Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 06/02/2022 hice un pedido de la figura de Made in Abyss: Dawn of the Deep Soul PRUSHKA 1/7 (Good Smile Company), con número de referencia del pedido: TJKHHFSLFPagué este pedido por 178,90 euros.En fecha 28/12/2022 hice otro pedido de la figura de Made in Abyss: The Golden City of the Scorching Sun Pop Up Parade FAPUTA, con número de referencia del pedido: RTEVBPVPRPagué este pedido por 45,90 euros.Me pongo en contacto con ustedes porque estas dos figuras deberían haber salido hace varios meses y ni siquiera recibo contestación a los mensajes y correos, es decir, que me estáis intentando estafar.ADJUNTO:- Fotografía en la que se ve que no me responden por Instagram.- Imagen de mi pregunta y otra imagen con su respuesta de uno de los pedidos dónde me dicen que les llegaría en noviembre de 2023, escribo esta reclamación a día 06/04/2024 y sigo sin recibir ese mismo pedido.- Fotografía del último mensaje que les envié por su página web.SOLICITO:Que se me reembolse el pedido íntegro por valor de 224,8 euros, que es el pago total de los dos pedidos. Debo añadir que esta empresa está deteriorando mi estado mental y emocional cada día que pasa sin recibir una respuesta por su parte.De no proceder al reembolso del importe del pedido antes del 1 de mayo de 2024, procederé a denunciarles a la policía.Sin otro particular, atentamente.Raúl Velázquez Gómez

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuroNo procede el cobro de dicha comisión por no haber echo yo uso de la banca presencial , se me cobra este mantenimiento por un ingreso en mi cuenta personal de una tercera persona a mi cuenta sin mi autorización y consentimiento, sin previo aviso ni justificación. he intentado por varios medios solicitar y explicar mi caso sin respuesta favorable, denegando el abono de dicha comisión y culpandome de que es mi obligación el que una persona externa a mi haga un ingreso sin mi consentimiento de forma presencial en oficina bancaria. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del import 30,00€ y en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro.Sin otro particular, atentamente.

realice un plan de salud para una perrita que pagamos por adelantado dónde cubría inyecciones , chip, vacunación etc .Pero nos mataron ha la perrita en una carretera en enero y le comentamos el tema del rembolso no desde enero del 2024 hacia atrás si no el restante desde enero de 2024 hasta que cumplía el plan de salud aproximadamente en julio de 2024 negándose ha devolver el dinero por un importe de 62 euros .

Hola, hice la compra de un móvil el 02/12/2022 en una tienda oficial de Xiaomi y contraté un seguro en su día. Recién me han robado el móvil y al intentar abrir un siniestro me dado cuenta que no tengo la factura de compra. Al buscar información sobre la tienda, supe que la misma había cerrado (y muchas otras tiendas, dejando a sus clientes tirados, sin poder reparar a sus artículos comprados o sin poder pedir facturas). Intenté contactar con la tienda através de diversos tipos de médios (correo electrónicos, teléfono, página web...), todos inexistentes. Contacté con atención al cliente de Xiaomi, que dijo no poder hacer nada, una ve que no tienen nada que ver con la tienda. Luego, hice lo mismo con la seguradora, con el objetivo que me orientarán. La seguradora me indicó una dirección de correo electrónico y explicó que debería de hacer, lo hice y hasta entonces no obtuve respuestas. En la cuenta de Google de la tienda hay una publicación, con una imagen, que menciona en cierre de la tienda y como contactarlos en caso de necesidad, pero esa información está en la imagen que está cortada/incompleta, no siendo posible contactar con absolutamente nadie.Sigo pagando una póliza, al que tengo el móvil que fue robado asegurado y no lo puedo usar por falta de una documentación que no la dispongo y tampoco puedo asegurar el móvil nuevo. Nadie me da una solución y al final salgo perjudicada dos veces, una por el robo y otra por no poder cobrar al seguro.

Realice un pedido el 17 de Marzo y no me lo han enviado, les he escrito en múltiples ocasiones y no contestan. Quiero mi reembolso. Pedido 558121

PROBLEMA CON REPARACIÓNDeseo solicitar una reclamación respecto a una modificación realizada en mi dispositivo personal por la que se me ha cobrado sin mi autorización. Se ha informado sobre ello a la empresa encargada. El motivo del cambio, entre otros aspectos ha sido por un presunto fallo en la batería. Tras haber realizado el reemplazo de lo indicado, el dispositivo sigue presentando el mismo problema que se había dado a conocer a la empresa antes de esta reparación. Acepto el pago realizado por el reemplazo de la batería pero considero que no es válido el cambio realizado de otro componente (en este caso el módulo/placa del equipo) cobrado sin autorización previa.Para resolver mi reclamación solicito el reembolso total de los cargos y la reparación total de mi dispositiv, ya que se me ha denegado la garantía.Saludos.

Estimados/as señores/as: Farmacia FarmaferomesEn fecha 01/04/2024 hice un pedido de 3 unidades de Nan supreme 1 y 3 unidades de Blemil A EMe pongo en contacto con ustedes porque no he recibido ninguna información desde que hice el pedido del estado/seguimiento de mi pedido. Hice un desembolso grande en vuestro establecimiento de las leches de fórmula para mi bebé y no habéis cumplido los plazos de entrega que prometéis. Es imposible contactar con vosotros y no dais ninguna respuesta certera. He tenido que comprar las leches en otro sitio porque las necesitaba. Adjunto fotocopia del pedidoSOLICITO el REEMBOLSO ÍNTEGRO DE MI PEDIDO POR NO CUMPLIR CON LA FECHA DE ENTRGA Y POR LA NULA RESPUESTASin otro particular, atentamente.

