Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía fija, internet El pasado día 28 de abril se cortó la línea de internet y no ha vuelto a funcionar desde entonces. He llamado casi todos los días a atención al cliente y presentado varias reclamaciones, pero sigo sin internet. En las numerosas llamadas me han llegado a decir que en 24 horas va a estar solucionado, que van a mandar un técnico..., pero sigo sin internet, y el teleoperador del día siguiente me torea como puede. Adjunto un pantallazo en el que dan por resuelta la avería y 5 minutos después abren otra avería. Pone que hay una avería en la zona. Pero han puesto varias veces que está solucionada y vuelven a abrir otra incidencia y sigue sin solucionarse. Solicito que repongan la línea, o que me llame algún responsable y me diga que piensan hacer o si voy a estar sin internet para siempre. Tengo permanencia y solicito que se me cancele esta permanencia viendo el servicio y el trato que infringen a sus clientes.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de internet de DIGI fibra de 300MB El pasado día 13 de mayo estuve sin servicio y sigo sin él. Tras varias llamadas y horas de espera, no han sabido solucionar el problema todavía. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Y sobre todo, que me solucionen el problema. Sin otro particular, atentamente. El titular de la línea

Expongo que tengo una impresora HP Officejet 7110, que habiendo hecho uso de ella durante 4 años y medio en los que he usado tanto cartuchos originales como compatibles, la empresa está usando técnicas para identificar los cartuchos no orginales y bloquear el uso de la impresora, contrariamente a lo que establece la Directiva 2005/29/CE y el Reglamento (UE) 2019/1020. Se me niega la resolución de problemas por la empresa, siendo la única solución posible emplear cartuchos originales. Exijo que se desbloquee la impresora ya sea arreglando cualquier problema que pueda existir con los cabezales de los cartuchos, omitiendo el actual bloqueo, o en definitiva, llevando a cabo cualquier medida necesaria para permitirme el uso de la impresora con cartuchos compatibles en linea con los derechos de libre competencia y reparación.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de [elegir: telefonía móvil, telefonía fija, internet …] El pasado día […] de […] estuve sin servicio durante […] horas Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I.,...] Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de masmovil El pasado día 14 de mayo estuve sin servicio durante desde por la mañana y asta la hora de ahora 17h sigo sin Internet sin tv y sin línea movil Adjunto la siguiente documentación DNI Justificante pago por web masmovil Justificante de pago banco Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han suspendido el servicio sin ningún preaviso ni aviso de devolución factura, no se ha tenido en cuenta las causas personales y familiares que ello conlleva

DESDE HACE TIEMPO, VENIMOS PADECIENDO UNA DEFICIENCIA IMPORTANTE EN EL SERVICIO DE INTERNET, GENERANDO VARIAS INCIDENCIAS, LA ULTIMA CON REF 921E7F DE 12/5/2025, SIN RESOLVER A LA FECHA. AL ACCEDER A LA APP INCLUSO APARECEN 0 DISPOSITIVOS EN SERVICIO, CUANDO COMO MÍNIMO DEBERÍA HABER ENTRE 5 Y 10 DISPOSITIVOS CONECTADOS. TENEMOS QUE FUNCIONAR CON DATOS DE NUESTROS MOVILES. CUANDO LLAMÉ PARA COMUNICAR MI MALESTAR CON EL MAL SERVICIO PRESTADO, ME INFORMARON QUE SI ME DABA DE BAJA ANTES DEL 1/10/25 DEBÍA PAGAR 99.95 € POR LÍNEA.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha [….], prolongándose durante [especificar horas /días] La interrupción ha tenido lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones Esta situación ha ocasionado daños en los siguientes bienes [elegir: p. ej. ordenadores, electrodomésticos, productos alimentarios o perecederos, medicamentos…], que cuantifico en la cantidad de [….….]€, Adjunto fotocopia acreditativa de los daños sufridos [enumerar documentación p.ej, justificantes de las compras de los productos deteriorados, facturas o presupuestos de reparación de electrodomésticos estropeados, fotografías del estado de los productos perecederos…] así como de una factura de suministro para mejor identificación del punto de suministro afectado. SOLICITO me sean compensados los daños sufridos, valorados e [….….]€ tal y como se desprende de la documentación aportada, ésta cuantía la pueden hacer efectiva en la cuenta bancaria donde tengo domiciliados los recibos y se me abone la compensación que establece la norma en relación a la calidad del suministro. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de internet Desde el pasado 26 de abril estoy sin servicio Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I.,...] Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular del hosting de trading24horas.com.es Desde antes del pasado día [9…] de [mayo de 2025…] estoy sin servicio del hosting y ustedes no lo solucionan después de comunicarme telefónicamente así como dar traslado al dominio de trading24horas.com y el uso de su hosting también. Solicito se me solucione y compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…