Clasificación
- Reclamaciones totales
- 131
- Numero de reclamaciones*
- 54
- Reclamaciones cerradas *
- 83%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
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Últimas reclamaciones
Intereses abusivos y usurarios
Quisiera en honor a la ley Azcarate poner una reclamacion por intereses usurarios durante el tiempo que fui cliente de Mykredit y que superaran àmpliamente el precio del dinero. Saludos
ACOSO PACIENTE ONCOLÓGICA
Estoy siendo víctima de un acoso y hostigamiento telefónico y digital constante e intimidatorio por parte de su departamento de recobros. Las comunicaciones se realizan a altas horas, de forma insistente (más de 10 llamadas y mensajes al día) e incluso contactando con mi entorno lfamiliar. Esta práctica de presión extrema está interfiriendo gravemente en mi salud. Actualmente me encuentro atravesando un delicado cuadro médico, paciente oncológica hepatobilial, encontrándome bajo tratamiento médico. El ejercicio del derecho de cobro de una deuda no ampara bajo ningún concepto prácticas que atenten contra mi dignidad, intimidad personal y familiar, y mi integridad física y moral, tipificadas en el artículo 18 de la Constitución Española. Además, cualquier llamada a terceros de mi agenda vulnera la normativa de protección de datos. SOLICITO:El cese inmediato de las llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos y cualquier otra vía de comunicación intimidatoria, tanto a mi persona como a mi entorno. Interpondremos una demanda por la vía penal por el daño físico y psicológico causado mientras lucho contra esta enfermedad. Aportarnos todos los informes y pruebas hospitalarias.
PACIENTE ONCOLOGICA ACOSO
Quería dejar constancia de la situación a la que me tienen sometida esta empresa MYKREDIT (FINANCIERA). Soy paciente oncológica, a final de abril tuve una recaída. Hablé con la empresa sobre mi situación, les dije que bajo firma y la mas estricta confidencialidad, les enviaba informes, diagnóstico tratamientos, pet-tac... Todo. La inhumanidad que he recibido de esta empresa jamás la habia visto. Les rogué que me dejasen descansar, que estoy en tratamiento y que mi situación es delicada. Hicieron caso omiso y el hostigamiento fue a más. (Tengo todas las llamadas y correos que lo prueban). Por supuesto, en cuanto pueda y esté en condiciones, todo será llevado al juzgado. El estrés al que me tienen sometida, después de rogar y rogar que me dejen descansar y centrarme en mi enfermedad, ese estrés lo empeora todo. Sois inhumanos. Qué clase de personas sois? Cómo se puede ser tan cruel?
Desestimiento y me han cobrado 174.50 cuando solo era 100€ d capital pura USURA
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de préstamo de 100€, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación por falta de respuesta y actuaciones de recobro intimidatorias
EXPONGO Que mantengo una deuda con la entidad y que, actuando de buena fe y con voluntad de cumplimiento, inicié las gestiones para alcanzar un acuerdo extrajudicial aproximadamente un mes antes del vencimiento del plazo de pago. Desde a mediados de marzo de 2026 he contactado en reiteradas ocasiones con la entidad, remitiendo además la documentación solicitada, con el objetivo de regularizar la situación de manera amistosa y evitar cualquier incidencia derivada del impago. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido una respuesta formal a mi propuesta de negociación. Asimismo, he atendido las comunicaciones telefónicas recibidas y he manifestado en todo momento mi disposición a asumir el pago del principal y de los intereses inicialmente pactados en el contrato. No obstante, el día de hoy he recibido una llamada por parte de un agente de cobros cuyo tono y forma de comunicación considero intimidatorios e improcedentes, generando una situación de presión innecesaria, especialmente teniendo en cuenta mi actitud colaboradora y mi voluntad manifiesta de alcanzar un acuerdo antes incluso del vencimiento de la deuda. Quiero dejar constancia de que en ningún momento he tratado de eludir el pago de la deuda ni he solicitado la devolución de importes previamente abonados en concepto de ampliación o financiación. Mi única intención ha sido encontrar una solución razonable y ajustada a mis circunstancias económicas actuales. Por todo ello, SOLICITO 1. Que se atienda formalmente mi solicitud de negociación extrajudicial. 2. Que cualquier comunicación futura se realice exclusivamente por medios escritos, preferentemente mediante correo electrónico y a través de los departamentos legal o de reclamaciones. 3. Que cesen las prácticas de presión o intimidación por parte de los agentes de recobro. 4. Que se facilite una propuesta razonable que permita alcanzar un acuerdo beneficioso para ambas partes. Y para que conste a los efectos oportunos, presento la presente reclamación.
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