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COBRO POR LLAMAR A UN NUMERO 807

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

T. S.

A: ORANGE

26/06/2024

Hola Tuve que llamar al SEPE a solicitar una tramitacion de desempleo y llame a los telefonos siguiente: - 910385297 - 910386992 Y los dos telefonos me derivaban al 807455654 Intente llamar desde el movil y me decia que estaba restringido. Entonces llame del fijo y me tuvieron, como 45 minutos, mirando y dandome los datos. Al final pude hacer la gestion. A la tarde mi operadora me envio un mensaje,, que tengon cargo de 44,31 euros Sin iva de una llamada al 807 En ningun momento tanto la operadora de telefonia como el SEPE, me dijeron que no tenia coste. Es mas, al sepe le pregunte si tenia coste y me dijo que no., Espero que se pueda hacer algo para reclamar el importe y desde luego, que no es de recibo que un servicio publico tenga telefonos 807- Es atencion al ciudadano. Saludos y muchas gracias


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