concesionario ni llego a ser mío ni de mi propiedad.una vez transcurrida una semana de la verificación técnica y documental, en el plazo de una semana será efectivo el pago de la cantidad estipulada contractualmente (17140€) El plazo de semana ya ha pasado y hasta lo veo innecesario ya que no hay nada que comprobar del coche.Se firmó el contrato el día 16/10/2023, y hasta el día de hoy 24/10/2023 no se me ha realizado los pagos mencionándoles que necesitaba el dinero con suma urgencia.Ruego por favor que se me realice el reembolso del pago del coche en el menor tiempo posible.Hacen oídos sordos y no responden a los emails que les envío exigiendo el importe, ya que no tienen ningún motivo para retener el dinero y no poder hacerme la devolución. Incumplen artículo 47 de la ley 1480, Esta empresa está INCUMPLIENDO EL CONTRATO DE “COMPRAVENTA”, de anulación del contrato o reembolso ya que ellos no tienen motivos para no devolverme el dinero de manera inmediata, el coche está libre de cargas y la titularidad nunca fue mía y aún sigue en el concesionario, por su parte realizando un DELITO DE INAPROPIACIÓN INDEBIDA, de mi dinero. Según el Gerente de Flexicar la devolución del pago se haría entre 3 a 5 días hábiles. Hasta la fecha de hoy 24/10/2023 sigo sin recibir nada. Firmando el contrato el día 16 de octubre 2023. Demanda del cliente Reembolso 17140€

Resuelto
C. S.
24/10/2023

Pedido perdido

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he llamado 4 veces a vuestra empresa para saber dónde está mi paquete y no recibo solución alguna. Llevamos así desde el 4 de Octubre de 2023 y esta situación creo que se está alargando demasiado. Si habéis perdido mi paquete, por favor, avisad a la empresa donde lo compré para que me hagan la devolución del dinero del mismo. SOLICITO que aviséis a la empresa que os entregó mi paquete para que me puedan devolver el dinero del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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