Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. T.
30/04/2025

Cancelacion de terminal Xiaomi poco

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para pedirles por favor que de una vez me devuelvan el dinero que en su momento pague por un móvil que nunca llegó, desde el día 18 de mayo que hice la compra, he enviado una serie de emails para que me informarais de lo sucedido y para anular el pedido dada la situación de los cuales solo recibía entiendo por una máquina contestaciones diciendo que se pondrían en contacto conmigo, cosa que no ha sucedido. Solicito por favor que se me ingrese los 167,11euros que en su momento pagué. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. L.
30/04/2025

no hay devolucion

Hola compre en Allzone un Samsung S24 Ultra por 792,54 € el 24/03/2025, con el Nº de pedido 823141302, con entrega 24/48 horas,adjunto documento que lo confirma y cargo en la tarjeta. el 27/03/2025 no lo mandan e informan que el plazo no se va a cumplir... cancelo el pedido, recibo el mail con la confirmación de la anulación que adjunto ese mismo 27. Desde entonces he cruzado varios correos, incluso avisandoles con denunciarles en comisaria, y desde varios dias silencio. El telefono de atención el cliente no contestan tampoco. La pagina web sigue existiendo y publicitando, en comisaria me han recomendado que pruebe con la OCU primero y es lo que hago. gracias

Cerrado
K. G.
30/04/2025

problema con el reembolso

Compre un movil el dia 2 de Abril de 2025, a dia 23 de dicho mes el movil no ha llega, solicito devolucion del importe y se hacen los tontos diciendome que hay retrasos. Adjunto documento de compra

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
G. C.
30/04/2025
Museo Vaticano

Devolución importe entrada Capilla Sixtina 8/05

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ante la imposibilidad de visitar la Capilla Sixtina del Vaticano, en Roma el próximo 8 de mayo (porque el Vaticano cierra la capilla por el Cónclave), quiero que me reintegren el importe de los tickets. Por correo ya me lo han negado desde la propia oficina de venta del Vaticano (donde las compré) SOLICITO la devolución de los 50 euros que pagué por las entradas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. T.
30/04/2025
Octane Systems

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para solicitar un reembolso completo, porque no repararon adecuadamente la computadora que les compré, la cual se averió tras solo unos días de uso. Se la devolví en enero a ustedes confiando en que la arreglarían, como me dijeron. Después de solo 7 semanas y tras descargar solo 3 juegos, su computadora volvió a fallar, mostrando la misma imagen de pantalla que antes. Esto es totalmente inaceptable y necesito una compensación como corresponde. Un reembolso de la cantidad de la ordenador, mas el envio, mas el coste de aduanas que tuvo que pagar al recibir el paquete (2 veces), mas el coste del envio de la reparacion. Ordenador mas envio - 585.65 Primer aduanas - 53.44€ Envio de paquete para reparar - 62.54€ Segunda aduanas - 55.89€ TOTAL - 757.52€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
F. G.
30/04/2025

Tengo 3 meses esperando el móvil y nada, y ni siquiera me lo cancelan

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy cansado de esperar, 3 meses de espera y lo único que dicen siempre es que en 2 semanas más lo tendré. SOLICITO LA CANCELACIÓN INMEDIATA DEL PEDIDO Y LA DEVOLUCIÓN DEL DOBLE IMPORTE Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. B.
30/04/2025

Esperando reembolso más de un mes

Pedido 005844897 y 570105179 Os he pedido la justificación de la transferencia de los fondos correspondiente a los móviles que no me enviaron en tiempo y forma y su posterior cancelación. Esto ya se está volviendo un poco marrón oscuro. Os pido por favor que me manden los fondos o la justificación que lo hayan enviado ya. En mi banco no tienen constancia ninguna y nunca se tarda más de un par de días para llegar a mi cuenta. Es mi último aviso.

Cerrado
R. S.
30/04/2025

Problema con el reembolso

Hice un pedido con numero:"2105" el dia 15 de Abril por valor de 1331€ y ante la demora en la entrega lo cancele el dia 22 de Abril, bien, solicito el reembolso y me contestan que su politica de devoluciones es de 14 dias, a mi eso me parece un abuso que tenga que esperar tanto, cuando a mi me lo descontaron al minuto, se lo comento por escrito y todavia no tengo noticias de ellos . Asi que me pongo en sus manos a ver si consigo que me reembolsen mi dinero. Saludos Roberto Soria

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. L.
30/04/2025

reserva de avion 108480427

Realicé ayer a las 18:55h una reserva de vuelos a través de la plafaorma Fly Go Voyager desde mi teléfono móvil. Todavía no me han enviado confirmación de mi reserva, aunque sí me han descontado el dinero de la cuenta. He leído a posteriori denuncias de varios usuarios sobre esta web diciendo que pagaron por servicios que nunca recibieron, ni tampoco recibieron el reembolso. Les he escrito para pedir ver mi reserva, pero sigo sin saber nada.

Cerrado
J. C.
30/04/2025

Reembolso

El día 10 de Febrero reservo dos entradas VISITA DOBLA DE ORO GENERAL, con los datos personales de cada uno Nombre y Apellidos, Dni, y Email, confirmada la reserva por My Top Tour dias posterior, solicito por email confirmación de las entradas, sin hacer constar posible fallo de datos o confección de las entradas dias antes, NO RECIBO contestación, el dia de la visita solo se imprime ambas entradas con mis datos personales en una correcta y en otra con DNI alterado con un anagrama mas, (se adjunta fichero), es decir dos entradas para la misma persona en el mismo dia y horario (cosa que es de dudosa veracidad). se solicita cambiar datos, no se hace efecto, se solicita varias datos, NO se realiza, se solicita cambiar de fecha para el día siguiente, contestación imposible y caso de haber, habria que abonar 96 € por todos los gastos OTRA VEZ. Solicito el reembolso de los 96 €, los gastos de traslado, gastos de residencia y daños y perjuicios por los daños sufridos. se adjunta documento contestación en la plataforma de la empresa, documentos de reserva de entrada, confirmacion de entrada e información de las mismas, ninguno que se haga con la verificación correcta de los datos.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma