Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Me llamo xxxxx.Hice una reserva (ICMZTN) finales de Febrero. Ahora veo un cobro de 99.99 euros del 6 Marzo. Esto porqué probablemente es porqué me habeis Megavolotea Plus (asi veo en mi perfil). Ahora veo que tenia 15 dias para darme de baja. No me avisaste que me iban a cobrar los 99.99 euros cuando estaban acabando los 15 dias de prueba y el 6 de marzo se me han cobrado los 99.99 euros sin avisarme tampoco. No quiero MegavoloteaPlus ya que normalmente no utilizo Volotea y no he firmado en ningun lado que aceptaba esta subriscipción. Pido el rembolso de los 99.99 euros. Si compré el vuelo a aun precio reducido por estar con megavoloteaPlus se me puede descoptar esa parte desde el rembolso. Muchas Gracias

Estimados/as señores/as:Desde la pagina web gotogate.es contrate un vuelo el dia 1 de diciembre Madrid- Ho Chi Minh (llegada el dia 2) con escala en Roma flumicino ITA Airways AZ7115, Flumicino- Paris de Gaule ITA Airways AZ318 y Paris- Ho Chi Minh ITA Airways AZ3004. El día 14/11/2023 me llego un email avisando de la cancelación de mi vuelo, se me dieron varias opciones y escogí una de ellas aun perdiendo un día, me dieron el OKEl día 29 /11/2023 me mandaron un email diciendo que no iba a viajar y no había alternativa.Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, factura, respuesta con fecha 4 días antes y respuesta del chat de 2 días antes.Nº de pasajeros: 2En fecha de 29/11/2024, se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado, esto es con menos de 7 días antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ha ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 1 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 2 horas de retraso.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea [ y, en caso de no haber aceptado un transporte alternativo además de la compensación: solicitar el reembolso de los importes abonados].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

He reservado un billete de Ceuta a Algeciras con la compañía Balearia. Me cobraron por duplicado.el día 22/02/2024 les hice una solicitud de devolución del importe de la reserva duplicada a la misma tarjeta con la que reserve, y al día siguiente me enviaron un Email confirmando la devolución del importe dentro de 15 días . y si en el plazo de 15 dias no he recibido el importe, vuelvo a contactar con ellos. ahora ha pasado mas de un mes, y les he contactado varias veces pero no responden a mis solicitudes .Problemas de reembolso por cobro por duplicado

Reserve un vuelo en mytrip y cambiaron mi segundo apellido y el año de mi nacimiento, se niegan a devolverme el dinero y también se niegan a modificarme el apellido.

Hola. Contraté un vehículo en Malta y durante mi alquiler tuve un accidente con otro vehículo. El accidente fue leve y mi vehículo no se dañó en absoluto, el otro vehículo si se daño levemente la defensa. Al entregar el vehículo notifiqué el accidente y me hicieron pagar la franquicia de 1200€ asegurándome que mi seguro me lo devolvería. Cuando contacto con mi seguro me indican que ellos me cubren solo mi vehículo y no los daños a terceros. Sabiendo esto reviso todos lo términos y condiciones, y tanto en la web donde reservé el coche (Booking) como en la web oficial de Sixt indica que los vehículos cuentan con cobertura a terceros, y que la franquicia solo se aplica a daños o robo del vehículo de alquiler, entonces entiendo que me han cobrado la franquicia de forma injustificada y contacto con Sixt en españa para poder hablarlo en español y me confirman lo que acabo de mencionar, sea o no mi culpa el accidente, no soy responsable de pagar los gatos o franquicia por daños a terceros y que ese dinero no se me debió cobrar, me sugieren contactar con Sixt Malta. Contacto con ellos y me indican que he sido considerado culpable del accidente y que no me reembolsaran la franquicia. No me han cobrado el precio real de la reparación que debido a que el accidente fue leve se que de ninguna manera cuesta 1200€, sino todo el importe de la franquicia. He tratado de mediar con ellos aludiendo a los términos y condiciones de la web oficial de sixt pero han interpretado esos términos como han querido diciendo que la franquicia también se cobra por daños a terceros, cosa que no pone. Reclamo la devolución íntegra de la franquicia.

Hola , llevo unos meses reservando parking de mes completo , aparte de que sin previo aviso cambiaron el importe del mes . Cada día que voy a aparcar a las 12 hay un montón de cola de esperar entre 10 y 20 min . Y al llegar a la barra , tampoco me deje entrar , pese a que pone que tienes tu plaza garantizada . Los trabajadores dice que eso es así . Entonces están teniendo políticas de empresa que después no cumple o publicidad engañosa . Es por ello de que más de una vez he tenido que aparcar en la calle lejos de mi casa porque tengo que esperar tanto tiempo que merece más la pena buscar aparcamiento , aún pagando 130€ al mes

