Últimas reclamaciones

Compré unos billetes para 4 personas a Bucarest desde edreams. pagué para que incluyera maleta cabina ( 10 kilos) y una mochila. Contacté con edreams en varias ocasiones y me confirmaron en todas ellas que estaba todo correcto y que los vuelos incluían maleta de cabina y mochila.Adjunto las conversaciones con edreams, en las que me afirman que mis vuelos incluyen dicho equipaje. Una vez en el aeropuerto, concretamente en la puerta de embarque fuimos a pasar las tarjetas de embarque y nos dijeron que nuestra maleta de cabina 10 kilos no estaba incluida. Por lo que para poder volar tuvimos que pagar 58 euros por pasajero, adjunto facturas .Solicito reembolso del importe integro del equipaje , ya que, pagamos billete con maleta de cabina y mochila y en todo momento nos confirmaron que estaba todo bien con nuestra reserva.

Buenas tardes, Empecé un tratamiento con Smysecret en Mayo de 2022. La clínica estaba en c/ Goya 155. El tratamiento era un alineador dental invisible que duraría 10 meses por un importe de 2100€. En este importe van incluidas 2 revisiones en los 10 meses + dos retenedores cuando finalice el tratamiento. Durante el tratamiento, en la primera consulta me liman varios dientes para que se puedan mover/girar con facilidad (incluidos los premolares) cosa que me resulta bastante incómoda ya que al comer se me quedan todos los restos de comida entre ellos. Lo fui advirtiendo durante el tratamiento y no le dieron mayor importancia, ya que se acabarían juntando lo suficiente para que eso no pasara más. Pasados los 10 meses, mis premolares y demás dientes siguen sin juntarse y me dicen que ahora toca el refinamiento, que es otro tratamiento de 3 meses más por 450€ más. Pasados esos 3 meses mis dientes siguen igual, y la doctora me recomienda otro refinamiento más. Protesté porque me parecía que ese no era el precio inicial y yo seguía el tratamiento estrictamente, sin embargo mis dientes no se juntaban, cosa que, insisto, a la hora de comer es una auténtica pesadilla. Me pasan a hablar con la responsable de la clínica que me reconoce que ha sido mala praxis por parte de la doctora que me atendió inicialmente, que habían tenido más problemas/ quejas de otros pacientes y que dada la situación iban a consultar a la dirección que éste nuevo tratamiento me lo dejaran a coste cero. Después de 4 meses esperando una respuesta me dicen que han decidido rebajarme un 30% del precio de otro refinamiento. Por supuesto lo rechacé.No he vuelto a la clínica, de hecho creo que han cerrado Goya 155, ya que llamé hace unos meses y me transfieren con la clínica de la vaguada. A día de hoy, sigo con los ataches puestos, porque utilizo el último alineador como retenedor hasta que me pueda financiar unos braquets en una clínica decente y que no se me descolóquense del todo. Comer sigue siendo una pesadilla, además de anti-higiénico, en ocasiones, se me quedan trozos tan grandes de comida que tengo unos dolores horribles. Lo único que pido es que cumplan con lo acordado, que a pesar de no ser estéticamente lo que me esperaba, que eso me da igual, solo pido que mis dientes vuelvan a estar juntos sin tener que pagar más y acabar con ésta pesadilla.

Buenas tardes,Actualmente hace unos 2 años que vivo fuera de España. Dado que por motivos obvios ya no uso el banco, en repetidas ocasiones he intentado ponerme en contacto con ABANCA para el cierre de mi cuenta, así como la cancelación de la tarjeta, pero ha sido imposible. Me tienen en espera al teléfono más de 40 minutos con la cancioncita hasta que finalmente el número se cuelga (creía que el tiempo máximo por ley sin hablar con un agente era de 3 minutos). Estoy harto...pido por favor que cierren mi cuenta o cualquier producto relacionado con ABANCA.Saludos

Buenas, el 01/03/2024 realice una gestión para hacer un envío con vuestra empresa y me cobraron el envío 64,,38€ y aun espero que vengan a buscar el paquete, y cuando me pongo en contacto con ustedes a través del telefono, la dichosa locución no para de decirme que “ el cliente no ha echo la entrega” cuando soys vosotros los que teniais que venir a buscarlo.Y tampoco hay manera de que me contesteis a los diferentes correos electronicos de reclamación que he enviado.

