Últimas reclamaciones

El pasado 28/08/2023 inicié la compra de una figura en la web de la empresa Global Freaks Nombre comercial) cuyo nombre es KAME RETAIL, S.L, finalizando el pago fraccionado a 30/11/2023. La figura en cuestión se encontraba en pre-venta, siendo la fecha de disponibilidad prevista el 31/12/2023. Con todo, llegada esta fecha, se actualizó la fecha de disponibilidad para el 31/03/2024 y en la actualidad todavía no se ha enviado la figura, de hecho, la nueva fecha prevista para disponer de la misma es actualmente 30/05/2024.En este sentido, el motivo de la reclamación es exigir a la empresa Global Freaks ( KAME RETAIL, S.L.) la cancelación del pedido y el retorno del importe pagado por la figura de 275,41 €.A fecha 02/01/2024 ya contacté para hacer esta petición, pero me dijeron que las fechas de disponibilidad son orientativas y que no tienen poder de decisión sobre los cambios que efectúen los proveedores. Seguidamente, se ofrecieron a cancelar el pedido y devolver el importe en forma de vale para gastar en la misma tienda algo que no me satisfacía. Por eso, dije que no cancelaran el pedido y decidí esperar a 31/03/2024 para ver si enviaban el pedido, pero no habiéndolo hecho y alargado nuevamente la fecha de entrega prevista, ahora, quiero que se me devuelvan el dinero pagado, ya no quiero la figura, temo que alarguen la fecha de entrega y no lo envíen.Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha enero del 2022 adquirí un conjunto de herramientas a batería COMBO-TRIPLE-(M-CUBE)-ABS/ABH/AWS-18V.El cargador de baterías ha dejado de funcionar tras una pequeña explosión interior por lo que claramente, ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 06/05/2024Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía arguyendo que su marca especifica un año de garantía máxima lo que contraviene l legalidad vigente. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la rápida sustitución del producto/ sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, este evento fue una estafa. Ni se hizo en el lugar que se indicaba, ni cumplió con los horarios de cierre, ni avisaron por medio de un correo electrónico o vía telefónica, ni tienen previsto reembolsarnos el dinero porque no avisamos con la antelación que ponía a través del único medio que utilizaron (Facebook). Saludos.

Estimados/as señores/as:Con fecha Jueves 02 de Mayo su empresa indico que el envío de mi paquete fue entregado siendo mentira, ya que estuve todo el día esperando y nunca recibí nada. Contactar con el servicio de atención al cliente es casi imposible siendo que e estado el Viernes llamando todo el día y no se a cogido mi llamada en ningún momento y hoy Lunes cuando por fin me han cogido el teléfono a sido para decirme que si no me llegaba hoy se iba a marcar como extraviado, cuando e procedido a expresarme y preguntar que porque indicaba como entregado en mi dirección si no era cierto se me a contestado de muy malas maneras y se me a colgado el teléfono sin mas aviso.. También quiero exponer que ya es la segunda vez que me pasa esto con esta empresa la otra vez perdí mi paquete y nadie hizo nada y que es con la única empresa que me a pasado..El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos:Su envío ha sido entregado0082800082808809328499Referencia de envío: LP00645570944416SOLICITO: Que se me entregue mi paquete y se me informe de porque habéis indicado que se me a entregado en mi propia dirección postal, cuando no es cierto.Sin otro particular, atentamente.

Estimados Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con un error en la compra de un boleto de avión con su compañía.El 30/04, realicé una reserva de vuelo a través de su página web para el vuelo con número de confirmación R7KXZ2 con destino a Palama de Mallorca con fecha de salida el 20/07. Sin embargo, al revisar los detalles de mi reserva, me di cuenta de que cometí un error en la hora de salida, seleccionando las 9:45 PM y no 9:45 AM.De acuerdo con las políticas de cambio y devolución me he contacto a la brevedad (menos 2 horas) con Atención al cliente para solicitar un reembolso de mi boleto de avión debido a la confusión en el horario, del cual solo me dicen que pueden devolcer 20€ cobrando una comisión por gestión. Agradezco su comprensión y cooperación para resolver esta situación de la manera más conveniente posible.Adjunto a este correo, he incluido una copia de mi confirmación de reserva con los detalles pertinentes para su referencia.Quedo a la espera de su pronta respuesta y agradezco de antemano su atención a este asunto.Atentamente,Valesca Venegas Cancino+34 747424618valesca.venegas.c@gmail.com

