Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tras la repuesta recibida por la marca Lapierre para la solución del problema del montaje de la dirección la cual a ocasionado daños al cuadro y al tubo de dirección no estoy conforme. Un problema por el mal montaje de las piezas que forman la dirección, comprobado por el despiece en PDF mandado por la marca donde se puede observar la falta de piezas. Notifique el problema a los dos meses de la compra de la bicicleta, solo he recibido la respuesta del despiece de la dirección y para recibir las piezas que faltan. Sin ofrecer la sustitución del cuadro y dirección que están dañadas.
SOLICITO
La sustitución del cuadro y horquilla de la bicicleta.
Sin otro particular, atentamente.
