Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. N.
31/01/2024

obligación modificación fechas vuelos

Tenia comprados dos billetes de ida-vuelta de Barcelona-Banjoul ( Gambia). En el momento del chekin en aeropuerto de Barcelona, vueling me obligo adelantar fecha vuelo de vuelta porque era superior mi estancia a 90 dias. Le informe que mi estancia no era en Gambia donde hay el requisito de maximo 90 dias en el pais, sino que era de transito puesto que mi destino era Senegal. Me dijeron que sino demostraba una reserva hotel o un transporte de Gambia a Senegal no me dejaban volar. Le explique que iba al domicilio de mi madre y que el transporte era en vehiculo privado. Seguian sin dejarme volar. Me obligaron a modificar billetes vuelta, con el suplemento y luego tuve que modificar otra vez la vuelta de forma online porque volvia con otras personas, con otro coste añadido.Intento hacer reclamacion por la web de vueling y no reconoce el nº de reserva. y via telefonica no consigo hablar con operador. Intente via mail a customer_services@vueling.com y responde mail automatico que no sirve.

Cerrado

No he recibido ninguna respuesta sobre mi contrato y correspondiente regalo de suscripción

Hola. Realice una suscripción que me han cobrado. Garantizando unos regalos que no he recibido. Si la ocu no cumple con sus compromisos como va a defenderme de nadie. Gracias

Resuelto
D. P.
31/01/2024

Cargos de devolución

Me hacen cargos carissimos por devolución y reconexión, cargos que seguramente no tienen ese precio.Solicito la devolución de los importes que excedan el límite. Además solicito una copia de los cargos efectuados por el banco y de cuanto cuesta el servicio.

Cerrado
L. R.
31/01/2024

Costes extra alquiler coche

Alquilé un coche con Europcar y pagué a través de Expedia. Al ir a recoger mi coche, me aplicaron un coste adicional de 15.13€ (con concepto de 'contribución medioambiental' y 'premium location'), del que nunca se me avisó al realizar la reserva. Solicito que se me reembolse este dinero, ya que me vi obligada a pagar este extra para poder acceder al coche que había alquilado.

Resuelto
M. G.
31/01/2024

Problema envio

Estimados/as señores/as: En fecha 16/01/2024 adquirí en su?página web AllZone.es el producto iPhone 15 plusHan pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto ya que lleva mucho en demora y solo saben desviar diciéndome mentiras de “recibirá su producto esta semana” luego un “ máximo 15 días” Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. I.
31/01/2024

No hay cambios en el estado de mi pedido

Hola realicé un pedido el dia 23 me dicen, que no cambia de estado de preparación a enviado porque estan esperando a que lo traigan de su almacen de alemania. Pero no saben decirme ni cuando. Solo que esperan que sea esta semana, no que sea esta semana.

Resuelto
C. C.
31/01/2024

TELEVISOR NO COMPATIBLE CON ALEXA

HOLA REALICE UNA COMPRA DE UN TELEVISOR CON LAS CARACTERÍSTICAS DE COMPATIBILIDAD CON ALEXA Y DESPUÉS DE MUCHO DISCUTIR CON EL VENDEDOR Y CON LA MARCA ,VINO A MI CASA UN TÉCNICO QUE CERTIFICO QUE EFECTIVAMENTE ESTE TELEVISOR NO SE CONECTA ALEXA Y EN CORTE INGLES NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN.

Cerrado

devolucion importe pagado

realize un pago para el servicio de un nuevo suministro... pero se realizo la anulación del mismo y me comunicaron que se procederia al retorno del importe pagado menos unos pequeños gatos de gestión... pero despues de una año no hay manera de que me contesten mis reclamaciones......!!!

Cerrado
A. I.
31/01/2024

Cobran sin saber del alumno

Hola. Me apunté antes de la convocatoria de oposiciones. Una vez hecha las opos (3 meses después) solicité al menos un parón hasta la próxima convocatoria. Asi fue durante 3 meses, y aun sin haber convocatoria me siguen cobrando sin ni siquiera estar en contacto conmigo ni tutores ni entrenadores ni nada. Se han olvidado una vez pasada la convocatoria de mi. No recibo ayuda ni atención, solo pago mes a mes sin poder por mi situación actual y por parte de MasterD no hay ningún tipo de relación. Pagar una academia que no te enseña nada ya... Al menos pagar los meses que vuelva a estudiar o al menos tener un apoyo real y no ficticio con alguien de la empresa. Porqué tengo que pagar a quién ya no me está preguntando por los temarios, no recibo noticias de ellos, no se preocupan de mi como alumno, nada. Es un dinero gastado del que solo aproveché 3 meses, el resto han desaparecido. Pero pagar me obligan a pagar por...nada

Cerrado
C. G.
31/01/2024

Abono Recibo por cancelación del Seguro Auto

Al comprarme un nuevo vehículo, realicé el cambio de póliza del seguro con Mutua Madrileña, pagando la diferencia, por contratarlo a todo riesgo, de unos 300 € (cargado al día siguiente). Tuve problemas con el coche y lo devolví, recuperando el mío viejo y cancelé el Seg. a todo riesgo. Pues en principio, me dijeron que me lo ABONARÍAN y como no lo recibía, vuelvo a llamar y me dicen que lo enviaban en un vale por correo ordinario, a lo que me negué, pues no estoy dispuesta a perder 3 horas en un banco para realizar dicho trámite y tener que faltar al trabajo. Me dicen que lo intentan Abonar, otra vez, pero que tardaría un poco más el trámite, no me importó, al decirme que se haría a la siguiente semana. Pero ya han pasado 3 semanas y vuelvo a llamar y me dicen que tardan 64 días en Abonarlo. Cómo es posible qué tarden tanto para realizar un abono y un segundo para cargarte un recibo??...y menos mal que hablamos de 300€ y no de los 790€, porque después volví a asegurar otro coche a todo riesgo y otros 300 que me cargaron, sin hacerme el cargo por la diferencia, lo cual pregunté y se negaron. Y si mi hiciera falta a mi ese dinero por un imprevisto: una operación urgente, algo q se rompa de la casa...y yo sin recuperar mi dinero porque Mutua Madrileña lo abona a los 64 días, cuando hoy día otras empresas te hacen la devolución inmediata. He puesto una reclamación, que por lo visto es interna, con lo cual no llegará a ninguna parte y por eso me hago oír por aquí por este abuso. Deberían informar bien de los seguros y de sus consecuencias al cancelarlo, de que no vas a ver el dinero en 2 meses.

Resuelto

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