Últimas reclamaciones

Expediente 950.736/2.024 RC Lo primero, antes de nada es decirles que NO tengo formación técnica en mecánica y es la primera vez que redacto un parte en donde no he tenido nada que ver con el accidente. Les escribo en referencia al expediente 950.736/2.024 RC porque no entiendo por qué, tras reclamar sigo en la misma situación. Este parte viene dado porque el vehículo de la plaza de al lado me deja un post-IT con un teléfono para que le llame porque haciendo maniobra de estacionamiento golpea mi moto aparcada y sin conductor, y rompe determinados daños estéticos de mi moto que detallo en el primer parte, todo plásticos de la moto que estaba estacionada y bloqueada. Siempre duerme en garaje. Desconozco lo que ocurrió, porque llamé y me dio sus datos y póliza y me dijo que estaba a todo riesgo. Abro el expediente a través de la APP y llevo el vehículo al taller que USTEDES me indican en la otra punta de Madrid donde vivo par peritaje el martes 5 noviembre. Pierdo un dia de mis vacaciones. Es allí donde el mecánico se da cuenta de un daño extra en la cubremaneta derecha que coincide con la misma zona de impacto que el resto que SE DETALLA en el parte. Y me dice que lo va a solicitar a ver si pueden ampliar el parte. (Cuesta treinta y pocos euros, me da igual la cubremaneta, me importa que su perito falte a la verdad) He leído detenidamente el expediente de peritación. Una de las principales cosas que no acepto es que se mienta y encima lo escriban en un documento oficial. Entiendo que el perito jamás ha montado en motocicleta, pues una caída en circulación destrozaría la moto, la horquilla derecha, la tija, el carenado, y produciría daños en el motor. Eso es lo que refleja en el expediente. Que son daños de arrastre en caida en circulación. Mi moto está impoluta, nueva. Lo pueden ver en las fotos del expediente y cuando quieran. Esta moto tiene un año, 4200km duerme siempre garaje en origen y destino y nunca se aparca en calle para nada. Jamás he tenido un accidente de moto, jamás me he caído de la moto, afortunadamente, y jamás he dado un parte de accidente de moto desde julio de 2016 que tengo moto. Es por ello, que tras el peritaje, el propio taller me indica que reclame porque no tiene sentido que el perito de mi propio seguro me rechace cosas evidentes cuando yo no he participado en ningún accidente, estaba durmiendo en mi casa y me encuentro la moto así la mañana del 19 octubre al cogerla. Abro reclamación, la persona del teléfono apunta todo en el expediente, el cual yo ya no puedo ver en la plataforma y me han BLOQUEADO acceso a la información. Y me la vuelven a peritar el martes 12 de noviembre 2024. Llevo dos dias de vacaciones perdidas para ésto. Desafortunadamente para mi, es el MISMO PERITO. Por lo que, jamás un "experto" se va a desdecir de su peritaje inicial. Y se reafirma en el peritaje. Vuelvo a llamar a Mutua que es donde me facilitan este mail y me indican que si no estoy conforme que denuncie a mi propio seguro, pues el peritaje me lo han hecho ustedes. Entiendo que he de reclamar si me perita la otra compañía y falta a la verdad en su expediente. Por favor, me gustaría saber qué he de hacer ya que sin tener que ver con el golpe mi propia aseguradora me deja tirado, sin apoyo y sin entender por qué un tercero a todo riesgo me golpea y mi seguro no hace nada. Todo depende de la opinión de un único perito, subí fotos el mismo día del golpe en el mismo sitio dnd ocurrió y ni se las ha mirado el perito. He pedido que me repare todo, llevo un mes con la moto parada, me hará factura y lo tendré que pagar de mi bolsillo por si este mail va a la persona adecuada, poder reclamarlo. Hasta el propio contrario me ha dicho que paga de su bolsillo la factura. Perdónenme, pero no entiendo nada. Necesito que alguien competente en Mutua Madrileña me indique los pasos a seguir para dejar mi vehículo como estaba el día anterior al 19 de Octubre de 2024. Gracias, Reciban un cordial saludo.

