Últimas reclamaciones

Hola, con fecha 26 de enero lleve a la empresa de transporte mi conga averiada pero en garantía. Tenía roto el brazo articulado y no hay repuesto, por lo que me indican por teléfono que envíe entera la aspiradora.Un mes más tarde tras varias llamadas en las q no me daban razón de donde estaba mi aspiradora me dicen q está en el servicio técnico y q a la mayor brevedad posible la repararan o me la sustituirán.El 12 de marzo vuelvo a llamar y me dicen q está enviada una aspiradora de sustitución, q se tiene q poner el contacto la empresa de mensajería.Hoy 18 de marzo al no tener ninguna noticia vuelvo a llamar y me dicen q esta enviadoa por SEUR el 7 de marzo, a mi no me ha llegado. Les pido el numero de seguimiento del envío y SEUR me dice q se les ha comunicado a día 7 de marzo el envío pero no han recibido el paquete. No entiendo nada. Me parece muy poca formalidad, 7 semanas para no resorver una incidencia de un producto en garantía.Además, si he tenido información del estado de la incidencia siempre ha sido por mis llamadas.

Hola,el 05/03 hice un pedido en wallapop de un teclado inalámbrico cuya descripción indicada que era NUEVO, que no tenía uso. La sorpresa llega el día 14/03, cuando al recibir el paquete veo que no está nuevo, que está usado y se me entrega SUCIO y que está ROTO. A parte de engañarme en la descripción del producto que estoy adquiriendo, no puedo usarlo porque viene rajado, con un golpe justo en la mitad que impide escribir bien. En un primer momento no me preocupé y abrí la disputa por la misma app y la misma compradora me indicó que aceptaría la devolución del producto (cosa que resultó no ser cierta) y elevó la disputa a wallapop, quien rápidamente me indicó que la rechazaba porque es un producto del cual no puede comprobar el contenido ni el rendimiento. ¿Entonces para qué he pagado un seguro? Yo lo único que quería era devolver el producto y recuperar mi dinero, ya que me han engañado. Con todo esto solo compruebo que no sirve de nada el seguro que ofrecen, que me han timado y el que lleva la razón es el vendedor, que se queda con mi dinero y yo pierdo el producto que pedí porque está roto y el importe que pagué, tanto de transporte, como de seguro, como del teclado. Lo que solicito es que alguien se ponga en contacto conmigo, que por correo solo se limitan a decirme que rechazan la disputa. Pido, que lean el anuncio y revisen lo que a mi me ha llegado, porque no coincide. Si se permite esto, entiendo que los timadores sois vosotros. Y quiero la devolución de mi dinero íntegro, me da igual tener que devolver el teclado, si es que está para tirar.

Está empresa cada vez que se hacía un pedido a las tres horas te reembolsaban la comisión correspondiente,yo desde principio de febrero y lo que llevamos de marzo no se me ha abonado ninguna comisión de los pedidos realizados,llevo reclamando casi dos meses y a día de hoy no he tenido ninguna contestación,digo sin cobrar mis comisiones

Realice un pedido en Amazon, ayer día 17 fue cancelado por el vendedor dándome una respuesta por el Chat interno de Amazon en el cual me dejo un enlace explicando de qué por existencias solo disponían en otro almacén, y dicho link me llevó aún Chat en el cual me daba la salida a la propria app de Amazon o a permanecer en el, el Chat era una réplica a Amazon en la cual mediante el número de pedido que me pidieron me dieron otro enlace con el logotipo de Amazon, parte de su descripción de la URL con el nombre de Amazon me llevo a un pago en el cual dicha plataforma tenia todos mis datos llevándome ese link a un cobro de 446,27 euros por payoneer, solicito a Amazon ya que ha sido quien le ha dado la llave, medios, y mi contacto para poder realizar dicha estafa, que una vez verificada no se limpie las manos, ya que han permitido que un estafador filtre un link de estafa por su plataforma dándole las víctimas, si realmente Amazon es una empresa seria no debe de permitir que los vendedores filtren dichos enlaces de estafa por su plataforma y si lo permiten hacerse responsable de la estafa ya que son ellos quien dan la llave a que los estafadores efectúen la estafa. Tengo todas las capturas incluso del Chat de un miembro de la equipo de Amazon del departamento de estafas donde ella misma me reenvía dicho link de entafa en el cual yo he sufrido una estafa.

Buenas tardes, en Enero recibí un cobro de la financiera El Corte Inglés el cual devolví puesto que no use la tarjeta en ningún momento, posteriormente me llamaron de Esco expansión pidiéndome mis datos personales para darme una supuesta información relacionada con la financiera El Corte Inglés, me negué a dar mis datos por teléfono y me pidieron que fuera a al servicio atención al cliente de El Corte Inglés, fui y descubrí que era un recibo de un seguro de seguros El Corte Inglés de la tarjeta de El Corte Inglés, el cual nunca fui notificado de la renovación, tras descubrir esto, fui a la agencia de seguros para cursar la baja del mismo, ya que no lo quería y me estaba causando problemas con la financiera, me están reclamando un importe correspondiente al seguro de El Corte Inglés el cual está dado de baja ( tengo el certificado de baja) y por lo tanto no me corresponde pagar.Les pido que informen del error a El Corte Inglés para que lo solucionen y por favor que dejen de llamar a mis familiares preguntando por mi a horas que son para descansar, me están ocasionando un problema de ansiedad a mi por un problema de comunicación interna que tiene El corte inglés además no les he dado mi numero de teléfono ni el de mi familia en ningún momento.Saludos

