Últimas reclamaciones

Hola.Realice un pedido al herbolario el 13-12-2023 y tras mucho esperar el 22-12-23 me dicen (adjunto email) que me devuelvan el dinero, y que había de esperar un máximo de 14 días para ver el reintegro.He contactado con ellos porque ha pasado los 14 días y no he recibo el reintegro y no me dicen nada.Ruego su ayudaAdjunto:Doc de pagoDoc de pedido y devolución en cuenta cliente.Doc de Email de empresa.Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 23.02.2022 adquirí en su página web www.Lidl.es el producto, 365236 Robot aspirador inteligente.Adjunto los siguientes documentos: Factura de compraEl producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28.08.23.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que es posible la reparación o la sustitución, pero estamos a 16-01-2024 y todavía no he recibido el aparato reparado o nuevo, casi 5 meses.Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.Sin otro particular, atentamente.A.D.

Hola. Compré dos cepillos de dientes a través de la aplicación de Miravia. Hice la devolución dentro del plazo establecido, y lo recibisteis. Aún así, no he recibido el reembolso. Por lo tanto, os habéis quedado con los productos y con el dinero (338.88€). Vosotros decís que el dinero lo tiene Miravia pero Miravia me dice lo contrario.

Hola, después de un mes utilizando su plataforma de apuestas online, me envían un mail indicando que rescinden el contrato unilateralmente, sin darme más explicación, amparándose en el artículo I.J.1 de sus Condiciones Generales. Según ustedes, dicha conducta está permitida de acuerdo con el artículo 85.4 del Real Decreto número 1/2007. Lo cierto es que en dicho texto no se especifica que dicha cláusula no sea abusiva, y ya existen varias sentencias judiciales de Audiencias Provinciales que indican que dichas cláusulas son abusivas.Exijo que no se me bloquee la cuenta salvo que se me indiquen las causas concretas para rescindir el contrato.Un saludo,

Hola, he intentado darme de baja en Dazn y no he podido dar de baja dicen que tengo un contrato anual firmado y yo no he firmado nada y menos 1 año. Y me siguen cobrando cada mes. Pido porfavor instan a la empresa Dazn a hacer la devolución de los pagos pagados mensualmente y si una persona se quiere dar de baja de un servicio lo pueda hacer y no pongan trabas.

Estimados/as señores/as: Mi pedido 0009061708 consta en reparto desde el día 12/01/24.Esta incidencia que ponen el transporte (A tu hora Express Málaga) hoy 16/01 de que han intentado entregar el paquete es MENTIRA! Aquí no ha venido nadie, no salí de mi casa en ningún momento! Llevo días sin salir, no solo no se han pasado cómo mienten con la información de la incidencia.Por favor hablad con la delegación de Málaga pues esta información no es correcta.Quedo a la espera de una solución con urgencia!Aquí no han venido y esta incidencia que ponen en vuestra web es falsa pues no he estado ausente en ningún momento, tampoco me han llamado.SOLICITO se me haga entrega del producto, lo más urgente posible!Gracias

El pasado día 6 de enero de 2024, realicé un vuelo con la compañía Volotea, de Gran Canaria a Asturias, concretamente el vuelo V73561. Por motivo de la huelga de Iberia, la maleta no embaracó y no llegó. Me llaman el sábado día 13 de enero para decirme que la maleta será entregada ese dia a las 16 o 16:30. Me quedo en casa y la maleta no aparece. Contacto con Volotea y me dice que contacte al aeropuerto, contacto al aeropuerto y me dicen que hable a Volotea. Resulta que nadie sabe nada y nadie es responsable de que 10 días más tarde aún no tenga mi equipaje. La compañía no responde a las incidencias y se limitan a decir que ya me avisarán, tienen pésimo trato con el cliente. Dan escasa información y entre los trabajadores de la compañía se contradicen, y transmiten que simplemente nos mantienen ocupados rellenando formularios y papeleo que ni van a leer, solo para que pensemos que se está haciendo algo con nuestra incidencia

Hola.Me hicieron un regalo de El Corte Ingles y decidí devolverlo y unicamente disponia del ticket regalo.No me aceptaron la devolución, alegando que el plazo de devolución finalizaba un dia antes de ir yo.La solución que ellos me dieron fue cambiar el regalo por otro de igual o inferior valor, a lo que yo me negué.He revisado el ticket regalo y no pone ningun plazo de devolucion, tan solo pone un enlace para consultar las condiciones de devolución. Al acceder a dicho enlace, tampoco deja claro el periodo de devolución.Fui a Atención al cliente de El Corte Inglés y les dije que me aclararan este asunto.Lo único que me dijeron fue que no se podía devolver y que solo podía cambiar.Yo solicité que me dieran por escrito el periodo de devolución porque hasta ese momento no me lo habian enseñado, a lo que me respondieron con que no le aparecía en el ordenador.Quiero reclamar un posible engaño al consumidor y daños contra mi persona por la falta de civismo mostrada.Gracias.

Buenas:Realicé la contratación de Wi-Fi, fijo y TV con Vodafone para que la instalaran el pasado 11 de enero de 2024. La línea nunca funcionó y el sábado, tras tres técnicos que pasaron por casa, nos comunicaron que como pronto lo solucionarían el miércoles o jueves de esta semana. Nosotros teletrabajamos, por lo que les pedimos que lo agilizaran pero ha sido imposible. Por ello, hemos decidido cambiarnos con otra compañía y agarrarnos al derecho de desistimiento por incumplimiento de contrato.Ante ello, nos dicen que nos cobrarán 150€ por gastos de gestión del técnico y 120€ por contrato de permanencia, lo cual me parece vergonzoso siendo que nunca he tenido línea ni servicio.Exijo la cancelación de las cuotas.

Buenas tardes, hago un pedido on line con 3 prendas, abro la caja y falta una de las prendas, en concreto la falda con referencia 5039/436 con precio 15, 95 €. Inmediatamente contacto con atención al cliente, me preguntan el estado de la caja, con total sinceridad le digo que estaba perfecta, me pone en espera y me dice que no puede hacer nada, ya que pasa un proceso de control desde que sale del almacén hasta el repartidor y todo ha salido en buen estado, que si la caja hubiese tenido algún desperfecto, podría hacer algo, pero al no ser así, no ha habido ningún error. En conclusión, ¿debería haber mentido y decir que la caja venía abierta? ¿Así me darían alguna solución? Después de mucho insistir, me dice el operador que van a revisarlo aunque no cree que puedan darme ninguna solución. Como clienta me siento estafada y engañada. En resumen, me quedo sin falda y sin dinero.