RECLAMACION DE REEMBOLSO IMPORTE DE UN TELEFONO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13/04/2025 hice un pedido de un teléfono móvil ( OPPO RENO 13FS 5G) por un importe de 293.33 euros, pagado mediante Bizum - Pago online. El día 14 de mayo obtuve un correo de parte de del servicio de atención al cliente de Allzone, donde me confirmaban que recibieron la solicitud de cancelación del pedido. Después de varios correos con Allzone, no he conseguido que mi dinero sea devuelto. SOLICITO LA DEVOLUCION INMEDIATA DE MI DINERO EN UN PLAZO MAXIMO DE 24 HORAS, O TOMARE ACCIONES LEGALES CONTRA USTEDES Atentamente, Jesús Sánchez Garrido.