Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de enero de 2024 adquirí en la?página web Miravia el producto Juego Crash Bandicooot por el valor de 24,23€. Han pasado 12 días y aunque la empresa de reparto indique que se ha entregado, aquí no ha llegado.La reclamación la haría hacia Miravia, pero no hay email y ustedes son los vendedores además de ser los que han rechazado el reembolso.Los datos de la persona que firma la recogida del paquete no corresponden ni con mi nombre ni con mi DNI.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me haga la devolución del importe íntegro.Sin otro particular, atentamente.

Hice dos compras a través de Vinted a Francia.El transporte se hace mediante la empresa Chronopost y la entrega en un Locker de Seur.Vinted me avisó que ya había recibido los paquetes y que están dipositados en un Locker. Pero no he recibido el código para abrirlo.El número de referencia está creado por Chronopost y Seur no lo reconoce con lo cual no puedo hacer ninguna gestión mediante la página web de Seur.Me ha sido imposible ponerme en contacto por email con Seur puesto que no hay ningún correo publicado operativo.He llamado 5 veces al teléfono de pago de Seur (porque en el gratuito dicen que no me lo pueden solucionar)Me han localizado dando mis datos de móvil, email, dirección del Locker y su respuesta, no siempre cordial, es “estamos en ello”.Finalmente hoy me dieron un código ERRÓNEO del Locker.Pasado mañana el primer paquete será devuelto sino lo recojo antes.

Hola, realicé una compra el pasado 28 de octubre de 2023 de una estufa. Tras el primer mes asegurándome que estaba en reparto y ante no poder esperar, envié vía mail y whatsapp la decisión de adquirirla en otra tienda y solicitar que me abonaran el dinero que les había transferido previamente. Actualmente, tras 3 meses durante los que me aseguran todas las semanas que está la transferencia hecha, sigo esperando. Durante estos meses la respuesta siempre es la misma: que no me ponga nerviosa, que los ordenadores desde los que hacer la transferencia fallan, que el servicio técnico de los Bancos les dicen que las transferencias se cuelgan..... Además de tener en mi poder el justificante de 2 transferencias realizadas, que evidentemente son falsas. He localizado por las redes a 3 afectados más por lo que sospecho que es el modus operandi de esta empresa y es su forma de obtener liquidez a corto plazo de una forma sencilla, por lo que supongo que hay más afectados. En internet se anuncian como Ecopin muebles.

Hola, el día 8 de enero realicé el pedido num. CIOWOEYHQ por importe de 51,40 € (01. Pago aceptado) . Y sigo sin tener noticias del mismo, así como imposible contactar telefónicamente con ustedes. Tampoco han contestado a dos email que les remití.Les solicito que me comuniquen en qué situación se encuentra el pedido, o al no haberlo recibido en plazo, DESISTO del mismo y solicito el abono del mismo.A la espera de sus noticias.

El pasado 20/01/2024, a las 07h20, me disponía a comprar billete hacia Monistrol de Montserrat en la estación de Plaza de España, tren que salía a las 7h35, la máquina expendedora de billetes, pese a poner como una de las opciones de pago los billetes de 50€, una vez seleccionaba el billete en la pantalla aparecía que NO PODIA pagar con dicho billete. Hablé con el operario quien me confirmo que la maquina no aceptaba el billete de 50€ según el importe del billete. Razón por la cual le dije que me devolviera él o me facilitara la forma de pago él, dado que yo no disponía de tarjeta de crédito y por la hora no había ningún comercio abierto donde poder cambiar, o bien que me dejara pasar y ya pagaría en la estación de llegada, o,...cualquier otra solución antes que dejarme en tierra. Se me negó el paso y con ello perdí todo un fin de semana de senderismo grupal programado, puesto que el resto no podían esperarme una hora que era cuando salía el siguiente tren. Perdí entonces la posibilidad de poder disfrutar de comida y cena ya programadas para el día del sábado. No entiendo como FGC se puede permitir impedir el paso de un viajero que SÍ QUIERE PAGAR y no da solución teniendo, o bien un servicio de taquilla, o bien una máquina de cambio, o bien no poniendo información falsa en el exterior de la máquina, puesto que quedan claramente aceptados los billetes de 50€, pero no especifica que no serán aceptados si el importe es menor de no se cuanto, de hecho. Puesto que intenté con el billete de ida y vuelta, unos 14€ aprox. y tampoco me dejó sacarlo. Por todo ello y el agravio que me causó, solicito una compensación por daños y perjuicios de mínimo 100€.