Realice un pedido a una página de ventas de guias de videojueogs y el día 05/04/2024 vi que estaba en situación de reparto.Vivo en una vivienda unifamiliar con valla que recubre todo el recinto. El repartidor toca el timbre y al tocar, me asomo a la ventana y al ver que era un repartidor me pongo a bajar una planta para poder salir a la calle e ir a la puerta de la valla.En el momento en el que ya estoy en la calle veo como que el repartidor se estaba yendo, al ver eso salgo corriendo y llamando para hacerle ver que había alguien en casa. Acto seguido se detiene baja la ventanilla y me indica que ya ha entregado el paquete, que me lo ha tirado por encima de la puerta de la valla( más o menos desde 1,90 metros de altura), y se va. Al recoger la caja de primeras ya veo que está destrozada por la parte que ha caído, como se puede ver en la foto. Subí a casa y al abrir el paquete me encuentro que una esquina está destrozada completamente del impacto. Acto seguido busqué el teléfono de atención al cliente de DHL y llamé. Hable con una agente, muy simpatico, que rapidamente me abrio una incidencia para poder dar solución a lo que me había pasado.Pasadas unas horas recibo un correo de sonia.salazarbuitron@dhl.com (adjunto foto) para comentarme que le pasara unas fotos de como estaba el envio y lo que contenia.Acto seguido le envio un correo con las fotos que tambien adjunto aqui y un pequeño resumen de lo que había pasado ( lo mismo que esta más arriba). Haciendole entender que no entendia porque el repartidor actuo de esa forma, que sin esperar a que contestase lanzo el pedido por encima de la puerta y con eso oportunando un daño grave al contenido del paquete. Que al parecer es normal que si no hay nadie en casa tiren el paquete y les da igual que llueva, granice o que se pueda romper en la caida.La respuesta del agente es, que lo sienten mucho pero que Le indico que hemos plasmado avería de la mercancía y pueden reclamar a su proveedor para que les hagan reposición del envío o abono según acuerden. No entiendo como, siendo ellos los únicos responsables de que la mercancia este rota, no se hagan responsables de lo ocurrido, creo que no es culpa ni del remitente ni mia.Creo que el valor del libro más los costes de envio lo tendrían que pagar integramente la empresa de DHL ES, ques es la que ha realizado una mala praxis de su trabajo, tirando por encima de una valla un paquete que no pueden saber lo que hay, ni si se puede romper (Que pasaría si realmente no hubiera habido nadie en casa y el paquete se tira 2 días en la calle y como quedaría si le diera por llover, al final es un paquete de cartón).Entiendo que quieran repartir todos los paquetes posibles en un día, pero creo que no pueden manejar los paquetes con ese desinteres, tirandolos por encimas de vallas sin preocuparse ni lo mas minimo de lo que tiran o de si esta bien. No quiero pensar mal y viendo el repartidor que despues de tirarlo, se quedo roto, se fue corriendo.Es por ello que no quiero que DHL escurre el bulto y se haga cargo directamente de los gastos del envio y del contenido del mismo.Un saludo

Hola, compré una batidora a un vendedor a través de wallapop, cuando la recibí, para mí sorpresa funcionaba mal e inicie una disputa para devolver el producto ya que es defectuoso y no lo anunciaba así, lo anunciaba como un producto prácticamente nuevo con un solo uso y cuando el vendedor recibe la disputa eleva el caso a wallapop y le dan la razón ñ, me siento completamente estafado por wallapop incluso habiendo pagado el seguro de compra.

Hola. Realice un pedido por web en el corte ingles, el 12/03 pidiendo que lo entregaran en el hipercor de mi zona, para pasar a recogerlo. Se supone que llegaba antes del 19/03. El 22/03 viendo que no llegaba, llame a atencion al cliente para anular el pedido, me confirmo que lo anulaban y que en maximo 14 dias me devolvian el dinero.Contacto con ellos por chat varias veces porque sigue apareciendo como en preparacion el pedido...y me confirman que esta anulado y que tanda en cambiar el estado unos dias. El 26/03 me llega un mail indicando que mi pedido esta en reparto y que en maximo 48 h se entrega. Vuelvo a escribir por chat, me confirman que esta anulado y que esta en retorno al corte ingles. Pido que me devuelvan ya mi dinero, me explica que hasta que ellos no reciban el paquete no hacen devolución de importe.( Cosa que no entiendo porque yo no he llegado a recibir nada). Hoy 5/04 ya han pasado los 14 dias, no he recibido mi dinero ni tampoco respuesta, he llamado a at cliente que han vuelto a abrir una reclamacion....ya que me dice que mi pedido sale como que esta en agencia...es decir...ni en corte ingles ni en hipercor...en agencia, que imagino que es la empresa de transporte porque no me ha llegado a querer confirmar. Lo que quiero es que me.hagan ya la devolucion de importe. Tengo varias incidencias abiertas con SAC corte ingles, y no me han solucionado aun nada ni dicho nada...