Últimas reclamaciones

Los motivos de la queja es la mala praxis realizada en la micro-pigmentación capilar con un resultado desastroso y distante al comentado y visto antes de las sesiones realizadas.La micro pigmentación capilar consiste en imitar folículos capilares por el contrario he conseguido pecas de un color diferente que con el tiempo se convertirán en tonos azulados debido a la tinta utilizada.No es solo el mal servicio y la perdida del dinero invertido sino la cuantía que me va a costar deshacerme de ello.Tras visitar a varios especialistas consultar y pedir opiniones entre ellos la AEM la única solución posible es acudir al láser para lograr borrar la mala praxis lo cual va a ocasionarme unos gastos muy elevados .He intentado llegar a un acuerdo amistoso creo es esencial en estos casos debido a que no es agradable para nadie pero no he obtenido respuesta cosa que hubiese sido favorable para ambos, hablando se entiende la gente.

Contrate una cocina con Dicoro en su establecimiento de San Sebastian de los Reyes en la fecha 9/9/2016. A parte de tardar en servirla, a la hora de montarla, el montaje fue nefasto. Los muebles no encajaban en la cocina como en el dibujo que nos hicieron (estaba mal medida) Paneles mal posicionados, muebles no montados en su sitio, encimeras mal montadas y deterioradas por los montadores( huecos de la vitro y fregadero mal ejecutados). Puerta rota por los montadores. Encimeras descuadradas al estar mal montados los muebles bajos.Los montadores provocaron accidentalmente un escape de agua que deterioro todo el parque.Se reclamo a la tienda, varias veces, hasta que nos plantamos y pusimos una reclamación al OMIC, (estamos en espera de respuesta). Entonces nos llamaron de la tienda y nos dijeron que nos lo repararían no antes de navidades. Hoy 1 de febrero de 2017, les hemos llamado ,ya que no sabemos nada de ellos, y nos contestan que debido al terremoto de Italia no han podido tramitar el pedido y que ademas un panel de 19x2430x585 que tenia que estar lacado por los dos sitios , no puede ser ( a mi me lo vendieron lacado por los dos sitios y a estas alturas no pueden salir por ahí, ya que se perdería el encanto de la cocina). Llevo mas de tres meses con la cocina a medias y no vemos una solución cercana. Eso si cobraron todo por adelantado.

El pasado 1 de diciembre de 2016 adquirí en el establecimiento Zara Pleniluinio una camisa por valor de 25,95 euros. Después de la segunda puesta, detecté dos desgarros bajo ambos brazos. Se trata de una camisa Popelín de corte muy ancho, por lo que no se ajusta al cuerpo, es muy holgada, no es un problema de talla. Ayer 8 de febrero fui en persona a la tienda para reclamar una solución, ya que considero que una prenda que se vende al publico garantizando cierta calidad, no puede romperse en la segunda puesta, dos meses después de haberla comprado.Ni la dependienta ni la encargada se hacen responsables, ya que estiran (de manera muy muy delicada, por cierto) y dicen que la tela no está pasada por lo que no lo consideran una tara, que es posible que se haya roto en la lavadora (imposible porque no se ha lavado en ninguna lavadora, y si se hubiera lavado, no es normal que se rompa en el primer lavado).Me derivan por teléfono y desde la misma tienda al departamento de atención al cliente dada mi inconformidad. Ellos me facilitaron una dirección de correo para que mandara fotos de la prenda y poder valorar así si debían aceptar la devolución (o cambio por otra prenda) o no.Tras enviar las fotografías, hoy me han llamado para decirme que no ven en las fotos que exista tara (no entiendo muy bien como se puede apreciar el estado de una tela por foto) y que por tanto no se hacen responsables de la prenda ya que ha pasado el periodo de devoluciones.Mi reclamación tiene como objetivo el reembolso de los 25,95 euros que costaba la prenda, ya que no es de recibo que se vendan artículos cuya vida útil sea la misma que la de una prenda desechable.numero de factura6600019902859233071447

Quiero expresarle una queja relacionada con su atención al cliente. Buenos días, me pongo otra vez encontacto, para presentarles formalmente mi queja sobe el trato y proceso recibido, por lo que les expongo acontinuación y espero una solución por su parte.Como viene siendo habitual y queda constancia en mi perfil cliente nº 97971498, el pasado lunes 9 de eneroa la recogida del vehículo alquilado en las oficinas del aeropuerto de Mallorca (nº reserva 6031064160) sesolicitó la factura a nombre de empresa, después de varios intentos el pasado viernes me informan que comola tarjeta con la que aboné dicha reserva ha caducado en el mismo mes de enero, no pueden realizar lamodificación de la factura, algo insolito e increible es que me soliciten otro número de tarjeta para realizar unnuevo cargo y poder modificar la factura solicitada por la prestación del servicio. Por la excusas expuestaspor su departamento de atención al cliente e incompresibles a mi entender dado que ya han cobrado elservicio subscrito, reitero la necesidad de que me faciliten la factura tal y como les solicité en el expedienteabierto por ustedes con el siguiente nº134484.Por este motivo, le solicito que haga algo al respecto.Por último, teniendo en cuenta mis experiencias con su empresa, le comento que probablemente no lesrecomiende a mis familiares y amigos.Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas,se despide cordialmente.

