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Edreams prime
Buenas tardes, El día 08/04/26 realice una reserva con Edreams, me propusieron probar Edreams prime para poder beneficiar de un mejor precio, en el adjunto, está bien identificado que si deseaba seguir con prime, el primer pago habría tenido que ser el día 23/04/26. El día 09/04/26 ya me estaban cobrando sin ningún consentimiento de mi parte. Desde entonces, intenté hablar con ellos, explicándoles el caso y diciéndoles que eso era un robo. No hay manera de recuperar mi dinero. Podéis hacer algo para ayudarme? Gracias, Cheyenne vranckx
Solicitud de reembolso
Estimados/as señores/as: Reclamación formal solicitud de devolución o compensación pedido 490391 A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Yelmo Cines: Mi nombre es Aisha Cruz y me dirijo a ustedes para interponer RECLAMACIÓN FORMAL en relación con la compra realizada a través de su página web bajo número de pedido 490391, correspondiente a 7 entradas por importe total de 77,40 euros. La incidencia se produce por un error involuntario al seleccionar la fecha de la sesión, adquiriéndose las entradas para el día anterior al que pretendía asistir. Al presentarme hoy en las instalaciones para disfrutar del servicio, fui informada de que las entradas correspondían a la sesión de ayer, indicándome el propio personal que debía tramitar la correspondiente reclamación por correo electrónico. Quiero dejar constancia de que: Las entradas NO han sido utilizadas ni validadas en ningún momento. Yelmo Cines puede comprobar internamente mediante el sistema QR que el servicio contratado no fue disfrutado. Existe una ausencia total de perjuicio real para la empresa al no haberse ocupado efectivamente dichas plazas por mi parte en el día de hoy. La negativa automática a ofrecer una solución razonable ante un error material manifiesto del consumidor, cuando el servicio no ha sido consumido, resulta contraria a los principios de buena fe contractual y protección del consumidor. Por todo ello, SOLICITO FORMALMENTE: — la devolución íntegra del importe abonado (77,40 €), o subsidiariamente— la emisión de un bono/cambio de entradas por el mismo valor. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo máximo de 7 días, procederé a: • presentar hoja oficial de reclamaciones ante Consumo,• formular denuncia ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor, y• trasladar la incidencia a mi entidad bancaria solicitando revisión del cargo por servicio no disfrutado. Adjunto justificante de compra y quedo a la espera de solución. Atentamente, Aisha CruzPedido nº 490391
Reembolso
Hola, quisiera hacer un reclamos sobre la empresa passline en España, el año pasado hice una compra para boletos del concierto de Cuarteto de nos y en enero pedí una devolución por qué por asuntos personales no podría asistir, al principio me dijeron que las fechas habían cambiado y al entrar a la página de no te va a gustar ya ni siquiera aparecía como punto de ventas passline y la fecha no había cambiado, solo que los tickets no se vendían en esa página, pedí el reembolso y me aseguraron que me lo darían dada la magnitud de mi problema por el cual no podría asistir, al poco tiempo me rechazaron la devolución y la volví a tramitar, me aseguraron que ya estaba hecho el reembolso pero el reembolso jamás llegó a mi cuenta, y he visto que no soy la única persona sin estos problemas, en la página de Instagram de passline hay varios comentarios en sus publicaciones diciendo que la página es un fra*ude y que se dedican a hacer est*afa. Quisiera recuperar mi dinero y que la página se reportara como fra*ude, muchas gracias
Incidencia en localidades durante la semifinal
Por la presente, deseo interponer una reclamación en relación con la experiencia vivida el día 1 de mayo de 2026 durante la asistencia a la semifinal del torneo entre Jannik Sinner y Arthur Fils. Las entradas adquiridas correspondían a la localidad A22, fila 9, asientos 5 y 7 (referencia compra de entradas FX6RY074AAN2) Sin embargo, durante el evento se designó la fila 8, situada inmediatamente delante de nuestras localidades, como zona para fotógrafos acreditados. Esta circunstancia no fue informada en ningún momento durante el proceso de compra de las entradas. Como consecuencia, durante todo el partido los fotógrafos estuvieron levantándose, sentándose y rotando constantemente, además de utilizando equipos profesionales de gran tamaño, lo que provocó obstrucciones continuas en la visibilidad de la pista. Esta situación generó molestias constantes tanto a nosotros como a otros espectadores de la zona, afectando de manera significativa a la calidad de la experiencia, hasta el punto de considerarla insatisfactoria y muy por debajo de lo razonablemente esperado al adquirir dichas localidades. Entendemos que la organización debe prever este tipo de situaciones e informar adecuadamente a los asistentes en el momento de la compra, especialmente cuando existen elementos que pueden limitar de forma relevante la visibilidad o disfrute del evento. Por todo lo anterior, solicitamos una compensación económica proporcional por los perjuicios ocasionados. Quedamos a la espera de una respuesta y solución satisfactoria. Gracias y un saludo, Leire Garate
No tenía reserva cuando llegué al hotel
Reservé en un hotel 5 estrellas con ellos. Cuando llegué a dicho hotel me dijeron en recepción que no había ninguna reserva a mi nombre. Tras dos horas y media de viaje con un bebe de dos meses me puse en contacto con trip para solucionarlo. Trip me dijo que había reservado en un hotel 4 estrellas de la misma cadena. Les dije que por favor me realojasen en el hotel 5 estrellas por el que había pagado y tras 5 horas esperando en la recepción del hotel tuve que irme aburrida sin poder acceder a mi habitación y sin solucionar mi problema desde trip, pasándome de unos a otros. No tienen una denuncia porque fui al cuartel de la guardia civil del destino y estaba cerrado, pero la pondré.
