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Se factura 17m3 de agua, cuando el inmueble está cerrado y las llaves de paso tanto de la casa comod

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. P.

A: AIGÜES DE BARCELONA

01/03/2024

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

AIGÜES DE BARCELONA

A: J. P.

01/03/2024

Hola,Et confirmem que hem rebut la teva petició i que l'atendrem de seguida. Si trobem algun inconvenient per gestionar-la, t'ho farem saber a l'adreça electrònica que ens has facilitat.Una salutació cordial,L'equip d'Aiga¼es de BarcelonaSi us plau, no responguis a aquest correu, s'ha enviat des d'una adreça automatitzada.Avís legal: La informació inclosa en aquest correu electrònic és confidencial. S'envia únicament perquè el llegeixi el seu destinatari. L'accés d'altres persones a aquest missatge no està autoritzat. Si no ets la persona a la qual va dirigit, està expressament prohibit que en facis cap divulgació, còpia o distribució, total o parcial. Si l'has rebut per error, elimina'l i comunica'ns-ho mitjançant els nostres canals de contacte.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hola:Te confirmamos que hemos recibido tu petición y que la atenderemos enseguida. Si encontramos algún inconveniente para gestionarla, te lo indicaremos en la dirección electrónica que nos has facilitado.Un cordial saludo,El equipo de Aiga¼es de BarcelonaPor favor, no respondas a este correo, se ha enviado desde una dirección automatizada.Aviso legal: La información contenida en este correo electrónico es confidencial. Se envía únicamente para que lo lea su destinatario. El acceso de otras personas a este mensaje no está autorizado. Si no eres la persona a la que va dirigido, está expresamente prohibido que hagas cualquier tipo de divulgación, copia o distribución, total o parcial. Si lo has recibido por error, elimínalo y comunícanoslo a través de nuestros canales de contacto.


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