Últimas reclamaciones

El día 8 de agosto de 2023 compré un billete de autobús a través de la web de la compañía de trasporte. Fue en ese momento que sin mi consentimiento quedé registrado en la web de privilegiosencompras.es y empezaron a cobrarme 15 euros todos los meses. Como los correos me llegaban a la bandeja de spam no me he dado cuenta hasta hoy, al ver en la web de mi banco que mensualmente me están cobrando esa cantidad. Es vergonzoso que simplemente por comprar un billete de autobús en la web oficial de la compañía transportista, me hayan tendido esta trampa como usuario y consumidor, y me hayan hecho esa serie de cobros sin mi consentimiento.Les he escrito un correo electrónico para solicitar mi baja inmediata en el servicio y reclamar la devolución de los 120 euros cobrados hasta el día de hoy. Estoy a la espera de que me respondan.

El día diecisiete de marzo del 2024  hubo una sobretensión en mi casa que ocasionó la rotura de varios electrodomésticos ,  estando nosotros fuera del domicilio y cuando llegamos el día 21 llamamos   a Endesa  y me dijeron que tenía que hablar con la distribuidora Edistribución. Hice la reclamación número 93777744  , por una avería en la vivienda ocasionada por una sobretensión en la línea eléctrica causada por una avería en la red.  Me dijeron que llamase a Home serve que es la empresa aseguradora subcontratada por ellos  para averías. Desde entonces, han venido cinco electricistas de Home servers que han coincidido todos en que el fallo ha sido  la sobretensión en la instalación pero ellos solo cubren las posibles reparaciones y como en mi caso tienen que cambiar la placa vitrocerámica que se ha roto, arreglar el portero automático, un lavacabezas, una aspiradora de escoba, una cafetera y la secadora pues no se hace responsable ninguno. Edistribución cerró la incidencia y les he hecho otras dos:  la 93971271 con fecha 27/03/24 y la  94083193 del 2/4/24 les adjunto el pantallazo). Por otro lado, como decía vinieron hasta 5 electricistas de Homeserve  (A uno le solicité una nota manuscrita como que él no podía arreglar lo roto por la sobretensión (La adjunto también)  Por otro lado viendo que ni Endesa ni Edistribución se querían hacer cargo de los desperfectos,  le solicite Home Serve que me facilitase  los informes de los electricistas con la causa de la avería para poder reclamarle al responsable, ya sea  Endesa o la distribuidora  o a quién corresponda en su lugar, y ellos en ambos casos se han negado a facilitarme ningún informe de los técnicos. (Adjunto un pantallazo de las  5 incidencias)Lo único que quiero es que, sea quién sea el responsable, se haga cargo de los daños causados por la sobretensión en la línea y todos los desperfectos e inconvenientes que tengo desde entonces.

Estimados/as señores/as:En fecha 29 de enero 2024 hice un pedido de ropa supuestamente a la marca DESIGUAL.Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy recibiendo el pedido y que los correos de la supuesta empresa primero dicen que ya se ha entregado y luego que se ha perdido. Así por dos veces tras mis reclamaciones. SOLICITO recepción de mi pedido y en su defecto el reembolso total. Sin otro particular, se despide atentamente.LNMC