Buenas tardes,Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, la primera siendo la nueva titular del domicilio, aparece un consumo estimado desorbitado, y para nada adecuado a la realidad. No parece posible por el hecho de ser ahora mismo una persona ocupando el inmueble, y haberlo comunicado de tal forma cuando se hizo el cambio de titular. Tampoco me parece objetivo cobrar 50 euros de gas el primer mes en un inmueble donde no se ha utilizado la calefacción.Intenté ponerme en contacto con ustedes para remediar la situación a través de una reclamación común por la página web, sin éxito.Adjunto una fotografía reciente del contador para que se den cuenta de la vergonzosa diferencia entre su estimado durante un mes y la realidad.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error a través de la devolución de lo cobrado indebidamente. También exijo en la presente una compensación por daños y prejuicios.La omisión o falta de respuesta o acción en la reclamación resultará en una baja del servicio permanente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 11 de julio de 2023 adquirí en su página web el producto CONGA ULTRA T + BASE DE AUTOVACIADO CONGA HOME 10.000.Adjunto los siguientes documentos: ticket de compra.El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 29 de enero de 2024.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.Solicito por tanto el reembolso.Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Habiendo programado la recogida en mi domicilio para hoy 12/03/24, me llega una confirmación indicando que la empresa se pondrá en contacto conmigo para coordinar la recogida entre las 9 h y 19 h.A las 12:51 h se ha puesto en contacto conmigo vía telefónica el repartidor. Cuando le indico que puede recogerlo a partir de las 17h que será cuando pueda estar en mi domicilio (por motivos laborales, no podría estar antes), me dice, literalmente, que “es que él ya está acabando”. Le respondo que, según la información recibida, podíamos organizar la recogida a demanda hasta las 19 h, a lo que me responde “eso lo pone la empresa, pero no es así”. Después de “debatirlo”, quedamos en que a las 17h yo misma me pondría en contacto con él para informar de que ya me encontraba en mi domicilio.A las 16:28 h me vuelve a llamar para decirme que lleve YO el paquete a un bar que está cerca de su casa.Como podrán comprender, esto no se ajusta a las condiciones de dicha recogida de paquete, por lo que sirva este email para informar de que NO iré yo a devolverlo a un bar porque al repartidor le viene bien por encontrarse cerca de SU casa.Saludos,

Realice el pedido por Amazon hace dos dias, el cual me indican que seur es el responsable de hacer llegar mi pedido a mi domicilio con fecha de 11-03-2024. En esa fecha me llega un email diciendo que No me hacen la entrega en la fecha indicada y que ya lo enviaran al día siguiente.En el dia de hoy hecha 12-03-2024 me vuelven a enviar otro email diciendo que no estoy en mi domicilio cuando si me encontraba en el mismo y que han llevado mi pedido al punto pickup de la localidad donde resido. Pongo en conocimiento que no es la primera vez que esto sucede y que el mensajero NO hace las entregas de los pedidos realizados al domicilio de los clientes.Los mensajeros están obligados a realizar estas entregas a la persona a la que van destinadas y no dejarlo donde al mensajero le parezca, exijo que se tomen cartas en el asunto

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque solo quieren la devolución del importe de la personalización que esta mal hecha y por eso le reclamo que quiero tener perfectas con las deportivas que ustedes niegan.Primero reconocen y luego dicen que están correctas.Adjunto fotos del estado de la personalización de las deportivas y las conversaciones del correo.Solicito al menos una solución por parte de vosotros el reintegro la mitad del valor de las deportivas.Un saludo.

Hola realice una pedido en la pagina web, FARMAFEROLES, y nunca llego el pedido, nadie atiende a los medios de contacto que facilitan, y el dinero no lo devuelven , ni hay forma de hacerse con ellos