Últimas reclamaciones

Buenos días pongo esta reclamación ya que llevo desde el jueves 2 de abril sin servicio de internet, recibiendo SMS de que ya está solucionada la avería y que ya está resstablecido el servicio, cuando esto no es así Mensaje. Del sábado a las 13:20 Hola, ya hemos solucionado el problema de tu zona que afectaba a tu servicio. Disculpa las molestias. Seguimos encantados de ayudarte en el 622. mensaje del sábado a las 13:22 Lo sentimos mucho, parece que hay una avería en tu zona. Estamos trabajando para solucionarla lo antes posible. Te avisaremos por SMS en cuanto el servicio esté disponible. Tu número de ticket es ATC-8040791. Recuerda que puedes consultar el estado de la avería en tu área de cliente https://miyoigo.yoigo.com/home o por Whatsapp: yoigo.link/34633996999 . Disculpa las molestias. Así llevo desde el jueves… estando sin servicio El jueves hablo con el soporte técnico indicándome que van a enviar un técnico q mi domicilio A través de este ticket se me envió SMS de que Te recordamos que el 04-04-2026, de 09:00 a 12:00, revisaremos tu servicio/instalación. Sin venir ningún técnico a mi domicilio, debido a esta visita he tenido que cancelar mis vacaciones de Semana Santa tanto el hotel como el billete para el desplazamiento, y lo único que me dicen es que la avería es debido a una cajetilla que tiene que reparar un. Tercero (TESSA O TELEFONICA), yo tengo mi empresa en mi domicilio dando soporte a varios clientes a través de servidores los cuales sin este servicio de comunicaciones no puedo darle el soporte de mantenimiento necesario, por lo que el problema que me cías es más serio que una persona física que le dejan sin internet en el domicilio ya que yo teletrabajo, y sin esta herramienta no puedo realizar mi actividad profesional. No solo que continúo con la avería me indican que ya lo retomarán el martes 7 ya que tienen 72 horas laborales para revisar el caso, pues… cuando se trata de una incidencia masica en una zona no entiendo tanta demora en resolver el problema, mi queja es por el mal servicio que se está prestando, ya que ante la incidencia masica en mi zona, la respuesta de una persona del servicio técnico es te enviamos un router autoinstalable a tu domicilio que te llegará el lunes o martes…. De que me sirve un router autoinstalable cuando el problema es un problema del nodo ya sea de antena o de cajetilla que el servicio no está funcionando a nivel general , y 72 horas sin servicio… esperando que no se alargue, Por lo que ahora mismo mi situación es que no puedo trabajar, no me he podido ir de vacaciones y sigo con el mismo problema Y que la compensación que me va a dar la compañía es por los días que me han dejado sin servicio, indicando que me han dado una compensación de 20gb extras este mes y un descuento de 1€ por día sin servicio,… pero yo he tendido que cancelar mis vacaciones sin posibilidad de reembolso del hotel ni del billete… Hago llegar esta reclamación debido al mal servicio que da la compañía YOIGO ante estas situaciones, cobran mucho y ofrecen poco, y cuando se tienen. Problemas de servicio se los quitan de encima indicando que son problemas de terceros y que aún estamos en tiempo de 72 horas laborales Ya tengo otra reclamación presentada por el mal servicio de esta compañía YOIGO: ¡Hola! Hemos recogido tu petición en la reclamación número ATC-8047381. Recuerda que esto no conlleva ninguna gestión posterior. Gracias

Hola , quiero poner una denuncia , reclamacion a bet365 , Me han robado un dinero una persona que no se quien es ni como ha echo , el dinero me pone que se ha ingresado en bet365 pero no tengo informacion de la persona , he hablado con el soporte de bet365 y se limpian las manos , ni ayudan a sus clientes ni resuelven los problemas que tienen , dejan al cliente en una mala situacion y buscandoselas como se pueda. Quiero la informacion de la persona que me ha robado ya que al tener una cuenta en bet365 tendra un nombre , apellidos , numero y dni , Quiero denunciar a la empresa bet365 por eludir responsabilidades y a la persona que me ha robado

He detectado un cargo de 30€ en mi cuenta bancaria realizado por su empresa, el cual no reconozco como autorizado. Solicito la devolución inmediata del importe, ya que considero que se trata de un cobro indebido basado en información engañosa y falta de consentimiento claro. Asimismo, solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos personales y la confirmación por escrito de dicha cancelación. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo de 7 días, procederé a presentar una reclamación ante organismos de consumo y autoridades competentes. Atentamente, Angel Andres Salinas Ramírez