Hola, realicé un pedido el 30 de diciembre y en seguimiento debería estar entregado 12 de enero. Lleva desde el 3 de enero en el almacén de empresa de repartos de la ciudad destino. Es imposible contactar con Correos Express y tampoco puedo cancelar el pedido para que me reembolsen el dinero.

Hola, en junio recibí una llamada comercial de R (o la hice yo, no recuerdo), que derivó en un cambio de tarifa. Dicho cambio incluía, como mejora, Netflix básico y me ofrecieron un teléfono, que quise rechazar pero no pude puesto que ya tenía uno mejor con antigüedad inferior a 1 año. No se indicó que fuese un teléfono financiado que tuviese que pagar a cutoas mensuales, por lo que al final acepté al entender que era gratis. Mi sorpresa es que llevo desde entonces pagando una cuota mensual de 4 euros más 1,75 euros por el seguro del móvil, algo de lo que no se me informó en la comunicación comercial.De estos hechos adjunto documento con explicación y documentación.

El 29/12/2023 denuncié ante la Guardia Civil y a Mutua Madrileña el Robo Total de mi Furgoneta de trabajo. El día 3/1/2024 fue recupera por la misma Guardia Civil y al mismo tiempo se informó a la empresa aseguradora. Fue llevada a un taller concertado el 9/1/2024. Hasta el día 16/1/2024 fue hecho el peritaje. El día 18/1/2024 la oficina de talleres y peritaje de Mutua Madrileña me informa que no darán cobertura a ciertos daño y reparaciones (que ya fueron reclamados directamente a la empresa a través del email para reclamos) que son consecuencia del Robo pero ellos no reconocen. Se trata de daños en la carrocería que no tenía el vehículo antes de ser robado y que se evidencian tanto por mí como propietario como por parte de la Guardia Civil cuando hace entrega de la recuperación. Mi reclamación es para que Mutua Madrileña se haga responsable tal y como dice en las condiciones de cobertura de la póliza contratada.

Buenas,Alquilé un coche para el dia 26, luego de ir hasta el centro y ver que estaba cerrado, llame y me dijeron que estaba cerrado y que no sabian porque me habia dejado reservar... había alquilado para una comida familiar, que acabé acudiendo a las 17:00... luego alquile para el dia 27 a las 12:00, y primero me dijeron que no tenian coches, y luego al entregarle mi documentación les expliqué que no tenia el carnet de conducir físico, pero sí lo tenía en la aplicación de la DGT, a parte tenia un informe de la DGT con mis datos de mi carnet, y la denuncia que tenia por el robo de mi carnet, me dijeron que eso no era valido, (no entendia porque, ya que le explique que el dia 20 hasta 22 de diciembre, alquile de la misma forma sin problema alguno...) vamos que me tuvieron esperando desde las 12 hasta las 14:00 para decirme que no, con lo que tambien tuve que gastar un taxi para buscar a mi hijo a Sant Marti Sarroca, y que me harían la devolución de los 2 alquileres, pero a esta hora no está hecho ninguno.

hola, realice un pedido de gran valor a Game el día 2 de diciembre que nunca me llego, la empresa de transporte (correos expres) nunca me entrego el paquete (fecha estimada de entrega 5/12) y no se hizo cargo. Y des de el día 10 aproximadamente estoy reclamando que me reembolsen el dinero sin contestación por parte de nadie. he enviado incidencias, pedido el reembolso, llamado sin contestación ni poder hablar con nadie. Solo pido lo que es mio, nada mas.