Últimas reclamaciones

Buenos dias, tras ser victima de un robo en la Barceloneta en Julio he abierto un siniestro con Sandander Seguro.He presentado toda la documentacion que me pidieron por whatsapp. Luego, no he sido contactato de ninguna forma y, despues de un mes, descubri' que el caso estaba cerrado por falta de documentacion. Sin recibir ninguna motivacion ni justificacion del caso. Tras miles de llamadas aun no es posible cerrar el caso.He enviado varios correos y llamadas, y o no contesntan o no dan indicacion de lo que deberia hacer.C

Esperaba un pedido par ayer 30/01/24 y a medio día apareció como entregado al realizar el seguimiento. Yo, estando todo el día en casa, no recibí el paquete. Pregunté a mis vecinos y tampoco lo han recogido por mí.He pedido mil veces a la repartidora de correos express que no deje el paquete en ningún otro lugar que no sea mi casa, a no ser que yo, de manera telefónica cuando contacta conmigo, le indique que me lo deje en la oficina de correos.Quiero saber a quién han dejado mi paquete, ya què entiendo que quien lo recogiera ha tenido que dejar un DNI, y comprobar si coincide con el mío, ya que la repartidora muchas veces no me pregunta ni mi DNI porque ya lo tiene apuntado de otras veces. Si esto no se soluciona, pondré una denuncia por incumplimiento de la protección de datos, tanto a la empresa como a la repartidora, ya que nadie tiene por qué saber qué había en mi paquete.

Estimados/as señores/as:En fecha 19 enero de 2024 recibí el pedido nº 17688.Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día que lo recibí, hace ya más de 12 días, me he tratado de poner en contacto con ustedes vía email, contacto página web e instagram, SIN HABER OBTENIDO CONSTESTACIÓN POR SU PARTE, para ejecutar el cambio del producto (RANITA POSITANO POR PELELE VALENTINA TALLA 9).SOLICITO que con la mayor agilidad den contestación a mis escritos, facilitandome el modo para EJECUTAR EL CAMBIO.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,Tengo un Kia eNiro MY2019 comprado en junio 2019. 104740 kilómetros, por tanto dentro de garantía en tiempo y en kilometraje.Tengo abierta reclamación con la propia KIA.Desde hace tiempo estoy teniendo un ruido en el motor cuando voy a baja velocidad (no más de 20-25 kmh).Hace unos días es mucho más evidente.En el mes de abril del 2023 lo llevé al concesionario donde hago todas las revisiones oficiales (Caetano motor Kia Orovilla en Av. de Orovilla, 4, Usera, 28041 Madrid) me dijeron que si no se escuchaba no podía hacer nada (franquicia oficial KIA no es KIA España).Como en aquel momento el ruido iba y venía no ha sido hasta el pasado diciembre cuando he vuelto al mismo taller con el ruido evidente. El mecánico que me ha atendido (Oscar, de lo mejor que he tenido ocasión de conocer y que me atiende siempre desde que hago las revisiones) ha conseguido escucharlo y lo ha podido grabarlo en el móvil que usan ellos para captar las evidencias en un primer momento. Lo que ocurre es que el proceso requiere que lo mire también el técnico o el jefe de taller. El primero de baja y el segundo de vacaciones navideñas.Me han dado cita para el 12 de enero y desde ese momento el coche ha estado en el taller para lo que yo pensaba que era la reparación final. Cual es mi sorpresa que ayer 30/01/2024 me acerco al taller por ver como iba la reparación y me dicen que KIA no acepta la evidencia tomada por el propio taller para comenzar la reparación.Solicito a Kia España y ya que el coche está en garantía:1.- Qué me den una solución porque en otras reparaciones en garantía que he tenido (levas rotas y motor del espejo retrovisor roto) la evidencia del móvil ha servido.2.- Saben de sobra por foros, RRSS, otras reparaciones sobre lo mismo a lo largo del territorio nacional que este tipo de fallos son comunes en los primeros modelos eléctricos del eniro como del KONA del mismo grupo.3.- Quiero que esta reclamación sirva para que se solucione mi problema dentro del periodo de garantía y como prueba de que si no asume esta reparación KIA en este periodo lo antes posible, si ocurre algún problema fuera de garantía por este motivo reclamado sea responsable la propia marca de una futura reparación.4.- Vuelvo a reclamar de nuevo la necesidad de una vez esté en un taller KIA el coche para la reparación se me asigne un coche eléctrico de sustitución mientras esté el coche en el taller. Es una reparación lenta y puede estar entre pruebas y aprobaciones de la marca más de un mes o dos parado.Quedo a la espera de su pronta respuesta y resolución a mi problema con mi coche.