Estimado personal de Azulejos PeredaEn fecha 18 de abril hice un pedido de 7 cajas de azulejos y 2 lavabos Roca.Me pongo en contacto con ustedes porque para empezar la empleada número 259 me cobró una caja adicional y ahí la cosa empezó a torcerse me dijo que en unos 7 a 10 días tendría mis azulejos y que iba a poner una nota de carácter urgente, además también le pedí 2 lavabos de roca los cuales iban a tardar unos 30 días, el sábado 27de abril me llamaron para indicarme que ya estaba mi pedido sin indicar ni especificar de cual se trataba y dimos por sentado que serían los azulejos ya que estos eran de carácter urgente y la fecha mucho menor.El sábado día 4 de Mayo fuimos a recoger el pedido y me indican que no están los azulejos con la consiguiente perdida de dinero en transporte. Me indicaron que la empleada me llamaría inmediatamente, hoy lunes 6 de Mayo he sido yo el que me he tenido que poner en contacto con ella y por supuesto me ha puesto excusas, me indica que ha tenido un problema con los papeles, no entiendo cómo una empleada de una empresa con tanto renombre puede tener tantos fallos y no estar formada ya que todo lo tiene que preguntar y no nos supo asesorar en ningún momento más bien todo lo contrario estuvimos a punto de no comprar nada ya que intenta salir al paso con información errónea que puede confundir a los clientes.El pedido es el número 24205303SOLICITO una solución por el trastorno causado ya que esta reforma es en la playa de Gandía en Valencia.

Hola, hice un pedido a la empresa SimplySupplements online. Se me envió un correo de confirmación por parte de la empresa informándome del numero de seguimiento de la empresa encargada de reparto: ZELERIS.Tras consultar varias veces en enlace de seguimiento no aparecían datos diferentes, solo el estado en envío. Tras 10 días contacto con la empresa SimplySupplements, y me comunican que el paquete ha sido entregado.Nadie de la empresa se ha puesto en contacto conmigo, teletrabajo en mi casa, por lo que siempre estoy en mi domicilio. El teléfono de contacto de la empresa ZELERIS solo repite un mensaje de que mi paquete ha sido entregado sin posibilidad de contacto. Escribo un correo electrónico y no obtengo respuesta.¿Dónde está mi paquete? El producto que esperaba son complementos para mi mascota, que ha estado a punto de morir y con ello esperaba una mejor recuperación. Solicito se resuelva el problema lo antes posible.Gracias.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 07.11.2023 compre dos entradas en GOLDEN CIRCLE para acudir al proximo concierto de Bruce Springsteen que se celebrara el 14.06.204 en Wanda Metropolitano Madrid. Cada entrada en GOLDEN CIRCLE tuvieron un coste de 348 USD (gestionada a traves de VIAGOGO). Ahora he descargado las entradas y ENTRADAS.COM me ha asignado dos entradas en ZONA GENERAL por un coste cada entrada de 141 EUR (IVA y gastos incluidos). Les ruego que hagan las correcciones necesarias para facilitarme las dos entradas en GOLDEN CIRCLE y acorde con el coste total que he pagado (348USD por entrada). Me reservo los derechos legales para acudir a los tribunales de justicia de Madrid por un claro incumpliento en las clausulas de contrato entre ENTRADAS.COM y mi persona. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 5/5/1973 adquirí en su página web wallapop el producto Wc caravanas. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto con varios trozosAdjunto fotocopia de los siguientes documentos: Dos fotografias donde se aprecian la rotura sin haber sacado aun el Wc de la caja.SOLICITO se me indemnicen y procedan a la devolucion de este si es necesario a su origen.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias,He visto que son la misma empresa que Megadietetica. He realizado un pedido el 30 de Abril 2024. Pedido numero SDMVZOHXU. No me ha llegado ni han respondido a los emails enviados (4) a: info@megadietetica el 2/05 , 4/05, 6/05 y 7/05e a info@herbolariomedicinal el 7/05solicitando el estado del pedido . He llamado la el telefono que indican en la web de Herbolariomedicinal porque la web de Megadietetica no tiene telefono y tampoco he conseguido respuesta. Solicito el rembolso. Gracias.