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Contrato FRAUDOLENTO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me llamaron haciéndose pasar por mi compañía de luz Endesa ,y me cambiaron de compañía ha Factor Energía sin yo ser consciente del cambio ,me dijisteis que era una regulación de la tarifa ,por esto motivo solicitamos la aportación de la grabación de la llamada SOLICITO […]. La grabación de la llamada la que me realizaron!!haciendo se pasar por mi compañía ENDESA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 21 de abril de 2024 adquirí en su página web herbolario medicinal los siguientes productos: Mico Leo Vinagre de manzana sin filtrar Semillas de lino Te matcha Penne trigo sarraceno lino sin gluten Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y pago aceptado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o el reembolso del dinero. Sin otro particular, atentamente.
Logística
buenos días. me pongo en contacto con ustedes para hacerles saber que la empresa Rehnus home delivery te impone los días que tienen que ir a tu casa a repartir, por ejemplo una lavadora que compre. me dicen que tengo que esperar el lunes o el viernes y que tengo que estar en mi casa desde las 9 hasta las 8 de la tarde a que me llamen. le digo que no puedo por la mañana porque estoy trabajando y me dice "es lo que hay" me parece de vergüenza.
Revisión incompleta o falsa
El día 10 de marzo de 2025, llevé mi vehículo Audi TT 2.0 TFSI (matrícula 0397GHN) al taller Aurgi Barbera del Vallés para realizar una revisión completa que incluía cambio de aceite, filtros, verificación de niveles y comprobación de fugas. Me informaron que el coche estaba en buen estado y sin incidencias. Sin embargo, tras recorrer menos de 1.000 km y usar el coche únicamente tres veces, el motor ha perdido alrededor de cinco litros de aceite, dejándolo sin lubricación, lo cual representa un riesgo grave para el vehículo. Todo indica que el problema es consecuencia directa de una mala intervención por parte del taller, ya sea por montaje incorrecto del tapón del cárter, filtro o alguna junta, o por no haber detectado una fuga evidente durante la revisión, algo que formaba parte del servicio contratado. He intentado contactar con el establecimiento para que asuman su responsabilidad, solicitando: Una revisión urgente sin coste. La reparación gratuita del problema si se confirma que fue causado por su intervención. Y la devolución del importe abonado por una revisión claramente ineficaz. Atentamente : Ángel Murguia Sicilia DNI 47881934M Adjunto facturas . Gracias y espero su respuesta
Cancelación Plan Stop sin aviso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber contratado un plan de sesiones ilimitadas de depilación laser, unilateralmente la empresa manifiesta que dicho plan ha terminado, negándose a prestarme el servicio contratado. El argumento que me transmiten es que tras superar un proceso de concurso de acreedores, los nuevos propietarios no aceptan este tipo de bonos/clientes. Esto nos deja, a todos los clientes con este tipo de servicio, totalmente desamparados, porque se nos niega un servicio que hemos pagado. Es una situación inaceptable y totalmente injusta. Después de un pago de 800 y 1500 respectivamente, nos vemos sin el cumplimiento de dicho plan de por vida. SOLICITO que se cumpla y se respete el contrato acordado en su totalidad, y en consecuencia se me preste el servicio correspondientemente abonado por mi parte.
Cobro de 47,90 sin mi consentimiento
Me llamo Lucía Alarcón. HE SIDO ENGAÑADA POR HPY*Rate 1Q a mediados de enero de 2025. REALICE UN TEST DE NIVEL DE INGLES QUE SOLO COSTABA: 0, 50€. MI SORPRESA LLEGA CUANDO ME CARGAN EL 06/04/25: 47,90€. HE TENIDO QUE ANULAR LA TARJETA BANCARIA. INTENTO CONTACTAR CON LA EMPRESA Y NO HAY MANERA. SALUDOS Y QUEDAIS AVISADOS. ERA UNA SUPUESTA EMPRESA DE TEST EN NIVEL DE IDIOMAS ENMASCARADA COMO TEST DE INTELIGENCIA. SALUDOS
TRANSPORTE
Buenos días. me pongo en contacto con ustedes para poner en vuestro conocimiento de que he comprado una lavadora a nombre de de Luisa Maria (que es la encargada de comprar la lavadora) y la empresa de transportes ( RHENUS HOME DELIVERY) no pregunta ni el día ni la hora para hacérmela llegar. Ellos te imponen el día y la hora que tiene que ser. Me dice que el lunes o el viernes porque solo reparten esos días y encima me dice que tengo que estar todo el día esperando de 9 de la mañana a 8 de la tarde y " que es lo que hay" me dice la mujer que me ha atendido. un mal trato por parte de la empresa, la gente no puede estar desde las 9 de la mañana hasta las 8 de la noche esperando. y me dicen que es lo que hay. a la espera de vuestra respuesta. muchas gracias, un saludo.
Engaño de Compra Online
Realice un pago por tarjeta de 250€ para un programa de rendimiento. Durante los primero 15 días este importe lo aplicaban para obtener ganancias y cuando intente recuperar parte de los beneficios, fue imposible. Y cuando les reclame, me insultaron través de WhatsApp y ellos, a traves del programa a mi nombre han realizado dos retiradas de fondos utilizando mi nombre sin que yo haya recibido ninguna cantidad. Ni tampoco me permiten retirar el abono inicial, ni seguir operando. Lo han bloqueado todo e incluso me amenazaron por mensaje y he tenido que poner denuncia en la Policía.
DENUNCIA FORMAL CONTRA CECOTEC POR PRODUCTO DEFECTUOSO Y FALTA DE SOLUCIÓN TRAS RECLAMACIÓN
Tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de CECOTEC, procedí a enviar el robot para su revisión técnica, acompañando mi reclamación de un vídeo demostrativo donde se aprecia claramente el problema. Sin embargo, se limitaron a devolvedme el producto alegando que “funciona correctamente”, sin ofrecerme ni reparación, ni reemplazo, ni reembolso, lo cual me parece una grave falta de profesionalidad y respeto. Me parece intolerable que ignoren pruebas claras y que me devuelvan un producto que evidentemente no está en condiciones de uso normal. Estoy completamente indignada!
no han entregado mi pedido y es imposible contactar con ellos, no dan solución
hice mi pedido para entregar el sabado 3 de Mayo y no ha sido entregado. me puse en contacto con ellos para cambiar la fecha de entrega al martes 6 de mayo y me dijeron que no era posible. ahora no tengo la entrega el sabado y no me dan respuesta alguna. el telefono de atención al cliente te deriva a un formulario de contacto que tardan en responder. se les solicita que me llamen para darme información sobre mi pedido y no llaman. es un horror no poder hablar con nadie. ni saber que es de tu pedido.
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