Hola, en febrero de el 2022 compré una moto km.0 modelo rieju Century 125c.c en la tienda el motorista en el polígono guadalhorce de malaga. Esta moto requiere de una revisión periódica cada 3500 km. (Revisiones que en su mayoría ha echo otro taller ajeno a dónde la compré cuyo nombre es mototensión en Torremolinos) Esta moto ha estado dando una serie de fallos y problemas que nos normales en una moto nueva con menos de 1 año y medio de comprada,el pasado mes de agosto de 2023 iba en autovía y se la ha partido el eje de la rueda de atrás por la que la rueda empezó a moverse de manera brusca y casi me tira de la moto a 100km/h este es uno de los tantos problemas que he tenido con esta moto,este arreglo lo he pagado yo en otro taller ajeno a dónde la compré ,a mediados de el mes de octubre la moto se me empezó a apagar en cada parada que hacía (semáforos,paradas,etc,)he llevado la moto donde la he comprado(el motorista)ellos me dijeron después de la moto llevar dos meses en este taller que el problema venia de un sensor de el TPS problema que cubria la garantia- este taller que trabaja con el fabricante Rieju a decidido por cuenta suya pedir una serie de piezas que tambien entraban en garantía ajenas para mi al problema de el tps,piezas que segun ellos eran necesario cambiar de una moto nueva que tiene menos de dos años,la factura adjunta, ascendio a la cifra de 1,014,72€ pagada por la marca de la moto (Rieju) dos meses después de estar la moto en el taller me llaman para que fuera s recoger la moto que ya estaba arreglada segun ellos a la vuelta a mi casa ya en la moto, en el trayecto la moto se ha quedado acelerada provocandome la caida de la misma en un semaforo,por lo que he tenido que llevar la moto devuelta al taller en una grua..la moto estuvo otra dos semanas en el taller hasta que me la volvieron a arreglar segun ellos pues un mes y medio despues la moto volvio a persistir con el problema de apagarse cuando bajaban las revoluciones,a finales de el mes de enero de 2024 he llevado la moto de nuevo al taller por que el problema persisitia a lo que ahora los mecánicos de el taller el motorista me dicen que el problema es ahora de la culata y que van a reclamar a la marca por la garantia de estas piezas a la respuesta de la marca,alegando que no se hacen cargo de la garantia de esta pieza porque a pesar de que las revisiones estan al dia dicen que no se ha revisado la medicion de las valvulas y que por esto no se hacen cargo de la garantía de está pieza. Ahora la moto lleva dos meses en el taller y hago está reclamación porque pienso que una moto nueva que me ha costados más de 4.000€ y a día de hoy con fecha 25/03/24 la moto continúa en el taller...pues una moto nueva q tiene 2 años de comprada lleva entre problema y problema casi 6 meses en el taller de ahí que piense que esta moto está defectuosa porque no lo veo normal en una moto nueva km 0...ahora el taller me pide una cifra de 870,00€ para arreglar este problema..exijo una responsabilidad pues pienso que una moto nueva no debería de dar tantos problemas mucho antes de cumplir los dos años de comprada..Espero una justa contestación..un cordial saludo.Gracias.xxxxx

hola, contratamos un servicio de envío de un paquete a la compañía a la que se lo compramos y nos perdieron el paquete y no nos devuelven el precio del paquete y del servicio que contratamos a GLS y que no nos dieron. De ésto hace ya 6 meses intentando contactar con la empresa y no nos dan el importe reclamado. Además, llevamos muchísimas horas de gestión para recibir nuestro dinero y en principio no estamos solicitando indemnización, pero lo próximo es pedir indemnización e ir por lo legal con abogados

El pasado 12 de octubre de 2023 volé con Iberia desde Madrid a Londres (número de vuelo IB3172). Volabamos con uncarrito de bebé el cual nos quitaron como es habitual al embarcar y al llegar nos dijeron que debíamos recogerlo en las cintas derecogida de equipajes, pese a que en Madrid habían marcado el carro con una etiquete que ponía devolver en cabina y nosaseguraron que nos lo darían al desembarcar, pero no fue así. Al recoger el carro en las cintas vimos que habían roto una pieza defreno de una de las ruedas delanteras del carro. Nos dirigimos al mostrador de Iberia en la sala de equipajes y pusimos unareclamación al respecto. Allí la persona que nos atendió nos dió un papel donde figuraba un número de reclamación (LHRIB31762) y nos dijo que con eso podríamos hacer seguimiento de la incidencia en España y que nos pusiéramos en contacto con la compañía a través de la web para ver qué solución nos daban. Ya en España tratamos de ver el estado de la reclamación a través de la web como nos indicaron, pero en el trámite relacionado con equipaje (pérdida o deterioro) no reconocía el número que nos habían dado por tanto no nos dejaba hacer nada. He puesto varias reclamaciones nuevas a las que no he tenido respuesta. He llamado varias veces por teléfono y me dicen que no pueden hacer nada porque no les consta la apertura de parte de irregularidad. No ha sido hasta la semana pasada (4 meses después) que conseguí que me facilitaran una dirección de correo electrónico más directa para poder mandar toda la documentación del caso y tratar de que me dieran solución. Tras más de 4 meses sigo sin conseguir que la compañía se responsabilice de este deterioro. Se trata de un carro de bebé que es un artículo de primera necesidad cuando se tiene un bebé por lo que encuentro inadmisible que no se responsabilicen de la reparación o me den como han hecho hasta ahora largas.Solicito que la compañía aérea IBERIA se haga responsable de la rotura de la pieza del carro y corra con los gastos de reparación que ascienden a 179,00€ (IVA incluido) además de una compensación por el tiempo de demora.Adjunto a esta reclamación la confirmación de la reserva de os vuelos, fotos del deterioro y copia de la reclamación puesta a través de la web de Iberia. Los datos personales en el documento de la confirmación de la reserva están ocultos por protección

Hola, mi esposo y yo tenemos vuelo comprado para agosto 2024, el vuelo incluye 10kg de equipaje de mano, adicional pague una maleta de 23kg que luego decido no llevarla y solicito el reebolso via telefonica me dicen que así yo no la facture o no la utilice el dia del vuelo ya esta pagada y no puede ser reembolsada, lo estoy notificando/solicitando con sufuciente antelacion, no entiendo el porque no me pueden reembolsar ese servicio extra que pague adicional y que no voy a utilizar, por favor me urge su colaboracion al respecto. el pago se ha hecho con mi tarjeta por eso hago el reclamo yo...