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de Enero del 2024 adquirí en su?página web https://www.mi.com/es/ el producto POCO X6 Pro 5G con número de pedido 5240115569660062 Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compraSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no me han devuelto el importe de 4 entradas contratadas a mi nombre con seguro de cancelación a mi nombre por indiciar que iba con mi hija, mi pareja y su hija, y al no haber ninguna documentación acreditativa de que mi pareja verdaderamente lo es, aunque las 4 entradas estén a mi nombre, solo me han devuelto el importe de 2.? SOLICITO me indiquen como proceder para el ingreso de la cantidad completa.? Sin otro particular, atentamente.

Buenos días.Vuelvo a poner reclamación ya que seguís acosándome a mí y a mi familia con llamadas y sms, reclamando pagos no efectuados con la tarjeta.Esas “comisiones” no son legales.Pido por favor que cesen y den de baja la tarjeta.Gracias.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura correspondiente del pedido de 14 de diciéndome 2023 hasta 13 de enero 2024 aparece lectura estimada. Me he puesto en contacto con la distribuidora UFD y me han confirmado que se ha enviado la lectura el dia 11 de enero, 2 dias antes del cierre del ciclo de facturacion. He puesto reclamación a Naturgy y todavía estoy esperando respuesta. Mi pregunta es porque se me cierra la factura con lectura estimada en caso qué la distribuidora ya habia mandado la lectura Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error y no volver a mandarme facturas estimadas. De la misma manera pido explicaciones porque nadie se ha puesto en contacto conmigo para aclarar el casoSin otro particular, atentamente.

Realice un pedido de dos maletas y procedí a la devolución de una de ellas ya que finalmente era demasiado pequeña.Ese pedido fue recogido por el transportista el 11 de enero, han pasado ya 20 días y no he tenido ningún tipo de comunicacion de la empresa, a pesar de mis reiterados mails pidiendo información de la situación de la devolución.Adicionalmente no existe ningún tipo de teléfono de Atención al cliente al que poder dirigirse ni nadie con quien se pueda hablar para saber la situación o reclamar nada.

Buenos días,Soy cliente de Revolut, mi denuncia es la siguiente:El día 22 de enero de 2024 a través de la plataforma Wallapop contacta conmigo una persona que se hace pasar por vendedor de productos de la marca Thermomix. Tras llevar una conversación a través de la plataforma, el supuesto agente se pone en contacto conmigo a través de WhatsApp. Realizo dos compras por valor de 500€ y 250€ a través de un comercio virtual. El día 23 de enero me doy cuenta que el WhatsApp ya no contesta a los mensajes y no tengo ningún email de seguimiento ni factura, intento cancelar la compra con Revolut y me dicen que espere al 30 de enero, pese a que todavía estaba el movimiento en pendiente. A las horas intento volver a cancelar el pago y ya se encuentra en estado aceptado con lo que me comunicáis que ya no hay solución y que el dinero no se puede reclamar. He puesto una denuncia de infracción penal en la Guardia Civil.En las conversaciones con Revolut me comentan las primeras veces que me espere a reclamar, cosa que si llego a hacer hubiera cancelado los pagos fraudulentos. Ahora me encuentro sin 750€ en la cuenta y encima sin poder realizar ningún tipo de acción a través de la aplicación de Revolut, además no me han dado ninguna seguridad en la compra a través la plataforma. Mi solución debería ser la devolución de los 750€ que me han robado fraudulentamente, además aporto todo tipo de pruebas.Muchas gracias,Un saludo,