Es una anomalía que manifiestan haber detectado en el funcionamiento del contador y desconozco el significado del término técnico en que consiste la misma, desconozco por completo dicha circunstancia y carezco de responsabilidad alguna respecto a la misma. .- El consumo generado en el local, cuyo uso es deportivo, y la fluctuación del mismo está sujeto a diferentes circunstancias:a) En 2013 cuando nuestro abri la Sala de Spinning, el horario de apertura era las 8:30 de la mañana hasta las 22:00 horas, impartiéndose doce clases diarias.Como consecuencia de la crisis se produce una bajada importante del número de socios hasta el punto de que a día de hoy solo se imparten dos clases por la mañana (9:30 y 12 horas) y tres por la tarde (por la tarde 18h, 19h, y 2030 horas) lunes a jueves ya que el viernes sólo hay una por la tarde, por lo que el descenso en el consumo es muy considerable b) El número de clases y, por tanto, el horario de consumo de electricidad sufre fluctuaciones a lo largo del año, siendo los más fuertes los más próximos al verano en este sentido, desde Marzo comienzan a utilizarse las máquinas de aire acondicionado durante todo el día marzo y hasta agosto (al inicio de la actividad en 2013 se utilizaban dos máquinas de a/c). Sin embargo, en la actualidad (y desde hace unos meses) el aire acondicionado solo se utiliza en caso muy puntuales ya que heDe hecho una de las máquinas se encuentra averiada desde finales de 2014. c) En el 2013 las clases se desarrollaban con las luces encendidas, pero desde principios de 2014 se utilizan unas “luces led” (tipo fiestas) cuyo consumo es muy inferior. d) Que el local se encuentra en un centro comercial en el que existen muchos locales vacíos y las instalaciones de las zonas comunes se encuentran los contadores están en un estado bastante deteriorado concretamente a la zona donde se encuentran los contadores han tenido que proceder a su cerramiento porque se utilizaba como refugio de indigentes y otras prácticas que no viene al caso mencionar. 3º.- En virtud de todo lo anterior, y sin perjuicio de la sustitución del contador que la Compañía considere oportuno, no procede la pretendida “regularización de la situación” mediante una facturación de 16.134kwh, correspondiendo al periodo comprendido entre 26-12-2013 y 22/11/2016. Con carácter subsidiario, resulta improcedente la cifra y el periodo ya que no se justifica en modo alguno, ni el cálculo ni el período, realizándose de forma discrecional e improcente .

Tengo un bmw X3 2.0D, matrícula 4084 GJM con apenas 130000 kilometros y ha aparecido un seseo proveniente del motor. Informándome he encontrado muchos casos como el mío en el que la cadena de distribución esta afectada, caso que no debería ser así porque para eso es la cadena de distribución para que en condiciones normales no se rompa. Indagando he visto certificados que llamaban a revisión a coches con este tipo de problema en el motor N47. El caso es que fui a Aupesán S.L. concesionario oficial de BMW y en un principio negaban que estos motores dieran fallos, cuando es una evidencia y durante un leve periodo llamasteis a revisión a tales coches.Ya una vez que vieron que sabía de los fallos de tales motores, empezaron a poner escusas tales como que si el coche no había pasado sus revisiones en concesionario oficial sería imposible arreglarlo y demás. Me he informado de eso y si el coche ha pasado sus revisiones en un taller oficial con sus inspecciones realizadas por industria y demás no pueden negarse a repararlo.

Mi mujer recibió un comercial de Endesa en casa para explicar las ventajas de contratar con ellos. En todo momento mi mujer dejó claro que no quería firmar ningún contrato y aunquedebía hablarlo con su marido (yo). El comercial le dijo que tan sólo firmaba en una tablet como que había recibido la información. NO era un contrato. a los pocos días/semanas llegó una factura de ENDESA con un importe de X euros más un recargo de 29-30€ por penalización de incumplimiento de contrato. En ningún momento se firmó un contrato con Endesa. No nos cambniamos de Gas Natural/Unión Fenosa. Desde ese momento he contactado con el Servicio de Atención al cliente de Endesa, y finalmente recibí una carta avisando que si no se abonaban los 29-30€ pendientes entraría en una lista de morosos. Volví a llamar y me dijerpon que la reclamación que había puesto (petición3-21454887291, edl supuesto contrato 12093045663) todavía no se había cerrado. Y que me volverían a llamar. En ningún momento me han llamado y recibí un correo electrónico el miércoles 1/2/17 indicando que no es posible atender mi solicitud (no pagar los 29-30€ por penalización) . He consultado en alguna lista de morosos y parece que sí estoy en ellas. NUNCA he dejado a deber nada a nadie, y me parece totalmente injusto que me cobre por algo que no es cierto que no he firmado. Por cierto, los contratos de Electricidad y Gas SIEMPRE están a mi nombre, no el de mi mujer. Los particulares estamos totalmente indefensos con estas grandes compañias. Hacen y deshacen a su antojo, y estoy seguro de que mucha gente, por 30€, los pagará y no se complicará. Como si tuvieran pocos beneficios...

