Últimas reclamaciones

Hicimos una reserva con booking.com para el 1 - 3 de Noviembre 2024 en Las Palmas de Grab Canaria (fecha festivo). Al llegar y llamar el propietario no dice que tiene problema con booking que no puede quitar el alojamiento y que actualmente no existe este alojamiento. Estuvimos más de 4 horas tiradas en un ciudad desconocida por la noche si tener un lugar donde ir. Llamamos durante más de 3 horas con el atención al cliente de booking: - la primera que dijo que nos iba a buscar otras soluciones y que tuvimos que esparteñas media hora. = 1 hora esperando sin ninguna respuesta - segundo después de 25 minutos en llamas nos colgó el teléfono = sin solución - después aparecía alguien para encontrar una solución = nos daba solo una opción 50 minutos más lejos del lugar original en un hostal con habitación mixta (tuvimos reservado en un hotel con habitación y baño) = cuando le digo que este opción no era posible para nosotras nos colgó. Y nos canceló la reserva sin permiso. A parte de eso se supone que teníamos que pagar 120€ más para este lugar cuando realmente en booking era más barato que el lugar original. Quiero que booking se encarga de la responsabilidad de el estrés que nos causó durante nuestra viaje, las horas que estuvimos tiradas en la calle sin solución, el nuevo alojamiento que tuvimos que encontrar solas, y el cargo de los taxis que tenemos que coger 3 veces al día ida y vuelta para llegar al evento (donde originalmente estuvimos 2 minutos a distancia caminando)

Hola, mi amiga realizó el 1/11/24 la compra de 2 entradas para el concierto de Natos y Waor en Madrid para el día 7/06/2025, en esta web, sin saber que era de reventa de entradas, lo cual está prohibido y no estaba especificado. Esto nos hace dudar acerca de la autenticidad de las entradas ya que tras realizar el pago no las hemos recibido, por lo que queremos ejercer nuestro derecho a rescindir la compra y que se le haga el reembolso de dicho dinero porque hay 10 días para hacer la devolución de cualquier producto o servicio según la legislación. En caso de no gestionarse dicha devolución, nos dirigiremos al juzgado para denunciar a esta empresa, por no respetar los derechos del consumidor.

Estimados/as señores/as: El día 3 de junio compre una entrada para el espectáculo Arabian Nights presents Nancy Ajram para el día 8 de agosto 2024 Con fecha 01/08/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivo desconocido. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las dos entradas que son 187euros. Aporto entradas, correo de cancelación, correo de reclamación por no reembolso, su respuesta de no reembolso, conversación de Instagram. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque asistí al Reggaeton Beach Festival celebrado en Madrid los días 20 y 21 de julio de 2024. El 29 de julio se abrió el plazo para solicitar la devolución del dinero sobrante que hubiera quedado en la pulsera cashless, pulsera que te obligan a recargar para poder pagar consumiciones en el recinto. Supuestamente, te ingresaban el dinero sobrante al pasar unos 30-45 días laborables. Han pasado ya dos meses desde que se agotó el tiempo y no he recibido ningún ingreso. Son alrededor de 100€ lo que tenía en la pulsera, no son ni 5 ni 10 euros. He mandado emails, he llamado por teléfono, jamás he obtenido ninguna respuesta. He intentado contactar por instagram, pero solo se limitan a borrar los comentarios. SOLICITO la devolución del importe que me sobró en la pulsera, solicitado el 29 de julio de 2024, hace ya MÁS DE 3 MESES. Veo que no somos pocos los que estamos en esta situación, por lo que por favor cumplid con vuestras obligaciones y devolvednos nuestro dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En la web pone que todos sus quesos están pasteurizados pero he preguntado en el local y en atencion al clientey me han dicho que son sin pasteurizar. Ya había comido la hamburguesa. Estoy embarazada y me genera una situación de peligro totalmente innecesaria. No puede ser que en la web ponga una cosa y luego sea otra, más cuando se trata de temas de salud

