Últimas reclamaciones

Me estafaron a través de booking.com tras reservar ahí un alquiler vacacional por 9000 euros. Los estafadores llevaban meses publicándose en booking.com Puse una denuncia y reclame pero no contestaron a ninguno de mis emails y hacen oídos sordos. Quiero recuperar mi dinero. Os pido ayuda por favor porque recibí una notificación de la guardia civil informándome que se detuvo a los estafadores. La policía me dice que booking.com debe se responder con su seguro y que de no hacerlo debo de denunciarles. Asi que quiero denunciarles y hacerlo público en prensa para que todo el mundo sepa que booking.com NO protege a sus clientes y no responde ante una estafa tan importante.

Estimados/as señores/as Con fecha 18/9/2024 adquirí en su página web AllZone el producto Google Pixel 7 5G 8GB RAM 128GB en color blanco, que aparecía en stock; con número de pedido 989183686, importe 362,86 € y pago efectuado con tarjeta Redsys. Han pasado 70 DÍAS DESDE LA COMPRA DEL PRODUCTO SIN QUE ME LO HAYAN ENTREGADO, TAMPOCO ME HAN DADO UNA JUSTIFICACIÓN LÓGICA DEL RETRASO. Les he escrito en reiteradas ocasiones sin respuestas claras ni concisas, incluso algunas incoherentes sobre lo ocurrido. Por todo ello, COMUNICO que ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Ya tienen copia de la documentación acreditativa de la situación expuesta. Añadir que en la web de AllZone ya no tengo la opción de cancelar el pedido, solo tengo la opción de devolución, ¿qué producto voy a devolver si no me han entregado ninguno? Por tanto, SOLICITO la inminente resolución del contrato y la devolución inmediata del doble del importe abonado por las molestias y daños ocasionados. Sin otro particular, atentamente. HF

Solicito anulacion de dos facturas emitidas a la comunidad en concepto de baja anticipada. son totalmente improcedentes ya que NO se ha firmado en ningun momento un contrato con Endesa ni con permanencia ni sin permanencia, el contrato lleva en Endesa mas de 12 meses y se renovo automaticamente- el numero de facturas reclamadas son: P24CON046681110 y P24CON046504659 solicitamos anulacion y abono inmediatamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He hecho un pedido con este codigo pro valor de 49€. He hecho el pago con targeta y recibido un correo de confirmacion. Despues de esto y ya hace una semana no he recibido ni los productos, ni en la web aparece ningun seguimento y el telefono de contacto no contesta nunca nadie, sale siempre un contestador. TENGO la sensacion q es una estafa, una empresa fantasma. He escrito dos E-mail Sin respuesta. Que puedo hacer mas?

El día 14/11/2024 realizo un pedido con número de pedido anteriormente mencionado y compro una aspiradora escoba de la marca CECOTEC Scoba 2100 twice 210W, 120 min Black por el importe de 74,90€ a través de la tienda online de Media Markt. El día 20/11 por la mañana me dirijo a atención al cliente vía llamada telefónica para localizar mi pedido y la respuesta que obtengo es que esta en reparto. Al no ser así, al día siguiente vuelvo a llamar a atención al cliente, pero me indican que de nuevo esta en reparto. Después de varios días de espera, el día 24/11 redacto un email para cancelar el pedido ante el incumplimiento de servicio y solicito la devolución. La respuesta que obtengo es que están trabajando en ello y me proporcionan el número de incidencia 241121-064794. A fecha 28/11/2024 no tengo aún respuesta siendo que llamo cada día, me indican que se toman nota de mi número de teléfono y que en 24/48h se pondrán en contacto conmigo. Por lo que ME SIENTO ESTAFADA y ninguneada como cliente porque no sólo no recibo mi pedido, sino que ni me devuelven mi dinero ni me atienden como es debido.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Dejarnos tirados con un bebe recién nacido y pasando gente por delante nuestra

El día 27 de noviembre del 2024 realicé el pago de un coche con Doyouspain para su uso durante 14 días. Contraté el seguro sin franquicia con ellos, al llegar a recoger el coche a Ok mobility ese seguro no se considera como válido, por lo cuál hay que pagar un recargo si queremos poder usar el coche. Contacto con Doyouspain y dicen que como ha pasado la hora de recogida del vehículo (que había intentado cancelar on-line varias veces antes de la hora sin obtener resultado) no pueden hacer nada. Exijo que se devuelva el dinero del seguro que se pagó con Doyouspain ya que en ningún momento se informa de su falta de validez, sino obviamente no lo hubiésemos cogido.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra el 11/11/2024 en Vinted y me llegó el 22/11/2024 un paquete equivocado y Vinted no toma responsabilidad, me hace pagar el envío de vuelta del paquete y miente en el proceso diciendo que ellos han contactado con la vendedora, cuando la vendedora niega que nadie se haya puesto en contacto con ella. El 22/11/2024 escribo a la vendedora inmediatamente y me dice que por equivocación me envió a mi el producto que era para otra persona y a la otra persona el mío. Contacto con Vinted ese mismo día y me dicen que han contactado con la vendedora y en un plazo de dos días ella me debería proporcionar su dirección de envío y que yo tengo que asumir los costes del envío de vuelta. Pasan 4 días y la vendedora me comunica que nadie se ha puesto en contacto con ella y me da su dirección de envío. Escribo a Vinted nuevamente reclamando que la vendedora me ha dicho que nadie le ha escrito y que yo no tengo por qué pagar las consecuencias de un error que no ha sido mío, y se limitan a contestarme que tengo 5 días para enviar el paquete porque han comprobado que la vendedora ya me ha enviado su dirección e insistiendo en que los cargos del envío corren a mi cuenta. SOLICITO Que Vinted asuma responsabilidad de este caso, ya que proclaman que proporcionan protección al comprador y de hecho cobran un seguro de protección al consumidor en cada compra, pero no se responsabilizan de este error que en ningún caso fue mío. Se me envía un artículo equivocado, y no solo me quedo sin el artículo que necesitaba, sino que encima se me hace pagar el envío de vuelta de este artículo. Y no hay transparencia en el proceso porque además la vendedora me comunica 4 días después de poner la reclamación en vinted que nadie se ha puesto en contacto con ella. Adjunto pantallazos de mi conversación con la vendedora (maria_e19) en la que ella reconoce haber enviado los paquetes equivocados y 4 días después cuando me comenta que nadie de vinted le ha escrito . También mi conversación con Vinted donde me dicen que tengo que pagar yo el envío y donde me dicen que se han puesto en contacto con la vendedora. Sin otro particular, atentamente. Blanca Eleta

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que se ha reclamado en diversas ocasiones el reembolso de un tratamiento no realizado. Hemos presentado la documentación solicitada para el reembolso y han pasado más de 40 días de ello. SOLICITO el reembolso del tratamiento que no se efectuó pero que si se pagó. Sin otro particular, atentamente.