Últimas reclamaciones

Dear Sir, I am writing to express my strong complaint about the extra charges involved in my recent car hire with you. After such bad service and actually getting the car half our late plus three international calls (because no one told me where the car was even I was asking two days before by email any way of contact with the person who was going to bring me the car) I am writing to you to ask for some refund on the amount I paid you. I took a service and was promised that someone would bring the car to me. Also that someone would pick it up. However, nobody was at the place with the car (as the contract say) because they left it a day before and left the keys some where (police office where nobody knew about it) after one hour there was no where to leave the keys and it felt really unsafe. This gave me a lost of stress. I call again to the office and they ask me to leave the key someone who was “safe”. The contract says that someone will pick up the car. In fact the day I did the booking, (you can check it in all emails as all information I’m giving now) someone was calling me back to ask me some extra money (35 euros more) because they said two people had to come to bring the car and two more and the moment to delivery. Really, this is not the service I booked and it did not go well. Therefore I am asking for a refund on the amount I paid you. I am sure you will understand my point of view. Refund of the money I pay for the car rental Sincerely

Estimados/as señores/as: Era el titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Me habéis enviado tres facturas, de las que no tenia constancia ya que no soy cliente vuestro desde el año pasado y mientras tanto he atendiendo TODAS las facturas que se me enviaron. Hoy he llamado y me atendió Isabel (negándose a decirme el apellido) acusándome que no había pagado NINGUNA factura. Cuando le decía las fechas de facturas pagadas no se donde las buscó y las encontró. Si tenéis problemas informáticos o los que sea no son mi culpa. Y antes de ACUSAR hay que estar seguro. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a cancelar las deudas de esta cuenta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 02/09/24 adquirí en su página web www.allzone.es el producto Teléfono Oppo A60 dual sim 8GB RAM 256GB púrpura Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. AGF

Compré el colchón Emma hybrid premium ya que había leído buenas opiniones y además Emma colchones te dice que tienes 100 noches de prueba. El producto llegó a mi casa el 27 de agosto de 2024. Encontré el colchón muy blando para mi gusto, no era lo que yo esperaba. El día 4 de septiembre hago el primer intento de devolver el producto, relleno un pequeño formulario y me mandan un mail automáticamente confirmándome el trámite de devolución y diciendo que un agente se pondrá en contacto conmigo lo antes posible. A vista de que no me contestan he intentado tramitar la devolución dos veces más, sin respuesta alguna. Intento llamar en varias ocasiones y dicen que las líneas de teléfono están cerradas y que su horario de atención telefónica es de 9:00h a 18:00h, pero esto es totalmente mentira, ya que no atienden llamadas. Lo único que quiero es que me devuelvan el producto y no pasen las supuestas 100 noches de prueba sin tener noticias de ellos.

Hola buenas tardes me dirijo al BBVA porque llevo 2 semanas sin poder operar en mi cuenta por una reclamación de un bizum de 1€.En esa cuenta tengo mi pensión domiciliada y a estas alturas no veo solución y se acerca la fecha de cobro..Llevo llamándoles acudiendo a la sucursal y firmada la autorización de retroceso de bizum y sin respuesta por parte del BBVA.Llebo 3 meses siendo cliente y estoy decepcionada.Una cosa más que decir la persona nunca reclamo el bizum porque casualmente es mi pareja ahora mismo.Solo se por lo que me dijo el que el no quería reclamar ese dichoso euro y el gestor insistiéndole en que si.Bueno a lo que quiero llegar es auna solución rapida ya que tengo mi único ingreso hay y lo quiero cobrar aparte soy vulnerable económicamente.Si no hay contesta de aquí al cobro tomaré medidas legales con un abogado.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/09/2024 adquirí en su página web megadietética.com una serie de productos. Han pasado 7 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. A.L

Es el tercer año que realizo la revisión de mi caldera con el servicio técnico oficial, que en 2022 y 2023 era Biogeosat y ahora me informan que ha pasado a ser Feelgrup. En cualquier caso, el técnico que acudió fue el mismo (Raimundo Moreno Clavería). Para la misma revisión, en 2022 me cobraron 120€+IVA, en 2023, 130€+IVA y ahora en 2024 me han cobrado 170€+IVA. Considero inaceptable semejante aumento en la facturación. Adjunto facturas de 2022 y 2023. La factura de 2024 no me ha sido enviada, pero adjunto hoja de servicios (indica por error fecha de 2023) y el justificante de pago con tarjeta (con fecha correcta). Por lo tanto, exijo que me apliquen, si fuera necesario, un aumento máximo de 10€ anual, teniéndome que devolver en tal caso 30€.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Denegación de embarque,fallo. Informático a través de enlace entre Lastminute y Air Europa,con denegación de embarque por no presentar a tiempo al parecer por fallo informático las tarjetas de embarque

Es una pagina que se da a conocer como una empresa española de Barcelona y realmente es un almacén en China. Ya tienen pensado el procedimiento de una vez vayas a realizar la devolución, tengas que enviar el pedido a china, cosa que es extremadamente caro para lo que valen las prendas. Ya de primeras te dan la opción de reembolsar sólo el 10% del precio y quedarte con el pedido. En su página web sí que aparece que la devolución es posible, pero luego lo ponen difícil para que optes por el reembolso del 10% ya así ellos salgan ganando. La tela de la prenda del vestido es extremadamente de mala calidad.

El 31 de agosto 2024 realize un pedido de un iPhone 15pro (referencia pedido 692359524), ya han pasado 17 días y no tengo ninguna información al respecto. Además no contestan al telefonillo ni al email. Viendo la cantidad de reclamaciones aquí no entiendo como la OCU sigue teniendo esta página como fiable y no interviene más seriamente.