Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hoy día 23/01/2024 es mi primer día con Vodafone. Al contratar mi linea móvil, internet y televisión, me dijeron que tenía un dispositivo móvil gratis, pero que en ese momento de contratación no tenían en stock. El operador me dijo que no me preocupara que lo podría pedir a través de la app, una vez hiciera la portabilidad. Resulta que esta mañana, al activar mi linea, me dicen que en mi contrato no sale reflejado ningún dispositivo, y ahora me ofrecen un Samsung gratis, pero pagando 300 euros de depósito. En la web claramente pone que para nuevos clientes tienen dispositivos gratis, y a mi me han engañado como han querido. *** SOLICITO que se me facilite un dispositivo móvil GRATIS (SAMSUNG), sin tener que pagar 300 euros como me ofertaron el día que contrate el pack con Vodafone. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 21 de Noviembre de 2023 hice un pedido de ropa en la tienda online SHEIN. Me pongo en contacto con ustedes porque al realizar el pedido, me indican desde la web que sera enviado en 2 paquetes, los cuales no he recibido en ningún momento. Tras realizae varias reclamaciones, indicando que no he recibido ningún paquete y que solicitaba una solución, loa técnicos del departamento de shein me insisten en que el paquete les aparece como enviado y recibido en mi domicilio. Este dato es incorrecto y tras insistir en varias ocasiones no me proporcionan ninguna solución. Han pasado 2 meses y SHEIN me deja como el caso resuelto. El pedido es de 1039.44€. He pagado esta cantidad por un pedido que nunca ha llegado a mi casa. Por tanto, solicito inmediatamente que se me reembolse mi dinero a la cuenta bancaria con la que pague. Adjunto las dos facturas que me envía SHEIN por el pedido completo. SOLICITO la devolución de 1039.44€ a la cuenta bancaria que lo pague. Sin otro particular, atentamente.

Tras dar de baja el servicio con la compañía, no me indicaron el procedimiento de devolución de los equipos y me facturaron 200€. Contacté con la compañía y tras infinitos intentos, al fin me indicaron como devolverlos. Recibí la confirmación de la recepción de los mismos, pero no la devolución del importe cargado en mi cuenta.He realizado varias reclamaciones a la empresa sin obtener resultados.Además cuando intento contactar de nuevo con el departamento de facturación ya no me es factible, una locución me indica que no soy cliente y finaliza la llamada. Contacto por mail sin ningún resultado. Dispongo de pruebas reales que demuestran lo anteriormente relatado, como son mensaje de texto por parte de la compañía donde confirman la recepción, así como historial de mails enviados a la misma.

Buenos dias, mi poblema es que he recibido una factura de repsol de 3430.00 euros de 20 dias de un suministro de hogar que consume unos 60.00€ de media al mes ruego sea revisado ya que esta claro que es un error y a continuacion me envian factura de 300 € por penalizacion cuando lo contrate me dijieron no habia permanencia.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, que finalicé el 12 de enero de 2024. En la factura, de la que adjunto copia, aparece un cobro por cese anticipado de contrato de 6,52€ y no parece posible ya que en la grabación emitida por repsol para la contratación de la electricidad ni en el contrato se explican posibles cobros debido a la finalización prematura del contrato. Teniendo en cuenta que además es un contrato sin permanencia.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la devolución de lo cobrado indebidamente .Sin otro particular, atentamente.

Me ha llegado un correo sobre la confirmación de mi periodo de prueba de el Pack SENSATION +, el cual yo no he pedido. Deseo cancelar el servicio y me que borren todo los datos relacionados a mi de su base de datos.

Hola realice un pedido on-line desde la tienda woman's secret de Aqua (Valencia), el día 29 de diciembre, según me dijeron tardaría en llegar de 3-5 días, al no recibirlo contacte por teléfono con ellos, me dijeron que mandaban mensaje a la empresa de mensajería para ver qué había pasado, volví a llamar en al menos 4 ocasiones, al ver que no se solucionanaba solicite mi devolución de dinero, en ese momento me dicen sobre el 10 de Enero de 2024 que lo pasan a otro departamento para buscar soluciones, les he mandado varios correos y me responden lo mismo un sistema automático que no soluciona nada, le llamó y me dicen que lo tienen en otro departamento, pero no te pasan con nadie, realmente está tan mal esta impresentable empresa que tiene que quedarse con 8,55 euros, pues que sepan que no lo voy a consentir, si hay que demandar se demanda, no tienen vergüenza, solo pido que me devuelvan mi dinero pues no he recibido mi pedido y no saben donde esta, menuda pandilla de impresentables, también les hice una reclamación oficial a la tienda que realizó el pedido on-line, aunque los verdaderos culpables son los de ventas on-line, que no saben, gestionar una incidencia, mejor cierren la venta on-line, salvó que sus intenciones sea quedarse con el dinero de los clientes, pues hasta ahora es lo que me han demostrado. Tengan un poco de profesionalidad y devuelvan mis 8,55 euros.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de BCN - BKK y BKK - BCN, con fecha de 28 Julio (ida) y 19 Agosto (vuelta). Adjunto los siguientes documentos: -Número de billete-Confirmación de Reserva-Justificante de Pago-Número de pasajeros En fecha 14 Enero, tras confirmar la reserva, se me comunicó la cancelación del vuelo contratado.Tras más de 10 contactos teléfonicos durante 8 días Iberia se niega a mandarme un mensaje de cancelación o reembolso al correo.Además, con cada agente que contacto me da una información diferente de la que cada uno se retracta. No se me ha reembolsado el importe de billete ni se me ha ofrecido transporte alternativo que haya aceptado. Además, dan información inexacta al respecto y cuando insisto me pasan a otro departamento y cuelgan la llamada (esto ha pasado en más de 4 ocasiones).Solicito se me reembolse el importe abonado EN SU TOTALIDAD. Ya que hice la reserva a través de Iberia mediante FLOA (pago en 3 cuotas) e Iberia se lava las manos con los intereses (17,46€), diciéndome que “en caso de reembolso” ese importe no les consta como lo que “a ellos” les han pagado.Sin otro particular espero resolución urgente por parte de la Iberia,

Hola, realice una compra en wallapop y al recibirla no coincide esta defectuosa. he abierto una disputa dado que hay diversas partes rotas , otras que no encajan y fallos con el motor y la succión. Son problemas importantísimos para el buen funcionamiento del Producto y que por supuesto no estaban descritos en el anuncio del mismo, ni aparecían en las fotos. Wallapop no responde la disputa ni hay manera de contactar con ellos, tuve que pagar un seguro por realizar la compra para estar “asegurada” en caso de que el producto lo coincidiera con lo que he comprado, pero ahora me encuentro sin respuesta ninguna ni manera de comunicarme. Me parece vergonzoso el trato, son productos muy caros y deben proteger al comprador o están destinados a los estafadores, ustedes verán

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de enero de 2024 adquirí en la?página web Miravia el producto Juego Crash Bandicooot por el valor de 24,23€. Han pasado 12 días y aunque la empresa de reparto indique que se ha entregado, aquí no ha llegado.La reclamación la haría hacia Miravia, pero no hay email y ustedes son los vendedores además de ser los que han rechazado el reembolso.Los datos de la persona que firma la recogida del paquete no corresponden ni con mi nombre ni con mi DNI.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me haga la devolución del importe íntegro.Sin otro particular, atentamente.