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RECLAMACION DEUDA PAGADA
HOLA, ING BANK NV, A TRAVES DE PROMONTORIA ARES DAC, ME RECLAMA UNA DEUDA POR PRESTAMO CON ESA ENTIDAD YA PAGADA POR EMBARGOS EN NOMINA A TRAVES DEL JUZGADO Y POR RETENCION EN DEVOLUCION RENTA 2021, LES INSTO A QUE CESEN EN SU COMPORTAMIENTO O DE LO CONTRARIO LES DEMANDARE JUDICIALMENTE Y PUBLICARE TODO EL SUCESO EN REDES SOCIALES Y ORGANISMOS DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, GRACIAS Y UN SALUDO
No solución baja seguro pass Carrefour
Hola, después de muchos intentos de contactar con ustedes solicitando la baja del seguro asociado a la tarjeta pass, y ante la falta de respuesta por su parte, denunció y les solicito por este medio la baja inmediata del citado seguro.Un saludo
Reclamación contra Viabuy
Me dirijo a la OCU para comunicarles que he reclamado el reembolso de los intereses y las comisiones abusivos que me han cobrado en Viabuy y me han indicado que estoy fuera de plazo para el reembolso de los importes cobrados, queel plazoeran 21 días hábiles. Ruego a la OCU me ayuden con esta reclamación para que Viabuy me haga el reembolso total de los cargos en mi cuenta. Gracias de antemano.
Seguro protección de pagos
Hola,Tengo un préstamo con Cetelem y un seguro de protección de pagos contratado. Estoy de baja y he estado hospitalizado 8 meses. Me pongo en contacto con ellos y me remiten a la aseguradora Cardif para iniciar la gestión pero ésta me dice que son desde Cetelem los que inician los trámites. No me han dado ninguna solución y ya son muchas llamadas a unos y otros sin aclararme la situación
Me niegan autorización para una resonancia
Hola, tengo dolor en la mandíbula y el cirujano maxilofacial ha pedido q me realicen resonancia magnética de ATM para descartar que haya alguna patología como artrosis. Tras solicitar a mi compañía de seguros Aegon la autorización para hacerla, me la deniegan indicando que la patología es anterior a la contratación del seguro porque hace 6 años por la seguridad social, me hicieron una resonancia de la misma zona (ATM).El resultado de la resonancia de hace 6 años es negativo en ninguna patología, todo valores normales.Entiendo que no pueden denegarme la nueva prueba cuando no hay diagnosticada ninguna patología anterior, solo dolor .
Problema recobró comisiones impagadas
Buenas noches, tengo una cuenta en el Banco Santander donde me domicilian la nómina y luego otra cuenta que no usaba que se llama Santander One, había decidido meter una parte del dinero como ahorro en esa segunda cuenta y al hacerlo me han cobrado 100€ en concepto de recobro de comisiones impagadas (10 cobros de 10€, los 10 meses que lleva sin usarse la cuenta entiendo). Esa cuenta lleva sin usarse mucho tiempo, podría entender que me cobrarán 10€ pero no 100€ cuando esa cuenta NO SE HA ESTADO USANDO, tampoco tiene domiciliado recibos ni ABSOLUTAMENTE NADA.Por favor podría ayudarme? Gracias de antemano.
Problemas con servicios
Hola,Abrí una cuenta con ellos con una promoción de una bonificación remunerada en cuenta, a los 3 meses. Además en la contratación de la cuenta PRIME se incluían una serie de servicios por una cuota mensual como son teleasistencia domiciliaria y servicio SOS en mi terminal. Pues una vez contratado la empresa que presta el servicio dice que es gratuito durante una duración de 6 meses y lo del botón SOS no existe, sino que te facilitan un número de teléfono para que lo uses en caso de emergencia.Además estoy llamando por todos los medios y canales disponibles y todos me pasan de un departamento a otro, las vías de contacto son muy deficientes, ya que no me funciona el servicio de BIZUM.Solicito que:1.- Tengan presente esa bonificación de la cuenta.2.- Que extiendan la duración indefinidamente de forma gratuita el servicio de teleasistencia3.- Que activen ese servicio de SOS en mi móvil4.- Que se solucione la problemática con el Servicio de Bizum.5.- Que sea viable y fructífero contactar con ellos.Saludos
Desistimiento de contrato seguro de auto Penélope
-Abril 2022: Se solicita presupuesto para seguro de auto a Penélope Seguros.-Julio 2022: Después de haber verificado el vehículo y haber dado hasta 5 presupuestos diferentes, desisto contratar seguro con ellos, dada la falta de seriedad y claridad. Llamo para dejarlo claro y el asunto queda zanjado y así lo expresa la operadora por teléfono. -Agosto 2022: Con el pretexto de ofrecer un descuento, vuelve a ponerse en contacto conmigo una agente de la compañía y ante mi negativa, y para mi total sorpresa, aduce que el contrato se cerró en abril (cuando únicamente lo que hice fue solicitar presupuesto), que está vigente, que no puedo hacer nada ya para cambiarlo y que si devuelvo el recibo, me denunciará la empresa por impago. Respondo que ya aclaré mi decisión, que supuestamente está grabada la conversación y finalmente accede a mandarme un link donde solicitar mi resolución (de un contrato que nunca ratifiqué ni firmé).-Accedo a esa solicitud, la relleno y el estatus de mi póliza pasa a ser de Pendiente de cancelación. Un día después, y una vez más para mi sorpresa, veo que mi estatus pasa a Contratada y no solo eso sino que además el documento que subí a su plataforma donde explicaba lo acontecido, es eliminado de la misma y ya no aparece en mi área de la página web de la compañía, ignorando flagrantemente mi petición y ocultando pruebas y documentos a su antojo.-Decido finalmente enviar a mi coste burofax con el texto que relata lo sucedido y reclamar asimismo a través de la OCU por lo que considero son prácticas comerciales torticeras y manifiestamente deshonestas y que vulneran gravemente los derechos del consumidor.
Incumplimiento Condiciones Contrato
Hola.Firme un contrato con la empresa para intermediarios de servicios financieros, concretamente la búsqueda y obtención de una hipoteca, en Marzo del 2021. Este contrato fue pagado en su totalidad en diciembre de 2021, antes de la firma de la FEIM, como se indica en el contrato. Por desgracia, y pese a que el contrato se ejecutó en tiempo y forma, no ha sido posible realizar la operación de compraventa por causas agenas a mi voluntad. En este caso, la compra-venta y por tanto la hipoteca no se llegaron a realizar por problemas legales no imputables a mi. Por tanto y en base a la cláusula quinta en la que se establece que En el supuesto de que por causa ajena al comprador no se firme la operación ante Notario estoshonorarios serán devueltos al CLIENTE. y teniendo en cuenta que la hipoteca no ha sido firmada, solicito formalmente la devolución de los honorarios.
Baja seguro tarjeta pass Carrefour
Después de muchos intentos, me dirijo por este medio para volver a solicitar la baja del seguro asociado a la tarjeta pass
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