Últimas reclamaciones

Hola,el día 11 de diciembre tuve un Cobro de 1396€ de una empresa de alquiler de vehículos.Ese cobro se hizo excediéndose del limite de compras al contado que yo como titular de mi tarjeta tenía estipulado en 1300€.Sin pregunta alguna se excedieron de ese límite autorizando dicha compra cuando además yo ya tenía compras con anterioridad, las cuales ascendían a 328€.El resultado ha sido un recibo de 1800€ ,Tras recibir varios sms de compra presencial no autorizada de 1396€ finalmente deciden realizar ese cobro vulnerando así mi decisión del límite establecido y haciendo caso omiso ellos mismos de sus propias políticas y avisos.He intentado ponerme en contacto pero tengo que rellenar formularios,los cuales siempre obtengo la misma respuesta.Llamo y me dicen que no es normal que excedan mi límite y cuando ya se.devuelve el recibo me llaman del servicio jurídico para intentar que vuelva a pagar ,le explico y me dicen que eso no es por lo que ellos me llaman ,ellos me llaman para que salde la deuda ,lo demás no es cosa de ellos.Tras varios intentos para poder solucionar y varias denuncias sigo sin obtener respuesta alguna

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un precio por kilowatio hora de 0,27, cuando lo solía pagar a 0,13El cambio de dicha tarifa se produjo después de que uno de sus empleados me llamó para preguntarme si quería renovar con ustedes el contrato de la luz por un año. No me dieron más detalles. Y yo dije que sí.Actualmente estoy gestionando el paso a la tarifa anterior, pero:Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Hola,Realicé una compra de un billete Edimburgo-Londres (Gatwick) que cancelé en la primera hora tras la compra, al darme cuenta de un error en la reserva. Se procedió a la cancelación inmediata pero, a pesar de la política de la empresa de devolución del importe del billete si la cancelación se produce en las primeras 24h, me cobraron el billete cancelado. Les llamé y me dicen que la tasa de cancelación son 59€ (no lo pone en ningún sitio) y que no me devuelven nada porque el billete era inferior a dicha tasa...

Hola,Realicé una compra de un billete Edimburgo-Londres (Gatwick) que cancelé en la primera hora tras la compra, al darme cuenta de un error en la reserva. Se procedió a la cancelación inmediata pero, a pesar de la política de la empresa de devolución del importe del billete si la cancelación se produce en las primeras 24h, me cobraron el billete cancelado. Les llamé y me dicen que la tasa de cancelación son 59€ (no lo pone en ningún sitio) y que no me devuelven nada porque el billete era inferior a dicha tasa...

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 28 de enero 2024 efectué una compra que estaba prevista en ese mismo día y no llegó. Aprovecho para informar que Amazón Prime te dice muchas veces que la entrega la hacen antes de las 20 h y luego te mandan un mensaje diciendo que hasta las 12h. Bueno, continuando con mi reclamación mi paquete no llegó y encima me dicen que tengo que esperar dos semanas para que me lo reembolse. Cuando lo lo he recibo?? Les estamos adelantado el dinero a la empresa Amazón para que lo devuelvan cuando les viene bien? SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico (130055775242) por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace casi 1 año no me remiten facturas de los consumos realizados.Se han realizado reclamaciones y contactado con ustedes en numerosas ocasiones, y por distintos medios. Reclamaciones nunca resueltas. La última aún sin contestación con fecha de 11/10/23. (reclamación nº 223366823)A la hora de la contratación se incluyó además un servicio NUNCA SOLICITADO, pero sí facturado. Un seguro de mantenimiento de electrodomésticos blancos. Incluido en mi contrato por la mala fe de sus comerciales. Facturándome un total de 75€ por un servicio impuesto por mala praxis comercial.Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas desde la última fecha facturada 14 de marzo de 2023, hasta el presente.SOLICITO los recibos de este periodo y que se realice la facturación en tiempo y forma según lo contratado. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Germán Gómez.

El día 19 de enero inicie un pedido que constaba de un Samsung s24 ultra y de oferta venía un Samsung wacht6 de regalo y unos auriculares pedí una financiación que me la concedieron el 21 enero y siendo firmado el contrato ese mismo día a la espera de la formalización por parte de la entidad bancaria, el día 23 recibí un email de la entidad bancaria que faltaba un documento y al momento lo envié y a las pocas horas me llega un email tanto de Samsung como de la entidad bancaria que se cancelaba el pedido por exceso de tiempo cuando de mi parte había hecho todo antes de los 5 días que dicen ellos que tengo que hacer el pedido que desconozco si viene especificado en algún sitio, cuando fui a hacer otra vez el pedido me encontré con que ya no me valían los códigos descuento que tenía y lo peor que ya la oferta del móvil con el reloj y los auriculares se había acabado y solo siendo la oferta el móvil y los auriculares me puse en contacto con ellos el día 24 informando de lo ocurrido sin respuesta alguna por parte de Samsung

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico y otro de suministro de gas, por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde setiembre de 2023 no se me facturan ni cobran los consumos realizados. He reclamado varias veces por medio telemático y se me han dado respuestas varias, también por teléfono y no hay soluciones aplicadas.Les recuerdo su obligación de facturar en el tiempo devido (mensualmente en electricidad, bimensualmente en el gas) y mi derecho a recibirlas y pagarlas en los meses que procedan. SOLICITO que se proceda a la facturación de los meses con posibilidad de pagar las facturas retrasadas a los plazos elegidos por mi. Sin otro particular, quedo a la espera, atentamente.

Realizo un pedido en Carrefour cuya empresa de trasporte es Ontime el dia 17-1 de un aspirador y una televisión, el dia 19 se me entrega tan solo uno de los bultos en este caso el aspirador, faltándome el televisor de 55 pulgadas por entregar a dia 1-2 no se me ha echo entrega aun de dicho televisor. Carrefour esta a la espera de que Ontime contesta dando por falta definitiva dicho producto y Ontime se niega a contestar o contesta que se reenvíe de nuevo otro televisor para entregármelo pero Carrefour no me dice que no puede hacer nada hasta que Ontime envíe dicho mensaje dando por falta definitiva dicho producto

Buenos días,Realicé un pedido el día 11.01.24, el cual lo recibí el día 29.01.24, después de poner varias quejas, por escrito, telefónicas...mi sorpresa!! Falta productos pagados en el pedido que no iban en el paquete. Desde el lunes estoy reclamando por escrito y telefónicamente los productos. Solicito, que me sean enviados o sino tienen en stock, que me devuelvan el dinero.