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Respuesta Por Correo electrónico (Isabel)
(16/05/2025 03:22 PM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por XXXXXXXXX, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, comprobamos que hoy se te ha comunicado , a realizar la cancelación y abono del pedido259509963 referente al artículo Funda móvil - Google Pixel 9 Pro XL, Compatible con Pixel 9 Pro XL, Resistente a Manchas, Obsidiana en el mismo medio de pago que utilizaste al efectuar la compra.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Cliente Por Correo electrónico de Service ()
(15/05/2025 02:15 PM)
Nº de referencia de pregunta 250515-023774 Asunto
Aún No he recibido el Reembolso
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
www.mediamarkt.es
www.canarias.mediamarkt.es
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