Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no habeis entregado el paquete en las 72 horas contratadas y me habeis hecho perder tres dias enteros, dandome informacion incorrecta sobre el paradero del paquete en todo momento (siendo marcado como entregado, que estaba en reparto, etc, cuando era falso) , ademas de no aceptar una reclamacion ni por correo ni por telefono, lo cual no es legal. SOLICITO el reembolso del coste a mi cuenta.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Agosto de 2024 adquirí en su página web el producto Mando Dualsense Edición Especial Astro Bot PlayStation 5 Han pasado los días que ustedes aseguraron para preparar y poder recogerlo en la tienda de Alcala de Henares y he recibido email de confirmacion de recogida. Tras llamar por telefono me dicen que no se va a entregar porque el producto esta agotado. Han tenido suficiente tiempo para informarme que el pedido no se entregaria, ahora me encuentro con un problema ya que este pedido era para un regalo de cumpleaños. Adjunto el numero de pedido para que vean el detalle del pedido y consigan el producto ya abonado y el cual no ha llegado Pedido nº: 2492226011528 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buen dia. En el mes de mayo contraté los servicios de la empresa de telefonia Movistar. Llamé por la tarde para informarme que el paquetes y precios tenian. La oferta q me realizó por telefono, la agente Carmen de Movistar en Valencia. Fué un paquete que contenía, TV con todos los canales,con un partido de Liga y de Champions por semana. Ademas de linea fija, 3 lineas moviles con datos y llamadas ilimitadas. Todo por el precio de 71,90eu. Durante tiempo indefinido. Dos horas mas tarde me llamo una agente de Movistar para realizar la grabacion del contrato, en el cual ella me pregunta los datos personales y luego va detallando todo lo contratado,incluidas las 3 lineas moviles,con todo lo anterior que me dijeron del paquete que tendria,asi como el precio de 71,90eu. Pero no esta siendo asi. Estan facturando de forma incorrecta, esa grabación deseo que la escuchen y comprueben, al mismo tiempo deseo que me la envien. Tiempo despues me enviaron un contrato por correo que no es igual al de la grabación, con el que no estoy de acuerdo. Deseo q se cumpla el contrato de la grabación. En los meses siguientes empecé a recibir facturas en dos pagos por mes. Este ultimo mes,una factura de 15,80eu (MMPVMHH010****240825-004-005-023523) y otra de 71,90eu (FMPVMHH022****240825-004-E0-022-007588). Lo cual no es correcto, deseo se ciñan a la grabacion de la llamada que me realizaron. Y meses anteriores otras cantidades. Cuando llame para reclamar me dijeron que tenia 2 lineas fijas y 5 lineas moviles !!! Lo cual no era asi. No se como pueden cometerse errores teniendo una grabacion de lo que se contrata,con todos los detalles,de cada linea,numero por numero. Enviaron un contrato que no es igual a la grabación de la llamada. Deseo que se cumpla lo contratado y el precio del mismo segun lo grabado. Espero su respuesta y agradezco la atencion a mi reclamacion. Saludo. Atentamente. JUAN JOSE VILLAFAN CUEVAS (Tengo una linea,pago las facturas, soy padre de Patricia Villafan Esteban,que figura en el contrato)

He intentado varias veces por teléfono y por mail dar de baja un seguro que hice con ellos. El motivo es que, tenía que hacerme una pequeña intervención y me denegaron porque me decian que no tenía el derecho a hospitalazación, aunque si tenía a intervención quirúrgica. La cosa es que llevo un montón de meses intentando darlo de baja pero cada mes me envían el recibo y el aviso de morosidad.

Estimados/as señores/as: En Abril compre una bicicleta estatica que al final por falta de stock me llego dos semanas mas tarde otra diferente. Tras 4 veces de usarla la bicicleta hace ruido de muelles rotos. he reclamado reparación de la bicicleta. En la primera reclamación, todo y que me dijeron que vendría alguien a verla, no vino nadie y me enviaron el transportista sin avisarme previamente de ello por lo que la bicicleta no la tenia preparada. Tras la 2a reclamación me dijeron que me avisarian para venir a recogerla y no se nada. Hoy he vuelto a llamar (1semana despues de la 2a reclamación) y me dicen que vuelven a reclamarlo. No me dan ninguna otra opción que que vienen se la llevan y en 45 dias me diaran si me la han arreglado, me dan otra o me devuelven el dinero. Y yo mientras tanto sin poder usarla. Saludos

Compré un Citroën Grand SpaceTourer en 2019 y con solo 76.000km ha dejado de funcionar la bomba de adblue, comprometiéndose Citroën a pagar solo el 70% de una bomba que han fabricado defectuosa. La reparación implica un pago por mí parte de 650€ pese a no ser responsabilidad mía. Está situación constituye un abuso y SOLICITO que Citroën cubra el 100% de la reparación.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/08/2024 llevé a reparar un telefono. Me pongo en contacto con ustedes porque envie mi telefono en garantia con una mancha pequeña en la pantalla y a parte que no lo repararon me lo devolvieron con la pantalla rota en su totalidad Adjunto fotocopia 1- solicitud de reparación 2- informe de reparación SOLICITO se me repare el telefono o se me entregue uno nuevo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me hicieron la doble llamada ESTAFA para darme de alta en Vodafone España y ahora que quiero hacer portabilidad a la compañia que estaba anteriormente ( más móvil ) y me quieren cobrar los gastos de instalación con lo que no puedo estar de acuerdo [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  que no se me cobre el gasto de instalación Sin otro particular, atentamente. firmado Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenas tardes, El día 6 de agosto de 2024, hice un pedido en la página web Econovers y a fecha que escribo esta reclamación, 6 de septiembre de 2024, no he recibido mi pedido, no he tenido ninguna respuesta por Econovers, no puedo contactar con esta empresa de otra manera que no sea por un único correo que tienen y en el cual, no responden, no tienen otras opciones de comunicación, no me han devuelto mi dinero y simplemente, nada. Además, es obvio que incumplen sus normas, como por ejemplo, la de los plazos de entrega, ya que mi pedido hoy hará un mes desde que hice la compra. Posiblemente estemos ante un caso de estafa y robo, porque esta situación que me ha pasado, le está pasando a muchas otras personas que han echo alguna compra en esta página y reclaman lo mismo que yo. Esto se puede ver en las valoraciones de la empresa (Trustpilot) y aquí, en el área de reclamación de la OCU, una persona ya puso su reclamación a esta empresa. Muchas gracias, espero su respuesta y que haya pronto alguna solución. Un saludo.

Hola, no puedo acceder a la plataforma que he contratado durante un año para aprender ingles con vosotros. Llevo una semana y media sin acceso y no me dan informacion clara de como solucionarlo. Me pusisteis un mail diciendome que volviera a probar con unas instrucciones que me enviasteis por mail, pero no funcionan, he vuelto a solictaros ayuda pero no recibo contestacion ni hay telefonos con quien poder hablar. Este curso lo tengo financiado, por lo que necesito saber si puedo anular el pago mensual y terminar el curso ya que no tengo servicio por vuestra parte. He visto en los periodicos que la empresa esta en concurso de acreedores y necesito saber si puedo seguir usando la plataforma con los profesores de speacking o puedo darme de baja y no seguir pagando los recibos.