Hola, tenia una cuenta en wallapop y me la cerraron sin motivo aparente. Te dicen que tienen una reclamacion de un tercero, pero no te dan ninguna explicacion. Sabiendo que cualquiera te puede denunciar la cuenta sin motivo, solo por aburrimiento. Llevaba muchos años en wallapop sin ningun problema, que menos que una exolicacion. y lo peor de todo es que no tienes opcion de sacar los fondos del monedero. Sin cuenta y sin dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  La devolución de 38,48 € porque me han engañado. Autoricé el cargo de 0 € y me han cargado 38,48 €. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Yo, Gustavo González Moreno, formulo la presente reclamación frente a BAFER HISPANESA, S.L., taller oficial Toyota en Rivas Vaciamadrid, por la defectuosa gestión y reparación de la avería relacionada con el sistema AdBlue/anticontaminación de mi vehículo, por el intento de cobro de un mismo concepto ya facturado y por los perjuicios derivados de la inmovilización prolongada del vehículo. Esta reclamación la presento como usuario y perjudicado directo del vehículo, sin perjuicio de que en parte de la documentación del taller figure DOMO SERVER S.L. como cliente. Hechos • En julio de 2025 el vehículo entró en el taller oficial Toyota por una incidencia grave de motor vinculada a la campaña CI25-021, relativa a la sustitución del árbol de levas y kit de cadena de distribución. El expediente aportado incorpora un informe en garantía con entrada de fecha 09/07/2025 y OR 7384031. • Posteriormente el vehículo volvió a entrar en taller en noviembre de 2025. Consta en el expediente un nuevo informe en garantía, referencia GA525 1723 / OR 7589332, con entrada de 10/11/2025, en el que se consigna una actualización de software de la ECU del motor. • El 13/01/2026 el vehículo volvió a ser recepcionado por el taller y el 22/01/2026 se emitió la factura de taller n.º TC526336, asociada a la referencia OR 7683151, por importe total de 1.371,11 euros IVA incluido. En dicha factura se detallan, entre otros conceptos, la sustitución del depósito de urea y el suministro expreso de aditivo AdBlue 10 litros. • Tras esa intervención y habiendo recorrido únicamente unos 259 kilómetros, el vehículo dejó de arrancar y tuvo que ser trasladado de nuevo al taller en grúa. En la orden de reparación TCU-26 1136, con fecha y hora de recepción 05/02/2026 a las 10:55, consta el síntoma literal: “NO ARRANCA. VIENE EN GRÚA. ARRANQUE IMPOSIBLE ADBLUE. LUZ DE AVERÍA.”, figurando un kilometraje de 122.739 km. • Pese a que en la factura de 22/01/2026 ya se había cobrado el suministro de 10 litros de AdBlue, el taller me comunicó verbalmente que el problema consistía en que el vehículo no tenía AdBlue y pretendió cobrar nuevamente una nueva carga de 10 litros, por un importe superior a 200 euros aproximadamente. • Ante esta situación presenté varias hojas oficiales de reclamación en febrero de 2026, reclamando tanto la devolución del importe abonado por la última reparación como la solución efectiva de la avería. Además, el 02/03/2026 remití un burofax/requerimiento formal exigiendo la subsanación en garantía, el cese de cobros indebidos y la indemnización de los perjuicios causados. En el expediente consta certificación de entrega del correo certificado al taller el 10/03/2026. • A día de hoy el conflicto sigue sin resolverse satisfactoriamente. El vehículo ha permanecido inmovilizado durante un tiempo excesivo y persiste una duda objetiva y razonable sobre si la reparación realizada fue correcta, necesaria y realmente eficaz. Fundamento de la reclamación Considero que la actuación del taller vulnera las obligaciones de correcta prestación, documentación y garantía de las reparaciones previstas en el Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero, que regula la actividad de los talleres de reparación de vehículos. En particular, la nueva avería se produjo dentro del plazo y kilometraje de garantía legal de la reparación, sin que resulte admisible repercutirme de nuevo el coste de un concepto ya facturado o derivado de una reparación ineficaz. Además, la conducta del taller encaja en un incumplimiento contractual generador de responsabilidad por daños y perjuicios, al amparo de los artículos 1101, 1106 y 1258 del Código Civil, por cuanto no se ha prestado el servicio con la diligencia exigible, se me ha entregado un resultado presuntamente defectuoso y se me han causado perjuicios económicos y de uso por la inmovilización prolongada del vehículo. Solicito – Que se requiera a la empresa para que entregue el vehículo correctamente reparado y plenamente operativo, sin coste adicional para mí, con diagnóstico completo por escrito y detalle de las comprobaciones y trabajos realizados. – Que se deje sin efecto cualquier intento de cobro adicional por una nueva carga de AdBlue o por actuaciones vinculadas a la misma incidencia ya facturada en la factura n.º TC526336, y que se reintegre de inmediato cualquier cantidad que eventualmente se hubiera cobrado por ese concepto. – Que se proceda al reembolso de los 1.371,11 euros abonados por la reparación de 22/01/2026 si se confirma que la intervención fue innecesaria, defectuosa o ineficaz; subsidiariamente, que el taller asuma íntegramente y a su costa la rectificación definitiva de la avería sin repercutirme nuevos importes. – Que la empresa indemnice los perjuicios derivados de la inmovilización del vehículo, incluidos los gastos de grúa, los gastos de sustitución o transporte alternativo y el resto de daños y perjuicios que se acrediten documentalmente. – Que la empresa emita una respuesta formal y escrita en un plazo razonable, con propuesta concreta de solución. Documentación que acompaño • Informes en garantía de julio y noviembre de 2025. • Factura de taller n.º TC526336, de 22/01/2026, por importe de 1.371,11 euros. • Orden de reparación TCU-26 1136, de 05/02/2026. • Hojas oficiales de reclamación presentadas ante el establecimiento. • Burofax/requerimiento formal de fecha 02/03/2026 y certificación de entrega de 10/03/2026. Por todo ello, solicito que esta reclamación sea tramitada y trasladada a la empresa para que ofrezca una solución efectiva, evitando que la situación de inmovilización y perjuicio continúe agravándose. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me reservo el ejercicio de cuantas acciones me correspondan para reclamar la correcta reparación del vehículo, la devolución de las cantidades indebidamente abonadas y la indemnización de los daños y perjuicios sufridos. En Hoyo de Manzanares, a 04/04/2026.

