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pago indebido nota simple
Quiero sacar una nota simple de una propiedad. Indican que el pago serán 9.90 si es urgente o 6.90 si es con 24h de espera. Piden la tarjeta y dan un pago de 0.0€, cuando lo aceptas, me han cobrado 38.48€ y me han enviado la factura. Esto no corresponde. La nota simple debe de costar al rededor de 10€, y además, no es el precio que han indicado por el servicio, por lo tanto lo considero indadecuado.
Pedido de MediaMarkt incompleto
Estimados/as señores/as: En fecha 19/05/2025 adquirí en su página web los siguientes productos, un mando de PS5 y un juego, número del pedido 261289578. Al abrir el paquete sólo aparece el mando y en detalle de albarán vienen detallado tanto el juego cómo el mando. Al mirar la caja al detalle tiene signos de manipulación. Adjunto fotografías del embalaje del producto: SOLICITO una solución, o devolución del producto que falta o envío inmediato de un reemplazo. Sin otro particular, atentamente.
falsificacion firma celeritas
Estimados/as señores/as: Realice un pedido y se me indicó que estaba en el punto celeritas de LA TAULETA, voy allí y no se encuentra. Llamo a celeritas y ecoscooting y me indican que esta disponible, vuelvo a ir 2 veces y me indica el punto que está perdido y ellos no lo tienen. Vuelvo a reclamarlo y tampoco lo tienen. Ahora después de 3 semanas me encuentro que pone firmado y recogido. Yo no he firmado nada ni he recogido nada, habéis falsificado mi firma y busco solución para ir por la vía amistosa, ya que esto puede llegar al falsificar la firma a los juzgados y si lo considero oportuno lo haré. denme una solución a la perdida de mi pedido. gracias Un saludo Numero de cliente: LP00729960256133
Problema con confirmación pedidi
Han pasado 4dias y no me han mandado confirmación de pedido y no me contestan a mis dudas…
Problema con la compra de material
Estimados/as señores/as: El pasado día 21-5-2025 compré desde la APP MANOAMANOPRO el artículo 070070230P3, Poste tratado clase 3 pino Báltico cuad 7x7x230cm (FSC 100%) , el cual incluía su oferta promocional: Poste de madera cuadrado tratado y cepillado 7x7x230cm. Precio para 4uds. 9,25€sin IVA 11,19€con IVA. Me pongo en contacto con ustedes porque pedí 14 unidades y según la descripción de su anuncio, cada unidad consta de 4 unidades. Tansolo he recibido 14 unidades y no 56, por lo tanto faltan 42 unidades. Me he puesto en contacto con la plataforma MANOAMANO y hemos abierto una disputa, en la cual, nos hemos intercambiado varios mensajes directamente con ustedes, Fitor Forestal s.l. En tales conversaciones se me hace culpable de una mala interpretación por mi parte, lo cual me parece de muy mal gusto. Ruego reconozcan que en el anuncio nunca debería existir la frase: "precio para cuatro unidades", y ruego se me sirva el material restante y corrijan tal descripción o emprenderé acciones legales. Adjunto captura del momento de la compra y factura. SOLICITO, una rápida solución al respecto y que se cumplan mis derechos como consumidor y empresario. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Engaño y mentiras
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me uno a la ultima reclamación de otro cliente en el cual me veo reflejada con el mismo método operandis.Despues de contratar un servicio con ellos jazztel me ofrecen de regalo unos cascos y un smartwatch a coste O. Cual es mi sorpresa que llevan un año cobrandomelos, yo no me di cuenta porque después saqué dos terminales y el importe era tan mínimo que no lo vi. He pedido grabaciones y se hacen los locos,llevo ya 5 reclamaciones que no resuelven. Mi factura mensual son casi 100 euros,un engañoo vamos!! Porke ahora he pedido portabilidad a Vodafone y tengo el mismo servicio x 50 euros y una TV de regalo. La sorpresa viene cuando ante el aviso de mi portabilidad me llaman de nuevo para contraofertarme x 46 euros .... Que?? Osea que llevo años pagando 100 euros,timandome,y ahora pueden rebajarme a 46 euros. Sinvergü... !!! Lad....!! Si debo poner en la guardia civil denuncia para oír grabaciones lo haré y sino con dejar de pagarles arreglado. Próxima portabilidad que realize seré yo la que grabe la contratación. SOLICITO ... Reembolso del importe pagado de cascos y smartwatch.