Hola , reservé en booking una casa en Valencia , después de la dana consulté con booking para cancelar y me lo denegaron preguntando al dueño de la propiedad y me dijeron que la única solución era cancelar la casa y solicitar el seguro , ya que la casa era sin reembolso , pero solamente por sentido común …. Carreteras cortadas y demás .cancele la casa , solicité el seguro y me lo denegaron alegando que la Dana como tal no lo cubre el seguro , total me vi sin casa y sin dinero

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Este sitio web https://www.area-gourmet.com/ es una estafa. Realicé el pedido 61663 el 21/10/2024, importe 48,28€ y recibí un correo de confirmación indicándome que sería entregado en mi domicilio el 23/10/2024. El 24/10 dado que aún lo había recibido, les contacté vía whatsapp (que es el método de contacto que te facilitan) para que me facilitasen el nº de envío y me indicaron que no había sido enviado por problemas de stock y que en dos semanas lo tendría en casa. Cuatro semanas después sigo sin recibirlo y ya no dan señales de contacto, ni por whatsapp ni a través de su web. Decidí revisar las reseñas de la web en internet y descubrí que esto es una estafa, no envían los pedidos pero sí los cobran. He visto quejas desde el 2018 y el modus operandi es el mismo. Lo peor es que sí hacen cambios en la web para seguir atrayendo víctimas a las que timar. En estos momentos están con la campaña de black friday para captar nuevos compradores. Quiero que me reembolsen mi dinero y es necesario cancelar esta página web para evitar que sigan estafando a la gente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de junio de 2024 adquirí en su página web el producto una sudadera y una camiseta Han pasado 5 meses y ni lo he recibido ni se nada de ellos... Adjunto el pedido realizado y los mensajes que me han enviado... SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. J.M.

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Buenas noches, He realizado un pedido que ha sido cobrado, no lo envían y es imposible contactar con ellos. Solicito devolución del importe. El pasado lunes 04/11/2024 a las 19:19 horas compré en la página web de Herbolario Medicinal www.herbolariomedicinal.com 2 productos por un importe de 25,69€, con número de pedido FUIBXTBPX y referencia del artículo 8436583620076. En el mismo momento de la realización del pedido recibo el correo de pago aceptado y desde entonces no hay forma de que me faciliten número de seguimiento del envío. En el momento de la compra del artículo en cuestión indicaba que había stock y, según las condiciones de envío de su página web, que el plazo de envío para artículos es stock es de 3 a 4 dias laborales, por lo que el plazo ya se ha pasado. Desde entonces, no he recibido ningún correo indicándome que el pedido haya sido enviado ni se han puesto en contacto conmigo para indicarme que hay algún problema con el envío o con el stock. No me responden a través de ningún medio y a través del teléfono 911976608 que aparece en su página web www.herbolariomedicinal.com no recibo ninguna respuesta, siempre acaba saliendo una locución diciendo que "los agentes están ocupados, inténtelo de nuevo más tarde". En el apartado de Términos y Condiciones de su página web indican que la denominación social es Antilia Soluciones S.L. Buscando información a través de las distintas páginas webs de información de empresas he encontrado muchísimas quejas de otros consumidores que han comprado a esta empresa y han sido estafados puesto que les ha pasado lo mismo: compran y nunca obtienen respuesta alguna sobre sus pedidos ni les contestan a través de ningun medio. Nunca llegan a recibir la mercancía ni el abono del dinero desembolsado. Dado que en su política de Envíos o devoluciones reflejan que el comprador cuenta con todas las garantías para ejercer este derecho, solicito que el importe pagado 25,69€ sea devuelto y el pedido anulado. Solicito la devolución íntegra del importe, incluida la parte correspondiente al transporte ya que el pedido no ha sido enviado.

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Hola, hice un pedido el domingo día 10 de noviembre con el siguiente numero #205900473 y estamos a lunes 18 y aun no lo he recibido, ya han pasado 8 días cuando en su web indica que son envios 24/48 h. Les he escrito con la incidencia varias veces a su correo de soporte y ni me contestan. Su servicio de atención al cliente es pésimo y el de transporte peor. Lo que queda claro es que hay otras empresas de nutrición que trabajan mejor que ustedes, con poco. Si saben de sobra que ecoscoting es una vergüenza de empresa de transportes, háganse un favor y no trabajen más con ella. Les pido la devolución del importe del pedido ya que no han cumplido con sus horarios o me ofrezcan una solución lo antes posible, por favor, tengan un mínimo de seriedad por lo menos.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir la póliza B1762BS210026001-INSESP-0106955, de la que soy titular. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato. Como comentario adicional para la OCU, no entiendo como una plataforma de seguros pueda operar sin dar aviso de la renovación automática, sin dar la posibilidad a cancelar la renovación automática ni en su web, ni en su app, ni vía e-mail y finalmente no dando visibilidad de ninguna forma de cual es el estado de la renovación automática. Algo estamos haciendo mal. Saludos