No reembolso entrada Rayo Vallecano - Real Oviedo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevan ignorando varios meses mi reclamacion via mail del reembolso de la entrada q no pude disfrutar del partido aplazado contra el Real Oviedo de 30 euros Ignoran mis correos asi como el telefono nadie lo atiende dia tras dia, tras enviar toda la documentacion solicitada para la devolucion Poseen toda la documentacion completa en el mail ttas escribirles los dias 27 de Febrero, 13 de Marzo y 23 de Marzo, despues de las molestias q me tuve q tomar acudiendo en persona al club para la devolucion y remitiendome q lo hiciera x mail Son 30 euros que son poco para mi y menos para el club, pero no me van a pisotear y si no devuelven lo que es mio seguire dando pasos SOLICITO me reembolsen los 30 euros de la entrada Sin otro particular, atentamente.
Coordinadores recogepelotas
Estoy muy decepcionado con los coordinadores de este año. -Para empezar la recogida de ropa para los recogepelotas fué un caos(llegando a empujones para conseguirla). -No avisan con antelación a nada hasta el ultimo minuto. -Se toman todo a risa. -Un niño se perdió y estuvo su hermana desesperada pidiendo ayuda para que encuentren a su hermano y nadie la hizo caso hasta que la niña sola pudo encontrarlo. -Por último cortaron la acreditación a un niño por una razón innecesaria y le dejan sin comer durante todo el día. No soy la única persona que se ha quejado,muchos padres también lo han hecho,espero que tengan en cuenta mi reseña,Gracias.
Cancelacion cuenta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicite la cancelacion de la cuenta el pasado 23/04/2026, recibiendo el email de confirmacion. A pesar de eso hoy he recibido el cargo mensual y la cuenta ha activa SOLICITO la devolucion del importe y la cancelacion definitiva de la misma Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
AYUDA PARA LA CANCELACIÓN Y REEMBOLSO
Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación contra la empresa HelloTickets por los hechos que se detallan a continuación: El día 01 de mayo de 2026 adquirí, a través de su página web, dos entradas para el concierto de Shakira previsto para el día 25 de septiembre de 2026 en Madrid. Durante el proceso de compra, la propia web indicaba de forma expresa que las “entradas se enviarán automáticamente a tu email”, indicó que el precio de las entradas era de 530€ en total y que había un canal de atención al cliente 24h los 365días al año, lo cual resultó determinante en mi decisión de compra. Sin embargo, una vez finalizada la transacción, el precio se había incrementado a 690€ y recibí un correo electrónico en el que se me informaba de que las entradas serían enviadas el mismo día del evento, contradiciendo claramente la información facilitada previamente. Tras esta situación, he podido comprobar la existencia de numerosas reseñas de otros consumidores que afirman no haber recibido finalmente sus entradas, alegando que la empresa comunica en el último momento que no dispone de ellas. Este hecho genera una evidente preocupación sobre la disponibilidad real de las entradas ofertadas en el momento de la compra. Considero que esta práctica supone una información contradictoria y potencialmente confusa durante el proceso de compra, al ofrecer unas condiciones iniciales que no se corresponden con las condiciones reales posteriores, afectando de manera directa a la decisión de compra del consumidor. Para poder ir al evento debemos comprar también un vuelo Barcleona-Madrid y noche en un hotel. Existiendo numerosas incongruencias en el proceso de compra y quejas de muchos usuarios indicando que Hellotickets no entrega las entradas o que pueden ser falsas, el mimo día 1 de mayo de 2026 solicité formalmente la cancelación de la compra y el reembolso del importe abonado, basándome en la falta de conformidad y en la información contradictoria proporcionada durante el proceso de compra. No obstante, la empresa ha rechazado dicha solicitud, alegando que esta circunstancia se encuentra recogida en sus términos y condiciones, los cuales no fueron presentados de manera clara ni coherente con la información mostrada en el proceso de compra. Por todo lo anterior, solicito asistencia para la obtención del reembolso del importe abonado, así como en la defensa de mis derechos como consumidora. Adjunto: - Confirmación de compra - Petición de reembolso a Helloticket - Documento indicando pantallazos del proceso de compra y reclamación. Los pantallazos son posteriores a la compra real, pero el proceso es el mismo.
PROBLEMA CON MI REEMBOLSO TICKETMASTER.ES
Hola,pongo una reclamación por no recibir el reembolso completo. El pasado 29 de abril recibió un email de Ticketmaster.es Diciendo que el concierto EL ULTIMO DE LA FILA del próximo 13 de junio en ( La Coruña) se cancela y se cambia a otro lugar. Yo les pregunto que pasa con las entradas compradas que yo hice en su día ??? y la persona responsable en ese momento que me atendió...me dice que harían el reembolso a la cuenta original donde yo hice el pago y que tendría que comprar de nuevo otra vez las entradas para ese CONCIERTO en el lugar nuevo. Yo le dije que tendría problemas con recibir el reembolso por que pague con una tarjeta revolving ( CARREFOUR PASS )por Klarna la que me ofreció pagar 3 plazos de 55 euros que es un total de 165 euros por las entradas compradas de 82,50 euros cada 1. Efectivamente. Solo he recibido 110 euros y no 165 euros como adjunto en las fotos capturadas. HE RECIBIDO 2 PAGOS DE 55 EUR Y ME FALTARIA OTRO REEMBOLSO DE 55 EUR. Quiero respuestas YA !!! TICKETMASTER.ES
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