Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. G.
12/03/2026

Falta de entrega de regalo promocional

Hace más de un mes me hicieron la reparación de la luna del coche y estaba promoción un inflador de la marca Casals. Al ir a recoger el vehículo le me intereso por el regalo diciéndome que no tenían y que cuando les llegaran que me llamarían, llevo tres semanas intentando ponerme en contacto con ellos llamándoles a distintas horas y distintos días con resultado negativo. Hablo con la central de Carglass e intentan ponerse en contacto con el taller, sito en Logroño, al que llevo mi vehículo no consiguiendolo. Les envían varios correos y tampoco le responden. Le pido explicaciones en la central de Carglass por lo sucedido y cómo puede ser que no haya manera de contactar con este taller respondiendo que ellos no pueden hacer más que llamarles y enviarles un correo y que yo sí quiero contactar con ellos que tengo que ir personalmente al taller a hablar con ellos, siendo un taller que se encuentra en Logroño y yo resido a más de 40 kilómetros de distancia.

Cerrado
M. C.
12/03/2026

Aviso previo de 30 dias de finalizacion de permanencia

Mando correo con pdf y llamo con 30 dias( 11 de marzo 2026) de antelación al vecindario que es el 12 de abril de el 2026,me ofrece otra promocion que no acepto, me dice que la baja se hace efectiva el 26 de abril de 2026, mando correo otra vez y llamo para decirle que no acepto esa fecha, que e cumplido con el aviso de los 30 dias y la baja debe ser el 12 de abril 2026, me vuelven a mandar que la baja es el 26 pero vuelvo a decirle que quiero que sea el 12 de abril coincide con los dias de previo aviso y fin de permanencia, me dan largas llamo y reclamo me dan un número de gestion, pero no me soluciona nada, mando correo donde expongo que el resivo de marzo que cubre hasta el dia de finalizacion de el permanencia es el último que se cobran, y el banco no aceptara mas cobros de resivo de ellos, y también expongo mi disponibilidad de que vengan a recoger los dispositivos ese dia si quieren,(12 de abril 2026), pidiendo que me den el.dia y la hora para retirada y que si no lo recogen entenderé que ellos no quieren los dispositivos y no debo pagar nada ya que e notificado todo. Tengo los correos y las llamadas grabadas en mi dispositivo, y no me soluciona que sea a fecha de vencimiento de permanencia.

Resuelto
A. P.
12/03/2026

Incumplimiento de tarifa

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la plataforma de reservas Booking.com, debido a un incumplimiento en las condiciones de precio ofertadas y una deficiente gestión de atención al cliente. El contenido de mi reclamación es el siguiente: 1. Discrepancia de precio: El pasado 13/02 realicé una reserva a través de Booking por un importe total de 145,18 €. Según el desglose de la plataforma, aboné 129,23 € en el momento de la reserva, quedando pendientes 15,95 € en concepto de impuestos municipales a pagar directamente en el alojamiento. 2. Cobro indebido: Al llegar al establecimiento, el impuesto municipal real ascendía a 32,00 €, lo que supone un sobrecoste de 16,05 € respecto al precio contractual vinculante que figuraba en mi confirmación de reserva. Tuve que abonar dicha diferencia para poder disfrutar del alojamiento. 3. Falta de resolución: Desde el mismo día de la reserva, he contactado en reiteradas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Booking. A pesar de haber enviado los justificantes de pago solicitados múltiples veces, la empresa se limita a dilatar el proceso pidiéndome reenviar la documentación o solicitando esperas de "10 días hábiles" que ya han vencido sobradamente. SOLICITO: • El reembolso inmediato de la diferencia abonada en exceso (16,05 €), ya que el precio final no se correspondió con la oferta vinculante aceptada. • Una compensación o atención comercial adicional por el tiempo y esfuerzo dedicados a gestionar esta incidencia ante su reiterada falta de respuesta efectiva. Adjunto nuevamente los documentos justificativos, así como uno con el número de reserva Sin otro particular, atentamente