Compre el sofá en la pagina web oficial del Corte Ingles, tras 4 meses de retraso en la entrega me trajeron el sofá defectuoso, puse la reclamación el pasado octubre del 2016 y tras cuatro meses de llamar todos la semanas a atencion al cliente ya que ellos me prometen atender mi reclamacion y devolver mi llamada y nunca hasta hoy han cumplido su promesa, me dan la razon , me dicen que efectivamente el sofa esta defectuoso, que sienten el mal trato recibido, que la semana que viene retiran el sofa, pero nada, nadie llama para dar explicaciones, asi todas las semanas que llamo.porque ellos siempre me aseguran llamaran pero nunca me han llamado, el proveedor del sofá se personó en Noviembre del 2016 en mi domicilio y comprobo que el sofá está defectuoso, cada modulo del sofá tiene una densidad de relleno diferente. me dijo que tenia que ser yo quién reclamara el sofá de nuevo a el Corte Ingles y asi volvi a hacerlo. El corte ingles y el proveedor no contestan a mis numerosas peticiones de solución del problema, cada semana les llamo porque ellos no se han puesto en comunicación conmigo nunca, me dicen que me llamaran la semana que viene, todas las semana me dicen lo mismo, pero nunca devuelven la llamada, me dicen cuando les llamo que sí ,que el sofá esta defectuoso que me llamarán la semana que viene para programar la recogida del sofá, pero esa llamada nunca llega y asi todas las semanas, en una ocasion tras una de mis numerosas llamadas me dijeron que el día 12 de diciembre estaba programada la retirada de mi sofá pero no se persono nadie en mi domicilio ni me llamaron para darme ninguna explicacion,durante 4 meses, semana tras semana llamo yo a atencion al cliente del corte ingles pero aun nada.

Con fecha 27/10/16 compre un colchón Flex modelo Celsius en CONFORAMA Málaga, que me fue entregado el 25/11/16. El colchón que recibí no es como el de exposición, aunque tiene la marca y el modelo igual al que probé en la tienda, no se parece en nada. Mi colchón esta lleno de bultos que se me clavan en el cuerpo y me están produciendo dolores y que es muy incomodo.Me puse en contacto con el servicio técnico de Flex a principio de Diciembre, pues pienso que este colchón tiene defectos de fabricación y me dijeron que me mandarían a un técnico. El técnico me llamo el sábado 21/01/17 para pasarse y le dije que no, pues soy minusvalido y sin mi asistenta no me puedo mover y que con fecha 17/01/2017 había comprado un topper para ver si podía remediar los problemas que me esta causando dicho colchón. Desgraciadamente para mi no ha sido una solución y lo único que he conseguido es que el colchón se me ponga en cerca de 1.000 €.El 30 de Enero volví a contactar con el servicio técnico de Flex y me están dando largas

tu queja Compre el sofá en la pagina web oficial del Corte Ingles, tras 4 meses de retraso en la entrega me trajeron el sofá defectuoso, puse la reclamación el pasado octubre del 2016 y tras cuatro meses de llamar todos la semanas a atencion al cliente ya que ellos me prometen atender mi reclamacion y devolver mi llamada y nunca hasta hoy han cumplido su promesa, me dan la razon , me dicen que efectivamente el sofa esta defectuoso, que sienten el mal trato recibido, que la semana que viene retiran el sofa, pero nada, nadie llama para dar explicaciones, asi todas las semanas que llamo.porque ellos siempre me aseguran llamaran pero nunca me han llamado, el proveedor del sofá se personó en Noviembre del 2016 en mi domicilio y comprobo que el sofá está defectuoso, cada modulo del sofá tiene una densidad de relleno diferente. me dijo que tenia que ser yo quién reclamara el sofá de nuevo a el Corte Ingles y asi volvi a hacerlo. El corte ingles y el proveedor no contestan a mis numerosas peticiones de solución del problema, cada semana les llamo porque ellos no se han puesto en comunicación conmigo nunca, me dicen que me llamaran la semana que viene, todas las semana me dicen lo mismo, pero nunca devuelven la llamada, me dicen cuando les llamo que sí ,que el sofá esta defectuoso que me llamarán la semana que viene para programar la recogida del sofá, pero esa llamada nunca llega y asi todas las semanas, en una ocasion tras una de mis numerosas llamadas me dijeron que el día 12 de diciembre estaba programada la retirada de mi sofá pero no se persono nadie en mi domicilio ni me llamaron para darme ninguna explicacion,durante 4 meses, semana tras semana llamo yo a atencion al cliente del corte ingles pero aun nada.