Clínicas Doctor Life

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque soy una afectada por la Clínica Doctor Life en Granada. SOLICITO que se pongan en contacto conmigo para la devolución del dinero que aboné y la paralización del préstamo que pedí para pagar el tratamiento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  DOCTORLIFE Me pongo en contacto con ustedes porque hace un año me coloqué un balón gástrico en la clínica de Gran Canaria que financié a través de la financiera PEPPER. Tras la colocación del balón el seguimiento que aparecía en el contrato no se continuó de forma adecuada. De hecho la última llamada fue en diciembre, cuando por contrato debía ser de dos años. La clínica de Gran Canaria cerró y no pude ponerme en contacto más. Buscando en internet encuentro que no soy la única persona afectada por lo que consigo contactar con la clínica de Tenerife que me dice que será la central de Madrid quien me gestionará la retirada de balón pero no en Las Palmas. Realmente tener más tiempo de lo pactado el balón puede tener efectos negativos en mi salud. SOLICITO reembolso del dinero desembolsado por incumplimiento de contrato y retirada inmediata del balón en mi isla por el riesgo potencial a mi salud. Sin otro particular, atentamente. JUAN JOSE DIAZ DIAZ

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 01/08/2023 procedieron a la colocarme un balón gástrico de 12 meses, sin tener previa evaluación psicológica. Desde un primer momento referí molestias mayores a lo habitual en este tipo de procedimientos y lo único que me dijeron fue que 'me aguantara el dolor'. Más adelante solicité ayuda psicológica, ignorándome por completo y dejándome esperando una llamada que nunca llegó. A los pocos meses me entero de que la clínica en Gran Canaria cerró, sin previo aviso y sin advertirme como paciente. Me puse en contacto con Doctor life Tenerife y lo único que sabe decirme es que 'no sabe cuando va a volver a abrir'. Pasan los meses y siguen sin ponerse en contacto conmigo. Hace dos meses que presento complicaciones serias y solicité la retirada temprana del balón, teniendo que incluso acudir al servicio de urgencias del Servicio Canario de la Salud en el cual no pueden hacer nada por proceder de una clínica privada. Su única respuesta es que remitieron mi contacto a 'la dirección' y que me llamarían. Todavía sigo esperando dicha llamada. Solicité una copia del contrato de mutuo acuerdo y no se me ha facilitado en ningún momento, dándome largas y no contestando a mis mensajes. No se me ha hecho ningún seguimiento, ni programación de la retirada del balón. Solicito la devolución íntegra del importe del tratamiento financiado y no finalizado por las complicaciones médicas que estoy viviendo y por la falta de profesionalidad de dicha empresa. Sin otro particular, atentamente. Raquel del Pilar Vega Viera

En enero realicé el pago a través de la plataforma online de 350€ por una oferta de botox 2×1 para hacérmelo en sevilla SOLICITO EL REEMBOLSO PORQUE LA CLINICA CERRÓ Y NO PUDE REALIZAR EL TRATAMIENTO. EN ESTE CASO CREO Q NO AFECTA QUE SEA O NO FRANQUICIA,YA QUE YO NO REALICE EL PAGO A LA CLINICA DE SEVILLA

Hola,en enero hice el pago online de un tratamiento 2 x1 en botox el cual fue de 350€ en total ..cuando conseguí que me dieran cita en abril no pude hacerme el tratamiento porque la clínica ya estaba empezando a fallar. Independientemente de que hayan cerrado,yo el pago lo hice a la plataforma de doctor life ,con lo cual no tendría que afectarme que hayan cerrado y tendrían que haberme devuelto mi dinero