Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha [….], prolongándose durante [especificar horas /días] sin que hasta la fecha se haya restablecido La interrupción, tuvo lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. Factura para identificar el punto de sumunistro, contrato, D.N.I.….] Solicito: [elegir una o ambas: se restituya el mismo así como procedan al pago de las indemnizaciones que en el contrato aparecen o sean preceptivas según la normativa vigente]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicité la doble titulación, en la que la matrícula de 250 euros se descontaría en febrero y la matrícula empezaría en septiembre, pero el tutor se dio cuenta de que sólo había hecho una matrícula, la de FP, por lo que añadió el máster más tarde. Como consecuencia de este error, la matrícula del máster, de 73 euros y unos céntimos, se descontó erróneamente en marzo, ya que el acuerdo era de doble titulación en septiembre. Ahora estoy intentando anular el master y que me devuelvan el dinero, y no paran de tirarme de un lado a otro y nadie me soluciona el problema. Totalmente desorganizados y sin un contacto telefónico que pueda resolverlo, ya que contactando con ellos por email tardan días y tampoco lo resuelven

El 3 de enero realice en la tienda online de AllZone la compra de un teléfono móvil para regalar en reyes a mi mujer y lo pague en el acto por medios electrónicos. Transcurridos 15 días sin noticias del móvil y pasado ya reyes, decidí anular la compra y solicita la devolución del dinero, puesto que no constaba ni enviado aún. Tras esto y a 11 de marzo y después de mil llamadas telefónicas sin contestación y muchos emails donde siempre contestan que están en ello y que en 8/14 días recibiré el dinero en mi cuenta, este nunca llega y no tengo ya otra opción que reclamar por esta vía o denunciar por apropiación indebida en el juzgado

Hace 45 días que dicen haber emitido un reembolso pero aun no ha llegado. No responden al teléfono. Al correo solo responden que están gestionando el reembolso.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen : consumo excesivo y un importe de 350,39€ y no parece posible por las siguientes circunstancias, como se puede comprobar la media de las facturas anteriores durante todo el año, es muchísimo mas bajo, no es posible este gasto, ya que además no hay nadie en el domicilio durante todo el día. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Después de poner una reclamación aquí (reclamación 1204069) y contestar lo siguiente copio respuesta. Aquaservice A: ROSA MARIA MONTALBAN ALVAREZ 10/02/2025 Buenos días, Por medio del presente venimos a contestar a la reclamación interpuesta por Doña Rosa Maria Montalban Alvarez. Hemos llamado a la reclamante con fecha de 10 de febrero y hemos procedido a tramitar la baja. tenga por presentada contestación en tiempo y forma. un saludo Hoy recibimos otro cobro que hemos devuelto por supuesto del agua que no recibimos desde ENERO!! El teléfono de atención al cliente es de cobro te tienen en espera rato y rato nadie contestas te marean y te mienten como quieren. Cuando conseguí hablar con ellos me aseguraron que me daban de baja y no pasarían mas pagos pero no cumplen con su palabra y seguimos en las mismas. No quiero que me molesten mas por telefono ofeciendo mentiras y no dando la baja quiero y exijo la BAJA INMEDIATA DEL SERVICIO de una vez son unos impresentables.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen : consumo estimado 2846KWH, y no parece posible por las siguientes circunstancias , como puede comprobar la media de todas las facturas anterior del año el consumo es bastante mas bajo , además de la ausencia del domicilio ya que estamos todo el día fuera . Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pago a través de Wallapop para comprar un dron. El vendedor se dió de baja, no me han enviado ningún producto, y me han cobrado el dinero en el banco.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de internet El pasado día 10 de Msrzo estuve sin servicio durante 11 horas Adjunto la siguiente documentación 51486515A Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes con el fin de exponer la siguiente situación y solicitar una pronta resolución. El pasado 27 de febrero de 2025, contacté con Vodafone con el propósito de adherirme a una promoción recibida por correo electrónico, la cual ofrecía un Samsung S25 y un Samsung Watch 7 por un importe de 20 euros mensuales durante 36 meses. En un primer momento, durante aproximadamente 30 minutos de conversación telefónica, se me negó la posibilidad de acceder a dicha oferta, a pesar de haber realizado la llamada inmediatamente después de recibir la comunicación promocional. No obstante, tras consultar con un supervisor, el agente con el que me encontraba en contacto confirmó que procedería el envío de ambos dispositivos. Como parte del proceso, se me remitió un enlace para la formalización del acuerdo, momento en el cual manifesté expresamente mi intención de adquirir el pack dúo (teléfono y reloj). Mi interlocutor ratificó en todo momento que se enviaría dicho paquete en los términos indicados. Sin embargo, Vodafone ha incumplido esta confirmación al enviarme dos relojes en lugar del pack promocionado, alegando falsos pretextos, como falta de crédito, entre otras razones, para evitar la entrega del producto acordado. Por lo tanto, requiero formalmente que Vodafone proceda a la entrega del teléfono móvil Samsung S25 conforme a lo pactado en la llamada telefónica. Dicha conversación, de 40 minutos de duración, se encuentra registrada en sus servidores y puede ser verificada para corroborar los términos del acuerdo. Solicito una solución inmediata a este incumplimiento contractual. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, me veré en la obligación de tomar las medidas legales oportunas para la defensa de mis derechos como consumidor. Atentamente, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…