El pasado fin de semana del 26 al 27 de octubre de 2024 compramos las entradas y la estancia en el hotel de Portaventura Colorado Creek. El sábado llovía, lo que hizo que las atracciones pararan por revisión técnica, lo que hizo incrementar las colas, pero pudimos montarnos en alguna atracción. El domingo por la mañana empezó lloviendo con mucha intensidad. Practicamenge todas atracciones paradas y en las pocas que había abiertas, colas de 3 horas (al aire libre mientras te mojabas). Sobre las 15h, la lluvia era tan intensa que no se podía estar en ningún sitio. Incluso las zonas cubiertas tenian goteras y agua por todas partes. Con el parque prácticamente parado y mojados de arriba a abajo decidimos irnos, de forma que ese día no pudimos disfrutar del parque. Además, teníamos entradas para el Ferrari Land que obviamente no pudimos disfrutar. Es por ello que solicito la devolución de una parte del dinero de las entradas del domingo de portaventura world y ferrari land.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido la devolución del dinero que me había sobrado en la tarjeta del festival de Nigrán en agosto de 2024, aunque lo solicité en el plazo establecido.  SOLICITO que me informen como actuar, ya que envié un correo y me contestan que rellene un formulario inexistente, ya que al intentar acceder a él desde cualquier navegador, no funciona. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras la repuesta recibida por la marca Lapierre para la solución del problema del montaje de la dirección la cual a ocasionado daños al cuadro y al tubo de dirección no estoy conforme. Un problema por el mal montaje de las piezas que forman la dirección, comprobado por el despiece en PDF mandado por la marca donde se puede observar la falta de piezas. Notifique el problema a los dos meses de la compra de la bicicleta, solo he recibido la respuesta del despiece de la dirección y para recibir las piezas que faltan. Sin ofrecer la sustitución del cuadro y dirección que están dañadas. SOLICITO La sustitución del cuadro y horquilla de la bicicleta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Somos una familia de Valencia y realizamos una reserva de 2 habitaciones con ustedes en el hotel Barceló congress Granada. Desgraciadamente, nos es imposible acudir y me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a DANA en Valencia, donde residimos. Además es practicamente imposible salir por corte de carreteras y también hemos recibido alertas en los teléfonos de no salir a la carretera para dejar trabajar a los medios que están auxiliando. Ya he contactado con vosotros y el hotel y no me dais ninguna solución. Solamente que me quedé sin el total del pago. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto número de reserva. BH75715049

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Domestika ha hecho un cargo a mi cuenta la cual he devuelto y por ello estoy teniendo problemas con PayPal. Me suscribí al Plan gratuito de prueba, el cual no es tal y como lo publicitan. Te dicen que tienes cursos gratuitos y te dan certificación y un día ese curso es gratis y al otro lo han puesto de pago. No te deja enviar los ejercicios por lo que no te pueden dar certificado como bien dicen que harán. Debido a todos estos detalles yo no quería este servicio. Me llega un cargo de 104,45€ a mi cuenta del banco, la devuelvo, hablo con PayPal y con Domestika. PayPal me cierra el caso sin estar cerrado afirmando que yo hice esa devolución por error, lo cual es incierto, la hice plenamente consciente porque no quiero ese servicio. Ahora PayPal me reclama ese dinero que pagó a Domestika por mi cuando Domestika es quien debe devolvérselo. Domestika me responde que cancelan el servicio pero para dentro de un año, no lo cancelan para este cuando el mismo día que se hace el cobro, lo devuelvo y me pongo en contacto con ellos para la cancelación. PayPal no deja de pedirme ese dinero por más que les escribo mail explicándoles. Les volví a escribir a Domestika diciéndoles lo ocurrido y me contestan que una vez suscrita, ya no se puede hacer nada, lo cual me parece injusto y más si el servicio no lo estoy disfrutando desde antes de ese cobro y no es lo que vendían. SOLICITO que me ayuden a que Domestika le haga el reembolso a PayPal y PayPal deje de decirme que tengo un impago. Sin otro particular, atentamente.