Últimas reclamaciones

Buenas llevo 3 semanas pidiendo un dispositivo a Vodafone y sigo sin tenerlo, primera vez lo solicito a domicilio no me lo pueden entregar porque mi número de teléfono está mal registrado tengo que anular el pedido y volver a solicitarlo, procedo a ello esta vez en lugar de pedirlo a domicilio en correos me llega el mensaje para ir a recoger el paquete i nuevamente mis datos personales estaban mal y no puedo recoger el pedido llamo vuelvo a poner los datos correctos y a la hora de volver hacer el pedido no me aparece nada llamo para reclamar me dicen 72 horas ya ha pasado una semana y sigo igual en atención al cliente no saben qué decir que me vaya a la tienda que desde allí podré en la tienda me dicen que llamen las horas perdidas por culpa de vuestra empresa son demasiadas

Gestionaron una cuenta de trading de mi propiedad con 300$ y en un sólo día perdieron 277$, asegurandome previamente que si sufrian perdidas me devolverian el dinero. Es una garantía me dijeron. Y ahora, he hablado con ellos y se niegan ha hacerlo

Buenos días, El año pasado realicé en mi coche BMW serie 1 la campaña de servicio del radiador, en el taller oficial de Cartagena. Ayer, en el taller oficial de Vigo, durante la revisión anual, detectaron que una de las gomas de sujeción del plastico que cubre el radiador no estaba. El único momento en que esa pieza se ha desmontado del vehículo fue en la citada campaña. En el concesionario de Vigo me han facilitado gratis una goma, aunque no es exactamente la del modelo de mi vehículo. Contactado el concesionario de Cartagena y explicado el problema, se niegan a reconocerlo y a restituir la pieza de amarre de goma alegando que la pieza se ha perdido por dilataciones. Esta explicación resulta a todas luces inverosímil, siendo lo más plausible una colocacción incorrecta o que no sé colocase durante las operaciones asociadas a la campaña de mantenimiento. Al tratarse de una campaña oficial de la marca, entiendo que tal problema debe estar cubierto, y que BMW debe reconocer que ha causado el problema y solucionarlo al tratarse de uno de sus tallerres oficiales.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace 2 meses no me remiten facturas de los consumos realizados de luz. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto numero de contrato de luz nuevo a mi nombre desde el 17.03.24 130096241453. Y la ultima factura del titular antiguo.SOLICITO que se me facture la luz consumida de Febrero y Marzo.Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado el importe de la suscripción SMART cuando yo había cancelado dentro del plazo de prueba de 30 días. que se vuelva a activaar cuando realizas una compra (dentro de los 30 días) es engañar al cliente, creyendo que mi cuota era hasta el día 03 de marzo, el 19 de febrero volví a comprar y me volveis a activar cuota de prueba otros 30 días, cuando esta prueba gratuita se supone que SOLO se hace una vez. Considero que hay mala fe en este proceso y por lo tanto me tienen que devolver la cuota de 49,90 euros. SOLICITO que me devuelvan la cuota de 49,90euros a mi tarjeta a la mayor brevedad Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice un pedido en Miravia. Al recibirlo, lo abrí lo probé y no tuve una buena experiencia debido a la mala calidad del producto, se me quemó el pelo. Solicité la devolución y me dicen que no me la hacen porque esta usado y ahora no me devuelven ni el dinero ni el producto. Dicen que si quiero recuperar el producto tengo que enviar yo un mensajero.

Estimados/as señores/as:En fecha 15/12/2023 hice el pedido número 3028547984954309 de una Tira Led inteligente.Me pongo en contacto con ustedes porque después de tres meses todavía no se ha entregado. El numero de seguimiento del transportista es el 0082800082808634532975001 y todavía se indica entregado en la oficina local. La oficina local es CTT Express y, tras contactar con ellos, confirman que el pedido se ha perdido (se adjunta captura).Os he abierto varias disputas, que me habéis rechazado, debido a que en el seguimiento del pedido todavía indica entregado en la oficina local y por que no adjunto un documento oficial (según vosotros) de perdida del producto.He hablado varias veces ya con la empresa de transporte CTT Express y ellos sólo pueden enviar el e-mail que os he adjuntado confirmando la perdida del pedido (no tienen otro documento oficial que facilitar) y tampoco pueden actualizar el estado del seguimiento debido a un problema técnico (se lo he solicitado ya varias veces durante este último mes).Adjunto captura con la respuesta de la empresa de transporte CTT Express indicando la pérdida del pedido y el estado de seguimiento del pedido no entregado.SOLICITO que se me realice el reembolso de este pedido que no he recibido y que no consta en ningún sitio de que se me haya entregado.NOTA: Consultar seguimiento pedido:1) https://global.cainiao.com <-- 0082800082808634532975001Nos indica entregado a la agencia local que es CTT Express (ver captura adjuntada)2)https://www.cttexpress.com/localizador-de-envios/ <--0082800082808634532975Nos indica que se encuentra en tránsito desde hace más de 3 meses: no entregado. (ver captura adjunta).Sin otro particular, atentamente.Carles

Naturgy me llama diariamente desde distintos números de teléfono y no quiero ni querré ningún tipo de servicios con ellos. No quiero que me sigan llamando bajo ninguna circunstancia.

Estimados/as señores/as:En fecha 07/01/24 hice un pedido de un terminal iPhone 15 128Gb por el importe de 810,35 Euros.El día 15/01/24, antes de que lo enviasen, cancelé el pedido y me indicaron que recibiría mi reembolso en un plazo de 10-20 días laborables.Hoy, 21/03/24 no he recibido mi reembolso, ni me han dado ningún tipo de solución, pese a las decenas de mails y llamadas realizadas.Por ello, solicito el reembolso inmediato del importe abonado.Saludos,

Buenos días Realicé un pedido que tenía previsto llegar el 15 de marzo al Locker. Amazon me envió el código de recogida pero cuando lo introduje y se abrió estaba vacío. Llamé en ese preciso instante al servicio de atención al cliente que me aseguró que el domingo se me llamaría para tramitar el reembolso. No se me contactó.Durante la semana posterior contacto por chat en días consecutivos exponiendo mi problema y cada vez se me aporta una información distinta. Un agente me dice que no debo hacer nada y que se está tramitado mientras que el siguiente asevera que ha demandado un ticket a la empresa de transporte y que se pondrán en contacto conmigo. De nuevo no recibo noticiasSolicito se estudie mi caso de forma apropiada y se me devuelta el dinero lo antes posible.