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido una serie de problemas, que detallaré a continuación, con el servicio contratado con ustedes que consistía en la reforma de mi cocina. A continuación, me dispongo a resumirles y recoger los hechos y la situación en la que me encuentro:1. El día 30 de agosto del 2023 se efectuó el pago del servicio contratado para la reforma de la cocina.2. Tras varias fechas de comienzo de la reforma fallidas por su parte y teniendo en cuenta que yo ya había desmontado mi antigua cocina hacia semanas, por fin parecía que el 4 de noviembre iba a comenzar la reforma. No obstante, la noche anterior recibí una llamada del albañil que ustedes habían asignado para realizar los trabajos en mi cocina, donde me decía que estaba muy ocupado y que no era posible comenzar en esa fecha.3. Tras hablar con ustedes para que se me asignarse un nuevo albañil o encontrar otra solución, se comenzó la reforma el 7 de noviembre con el mismo albañil que me dijo inicialmente que era imposible.4. Desde el 7 de noviembre hasta el 4 de diciembre de 2023 estuvo viniendo el albañil con el resto de su equipo para la realización de los servicios. Servicios que, a dia de hoy, 14 de abril del 2024, siguen sin estar finalizados. Como he comentado con Atención al Cliente del Leroy Merlín en numerosas ocasiones, todo el proceso ha sido un desastre y no he recibido solución por su parte en ningún momento. Ahora procedo a resumir lo comentado con ellos:- Desde el día 1 la organización fue nefasta. El albañil estaba claramente no disponible y había dias que podían venir 4 horas, dias que venían 1 hora y muchos días que no aparecían sin previo aviso. De ahí la demora de la reforma de la cocina.- He comunicado tambien, desde el principio, errores en el pedido del material, ya que una vez llegaron los módulos de la cocina no entraban por errores al tomar las medidas por parte de la persona enviada por el Leroy Merlín. El resultado final es que tengo exactamente 3 módulos menos ahora respecto al diseño inicial, que si se me han cobrado. Quiero destacar también los problemas en los acabados y trabajo final por parte del albañil y su equipo. Hay varias puertas picadas, el vinilo de la pared tiene muchas faltas, la encimera está mal cortada, las juntas visiblemente mal hechas, el registro de luz se ha tapado no dejando acceso a el, etc. - Se han cobrado materiales que en esta reforma no se han utilizado. Además de los módulos comentados con sus accesorios, no han entrado en nuestra vivienda otros materiales cobrados que nos gustaría comentar con ustedes en detalle. - A fecha de hoy faltan baldas, ajustar puertas que cierran mal, cambio de puertas estropeadas en el montaje, rejilla del frigorífico, el radiador gotea...Las consecuencias de todo este proceso con ustedes ha sido un gasto enorme en restaurantes, un estrés enorme, y el resultado final es un trabajo muy mal hecho del que estamos muy decepcionados. Como decía, los acabados, los problemas con las medidas, y la atención por su parte tras todo la información que les hemos dado y videos e imágenes que les hemos enviado, han dejado mucho que desear. Me gustaría hacer mención especial a la coordinadora, Sonia M., que estaba programado que hiciese varias visitas y únicamente hizo una y tras nuestra insistencia. El trato por su parte ha sido muy grosero en todo momento y ha estado totalmente ausente en este proceso.Dado que nos han ignorado en todo momento y siguen haciéndolo a fecha de hoy, porque la cocina está sin terminar, nos hemos visto obligados a contactar con la OCU.SOLICITO Que o bien se hagan los cambios necesarios para que el resultado final de la cocina sea el diseño inicial y un acabado de calidad y se nos devuelva el dinero del material no utilizado o bien se deje la cocina totalmente vacía, sin ningún tipo de trabajo ni material y se nos devuelva el dinero en su totalidad. Sin otro particular, atentamente.MariaRecuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me CETAN dinero en mi cuenta

La empresa Culligan, previamente llamada Acquajet, en su contrato de servicios conmigo Nº 73277 estableció que el servicio de recambio de filtros anual sería gratuito e iría a cuenta de la empresa.Y así ha sido los años previos.En la factura que he recibido el 31-03-2024, Número de documento: 2525692, me han cobrado la sustitución de filtros.He contactado 2 veces por email al servicio de atención al cliente, el 3 de abril y 14 de abril, solicitando copia del contrato, y sigo sin obtener respuesta alguna por parte de la empresa.Solicito copia del contrato y cambio del recibo de factura.

Buenos días, somos una familia de 7 personas hospedadas en régimen de media pensión en hotel caribe. Son numerosas las atracciones que debido a problemas técnicos nos han tenido esperando en la cola horas enteras sin poder disfrutar de las mismas ni del resto ya que hemos quedado constantemente esperando las posibles reparaciones. Las atracciones las enumeraré a continuación Furious Baco, Red Force Ferrariland ( atrapados dos horas de espera y si no nos quedábanos perdíamos la cena) dragon khan por mantenimiento técnico, templo del fuego, huracan kondor…Esperamos que nos den una respuesta satisfactoria a toda la familia

mi factura con la tarjeta de el corte ingles del mes de diciembre era de 223.74, el banco la devolvio , al dia siguiente fui a pagarla a el corte ingles en atencion al cliente para comentarles del error y me recargaron 18€...comision excesiva y sin sentido porque al dia sigueinte fui a abonarla.reclamo los gastos abusivos

Intenté realizar una venta y ellos intentaron vaciarme la cuenta. El banco lo ha impedido, y me han bloqueado la tarjeta a tiempo, ya que si hubieran conseguido sacar el dinero no lo podría haber recuperado. Me han alertado igualmente de la frecuencia con la que esta aplicación estafa a la gente.

Realicé un pedido que no ha sido enviado debido a la falsedad de Farmaferoles. Me uno a la reclamación colectiva y solicito mi reembolso inmediato de 88,74.