Desacuerdo con las facturas recibidas
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, No estar de acuerdo con la cantidad reclamada por la permanencia y por el servicio de mantenimiento. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe . Sin otro particular, atentamente.
Garantía gestionada y reclamada
Estimados/as señores/as: En fecha 26/04/2024 adquirí en su página web el producto Kit Mars Gaming Raton + Alfom + Auriculares. Adjunto los siguientes documentos: pedido El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 14/04/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Han pasado ya un mes desde que recogieron el producto. He abierto reclamación: 16399364 y han pasado más de 7 días y no resuelven. Solicito por tanto el reembolso. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación por falta de actuación y respuesta ante problema de humedad en propiedad y mala gestión
A la Atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Yo, Juan Manuel , con domicilio en Bloque 1, Galería Baja 13, comunidad Los Cantos, me dirijo a ustedes para presentar formal reclamación contra la administración y gestoría de la referida comunidad, debido a la reiterada falta de respuesta y acción frente a un problema grave de humedad en mi vivienda. Desde al menos el 31 de marzo de 2025, he informado por escrito a la gestoría encargada de la comunidad (correo electrónico enviado al Sr. Juan Manuel B., gestor de la comunidad, en la dirección comunidades@globaliaxxxxx.com) sobre la aparición y persistencia de humedades en mi habitación, adjuntando pruebas fotográficas y solicitando una inspección técnica y las reparaciones necesarias. A pesar de haber remitido un segundo recordatorio el 22 de abril de 2025, no he recibido contestación alguna ni se ha llevado a cabo ninguna medida para solucionar el problema. Esta falta de respuesta y gestión está causando un deterioro progresivo en mi propiedad, con posibles consecuencias para la salubridad y habitabilidad del inmueble. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para mediar y promover la adopción urgente de las medidas necesarias por parte de la comunidad y su administración, garantizando la protección de mis derechos como propietario y la conservación de la vivienda. Adjunto a esta reclamación copias de los correos electrónicos enviados y las fotografías que evidencian la situación. Quedo a su disposición para facilitar cualquier información adicional que precisen. Atentamente, Juan Manuel
Reembolso check-in
Buenas tardes, Había reservado para el día 19 de mayo de 2025 a las 21.55 un vuelo de Atenas a Venecia con el número W46724. La compañía facilita en su página web la información de que el check-in gratuito se puede realizar online desde 30 días antes de la salida hasta 3 horas antes si has comprado un asiento durante la reserva, por lo que desde 6 horas antes del vuelo estuve intentando mediante su app hacer el check-in pero esta mostraba diferentes bugs durante el proceso que me impidieron poder llevarlo a cabo. Intenté contactar varias veces a la compañía con los números que han facilitado en internet, sin embargo, saltaba todo el tiempo un contestador informando de que el número de teléfono no existe, lo cual me impidió ser asistida de ninguna manera. Al llegar al aeropuerto tuve pues que pagar el check-in en el aeropuerto a pesar de explicarles la situación pues por cuestiones de diseño de software no me podían facilitar la tarjeta de embarque sin cobrarme antes, pero los propios trabajadores de la compañía me alentaron a reclamar por esta incidencia y admitieron responsabilizarse al respecto. Por lo tanto en esta solicitud vengo a reclamar la devolución del dinero de los gastos del check-in en el aeropuerto. Adjunto abajo fichero con las capturas de pantalla de los diferentes bugs, la confirmación de reserva y las facturas.
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