Cerrado
I. B.
12/03/2026
Seguros Gregori

Tramitación de multa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14 de enero de 2026 mi coche, con matrícula 3603 DFN, fue retirado de la vía pública debido a la falta de seguro , cosa que no es correcta, ya que yo poseo seguro desde el 27 de agosto de 2025, pero por un error del corredor, la matrícula aparecida en la póliza aparecí errónea, 3603 DNF. SOLICITO que se impugne la multa impuesta de 800 €, por carecer de seguro, la tasa de retirada del vehículo, 80 €, para sacar el coche del retén policial y los 30 € en concepto de taxis por los desplazamientos que tuve que realizar para recuperar mi coche. La compañía aseguradora, Generali, no se hace responsable, por que les culpa a ustedes, que fueron quienes cometieron el error. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. S.
12/03/2026
Lightspeed LLC, Grupo Kantar (LifePoints)

Retención indebida de 10€ de saldo y bloqueo de cuenta sin justificación

Solicito el abono de 10,00 € devengados por la realización de encuestas en la plataforma LifePoints (Lightspeed LLC). Tras completar y validar múltiples tareas, la empresa ha procedido al bloqueo de mi cuenta y a la cancelación de mi saldo acumulado sin aportar prueba alguna de incumplimiento de sus términos, más allá de una respuesta genérica de soporte. Dispongo de evidencias gráficas (capturas de pantalla) de mi saldo de 10,00 € antes del bloqueo y del historial de tareas finalizadas. Considero que la retención de este pago por servicios ya prestados constituye una práctica comercial desleal y un enriquecimiento injusto. Exijo el canje inmediato de mi saldo en la forma de pago habitual (PayPal).

Cerrado
J. J.
12/03/2026

Devolución de el cargo

Estimados/as señores/as:  MyiQ.com Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Para la devolución del cargo que me hicieron de 29,99€ ,sin mi consentimiento. SOLICITO […].  La devolución del del cargo de mi tarjeta por cuantía de 29,99€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. N.
12/03/2026

Solicitud de devolución y baja

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevan 2 años cobrándome por un servicio al cual no tengo acceso, me registre con ustedes con una cuenta profesional, desde hace 2-3 años esa cuenta cambio y perdí acceso y no puedo recuperar contraseña ni nada, de hecho no recuerdo ni como era el email completo. He tratado de contactar con ustedes vía email pero responde una IA y jamás termina de hacer lo que le pido o me engaña diciendo que se va a revisar y nunca obtengo respuesta. SOLICITO la baja de cualquier cuenta asociada a mi DNI y la devolución del dinero pagado en dicha cuenta en la cual no he tenido acceso.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. R.
12/03/2026

Colchon y canape defectuoso

Hola buenas,compre va a hacer un año un canape con colchon que me costo casi 400 € y desde hace meses llevo intentandome poner en contacto con la empresa por que se empezo a hundir el colchon y al mirarlo el colchon esta dividido como en 2 partes y la madera del canape convada,fui donde lo compré 1 y me daban largas diciendome que llamara al número que me llamaron y nunca contestaron volví y me dijero que siguiera llamando que tenian mucho trabajo y que sino lo intentara por la pagina que tampoco,al final mandé correo al que sale en la factura pero tampoco se han puesto en contacto.Tiene 3 años de garantia y desde los 6 meses nos empezo a dar problema y no nos solucionan nada.

Resuelto
R. S.
11/03/2026

Contratación del servicio nula

Hola,llevo tres meses intentando contratar vuestro servicio,y es imposible ,siempre me da error,los últimos que no seleciono la forma de pago,cuando previamente me acepta la tarjeta,lo llevo haciendo con vuestros trabajadores simultáneamente, y ni ellos saben el porqué de que no pueda validar,sabiendo que se hace todo bien,lo intentamos un montón de veces,perdiendo mucho tiempo,tanto yo como ellos,si vosotros no sabéis el motivo ,como puedo hacer? Para mi es necesario tener el dispositivo,ya que voy a trabajar todos los días por autopista. Espero una solución lo más antes posible,por favor.

Resuelto
M. C.
11/03/2026

Cobro desmesurado e indebido

Hola, está empresa hace cobros desmesurados cuando le da la gana, no sé cómo la emvs la tiene contratada sabiendo que las personas que vivimos en ellas somos gente con pocos recursos.Como puede ser que esté pagando 50 €al mes de agua caliente y calefacción , y de repente me cobren otro mes 82€ por la cara, estando las mismas horas en casa .Así de vez en cuando te meten un facturon, pero no solo a mi si no a muchos vecinos más también les ha pasado.Espero que la unión de tod@s haga la fuerza y está gente no estafe más y salgan impunes.

Cerrado

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