Hola, han intentado supuestamente entregar el pedido estando toda la mañana pendientes pero no, dicen que dirección incorrecta o número telefónico incorrecto. Es una estupidez porque todo está correcto y todos los paquetes de las otras compañías me llegan, pero siempre que lo mandan por Quick Rabbit es un problema porque tampoco tienes con quien comunicarte, llamas a una línea de atención donde te roba el dinero porque te ponen a esperar y pagas mientras no te dan respuestas ni ayudas. Terrible compañía y terribles trabajadores los que me ha tocado.

Bonjour, je n’ai jamais reçu le matériel et le code pour me connecter. Par contre, vous m’avez retiré 34,80€ le 22/01, 192,50€ le 09/03 et 76,60€ le 24/03. Je vous ai envoyé de nombreux mails, sans réponse à ce jour, pour vous demander le remboursement des sommes indûment perçues et l’annulation du contrat nous liant.

Por la presente me pongo en contacto con ustedes para realizar una reclamación formal en relación con el pedido recibido el día lunes 30 de marzo de 2026 bajo el numero de referencia 35219. El motivo es debido a que el producto no reúne las características publicitadas en su sitio web incurriendo en un incumplimiento de las condiciones de venta. Específicamente: 1. Falta de contenido: El pedido ha llegado incompleto, faltando la caja de regalo incluida en la oferta original. 2. Discrepancia del producto: El articulo recibido no coincide con las imágenes ni la descripción técnica mostrada en su publicidad, siendo de una calidad/características inferior a la esperada 3. Producto dañado y desembalado: El producto ha llegado con su caja abierta y algún plástico roto. Al haber realizado el pago mediante la modalidad de contrarrembolso, por un importe de 39,90 euros, solicito la devolución integra de dicho importe sin coste adicional para mi, tal y como establece la normativa vigente de protección al consumidor. Para efectuar el reembolso, puede realizar el ingreso en la siguiente cuenta: Titular: Pedro Rodríguez Duque Correo de PayPal: rodriguezduke1@yahoo.es Quedo a la espera de su respuesta y de la confirmación del reembolso en un plazo máximo de 72 horas antes de proceder a elevar esta reclamación a los organismos de consumo pertinentes (OCU/OMIC) Asimismo para facilitarles el proceso, les adjuntos algunas fotografías Atentamente Pedro Rodríguez Duque Teléfono: 675892232

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde una semana que llevo con fallas de conexión y cuando la tengo va súper lento, no puedo estar a ver Netflix y usar el teléfono para algo que deja de funcionar algún dispositivo. Ya llevo recorrentes veces con el mismo problema… y no me saben resolver el problema…cuando firme contrato con ustedes me garantizarán que el servicio era cualidad y hasta hoy no puedo decir eso, siempre fallas de conexión… así que llegar al final deste contrato voy a cambiar de nuevo porque el precio cualidad es un cero estoy a tener más incidencias ahora que en otras operadoras… SOLICITO que sea resuelto esta situación de nuevo el más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Pedro Rodrígues