Hola, he pedido muchas veces un informe sobre una visita del fontanero, lo he pedido por correo y por teléfono muchísimas veces y no me lo envían , cada vez que llamo el operador me jura que ahora sí me van a hacer caso y no lo hacen, no me envían nada, llevo meses con esto, necesito el informe para desligarme de una filtración con mi vecino ya que me culpa a mí, y en nacional netherlands no me dan solución, solo que tengo que esperar un informe que nunca llega y el vecino me sigue persiguiendo, ya no sé qué hacer , no me dan solución.

Agosto 2021 compró un vehículo Ds7 en el concesionario Ds Store de Vigo pagando una ampliación de garantía a 5 años y un contrato de mantenimiento incluido por el cual no me informan en ningún momento que está limitado en 50.000 km, en Agosto de 2023 aprovechando una revisión solicito en recepción de dicho concesionario ampliar el kilometraje de mi contrato se niegan hasta que les enseño el contrato firmado y entonces aceptan hasta me enseñan la tarifa en papel (ampliar a 80 mil km sobre 80€),como en ese momento aún tenía 30 mil km decidí dejarlo para otro momento, en febrero de 2024 aprovechando un incidente del coche en garantía y el cual ahora tiene 40.000 km vuelvo a intentar en dos ocasiones y personas distintas ampliar mis kilómetros del contrato y nuevamente se niegan diciéndome que no es posible aún teniendo un contrato firmado por ambas partes y en el cual dice que mientras no llegues a cumplir tiempo/kilometraje lo puedes ampliar las veces que quieras con una cláusula y pagando 10€, ante su negativa decido ponerles una hoja de reclamaciones la cual les da absolutamente lo mismo,a día 18/03/23 y con 41.000km sigo sin respuesta ni solución pero seguiré exigiendo la ampliación (previo pago lógicamente) de mi contrato como así está firmado

Un asesor comercial de VODAFONE me contacto vía Whatsapp, ofreciéndome un servicio para 3 líneas móviles, 2 fibras y un paquete de televisión para lo cual me brindo precios que nunca fueron reales, me ofreció productos dentro del paquete que nunca me brindo, prometió velocidades con datos ilimitados y no fue cierto, a continuación envió pruebas contundentes de la conversación que tuve con el asesor comercial, ya que actualmente quieren cobrarme una penalización por una suma mayo a 300 euros, además de ser víctima de una estafa o fraude buscan tratar de sustraerme dinero de manera abusiva.Cuento con pruebas de los costos que me brindo, audios y converaciones que tuvimos. me ofrecio un terminas por el cual pagaria 24 euros opr 24 mes y fueron 34 euros por 36 meses, devolvi el terminal y no me devuelven mi dinero.Después que me llaman a darme otros costos para realizar el contrato vía telefónica, le reclamo y le envió yo un mensaje de audio a lo que el me indica lo siguiente y borrando los audios como pueden ver en la captura de pantalla (pruebas)En el audio que me envío para ser escuchado una sola vez me indica que diga SÍ A TODO LO QUE ME PREGUNTEN y en los mensajes me repite que no diga nada de los descuentos en la validaciónLuego la factura final termino siendo muchísimo más alta (152 euros) y me indico en un audio que tendría muchísimos descuentos con cifras irreales.Luego de la instalación le pido las aplicaciones y me envía información para descargarme una aplicación que no son las que prometieron en el paquete que era HBO y Disney y me envia otra aplicacion indicandome que ahi salen las series y peliculas que salen en HBO y Disney (Magis tv) (prueba)luego de recibir esta respuesta lo llame y le increpe y me indico que era lo que había, que no podría darme otra opción.Me enviaron el terminal por el cual realice un pago de 72 euros, devolví el móvil y nunca me devolvieron mi dinero.Me indico que la instalación no tendría costo alguno ya que yo realice la instalación y a pesar de eso ahora la empresa después de estafarme ahora me quiere penalizar.Al hacer esta denuncia pido que me retiren los cargos de penalización.Llame varias veces a vodafone y me indicaban que habian puesto un reclamo y al final nunca era real, llame durante 30 dias y tenia que volver aponer el reclamo, pero los asesores cambiaban el motivo, a la fecha coloque otro reclamo pero no pusieron lo que yo requiero.

Hola, solicité hora para un tratamiento en Centro Único de Sant Cugat del Vallés (Barcelona), el cual cancelé unos días antes, y se niegan a devolverme 925 € que he pagado por el mismo, habiendo ejercido el derecho de desistimiento en plazo.

El día 07/03 teníamos reservado y prepagado un traslado privado premium en el aeropuerto Tenerife Sur, pero en la oficina de tráfico no tenían agendada esta reserva premium, por lo que el conductor no estaba esperando a los clientes en el hall de llegadas. El cliente finalmente tuvo que coger un taxi y pagarlo por su cuenta. Se solicita el reembolso del traslado ya que no fue efectuado por la empresa Grupo 1844, ni tampoco fue ofrecido a tiempo ni en la forma acordada.