Últimas reclamaciones

Hola, me dirijo como cliente de su empresa para expresar mi preocupación y presentar una reclamación relacionada con una reciente transacción que realicé en su sitio web.El 07/05/2024, llevé a cabo un pedido a través de su plataforma en línea para adquirir un Apple Mac Mini, código de artículo 1572257. Durante el proceso de compra, el precio del producto fue claramente indicado en su sitio web y procedí a realizar la transacción conforme a dicha información.Sin embargo, a las horas de realizar mi pedido, recibí una notificación de su parte informándome de que mi pedido había sido cancelado debido a un presunto error en el precio del producto. Esta cancelación unilateral ha generado una gran inconveniencia para mí, así como un perjuicio económico.Me gustaría hacer referencia a las condiciones económicas establecidas en su sitio web, en las cuales se estipula que en caso de identificar un error manifiesto en el precio de algún producto, se informará al cliente de inmediato y se le permitirá la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Sin embargo, considero que el precio del producto en cuestión no presentaba un error manifiesto, ya que estaba claramente indicado en su plataforma en línea al momento de realizar mi compra.Por lo tanto, solicito respetuosamente que reconsideren su decisión de cancelar mi pedido y que procedan a completar la transacción conforme al precio originalmente acordado. Agradezco su pronta atención a este asunto y espero una pronta respuesta para poder resolver esta situación de manera satisfactoria.

Hola, me han estado cobrando por la tarjeta bancaria unas cuotas mensuales de 15 € desde el día 2 de febrero de 2023 por una supuesta suscripción a un club llamado Privilegios en compras. Yo no tengo conocimiento de haberme suscrito a ningún club.

Me encuentro con que desde el pasado día 04/05/2024 no dispongo de servicio de internet con la empresa AVATEL, ocasionándome graves perjuicios ya que trabajo desde casa.El servicio de atención al cliente no me da ninguna solución.Únicamente dan informe al servicio técnico pero nadie viene a solucionar el problema.Solicito la cancelación del contrato de permanencia, asi como la resolución total del contrato por incumplimiento previo de la empresa por lo recogido en el articulo el artículo 1.124 del Código Civil.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, el cual es 130066067138Llevo unos meses recibiendo una facturación de un servicio de mantenimiento en el interior de mi domicilio, el cual no he solicitado en ningún momento llamado Endesa X, este servicio ni lo deseo ni me hace falta, por lo que les ruego procedan a cancelarlo a la mayor brevedad posible, y me reembolsen el dinero pagado.

Hola. Realicé un pedido el día 17 de enero, que debía llegar en 15-20 días laborales. Escribí el 20 de febrero, tanto por email como por whatsapp, a la empresa, ya que no me había llegado nada. Me dijeron que había un problema con el fabricante y que el pedido se iba a retrasar otros 15-20 días laborales. Como no recibí nada, pedí el reembolso el 18 de marzo. Tengo un email en el que se notifica dicha devolución, indicando que el importe se devolvería en 15 días laborales. Estamos a 7 de mayo y todavía no he recibido el dinero. Solicito la devolución inmediata del importe pagado.

Hola, realicé un cambio de titularidad de mi contrato, facilitando mi dirección nueva (solo figura en facturas de suministros, no la uso para otra cosa). Hoy me han intentado estafar haciéndose pasar por Naturgy, y sabían TODOS mis datos personales, incluso esa nueva dirección a la que solo puede tener acceso la suministradora. Han estado a punto de robar también mis datos bancarios.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión, con número de reserva IMD1UW, desde el aeropuerto de Madrid Barajas al de Paris Beauvais, que tenía su salida a las 06:45 horas del día 25 del mes de Abril de 2024 por lo que la llegada normal a París debería haber tenido lugar a las 08:55 horas del día 25, con un coste de 86,33 €.La misma tarde del 25/04/2024 tenía un concierto al que no pude asistir debido a la cancelación del vuelo, con un coste de 72,15 €.Además tenía unos billetes de autobús del aeropuerto de Beauvais al centro de París y viceversa, que tampoco pude utilizar, con un coste de 30 €.Adjunto los siguientes documentos: Nº de pasajeros: 1En fecha de 24/04/2024, se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado, esto es con menos de 1 día antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 1 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 2 horas de retraso.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea y el reembolso de los gastos mencionados.Sin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de 07 2021 adquirí en su? Conforama el producto Minister Colchón 150x190. Adjunto los siguientes documentos:? Factura y TiketEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha hoy 07 de Mayo de 2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. O en su defecto reembolso completo. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,Llevamos 1 mes con problemas con el internet, se cae y no hay manera de solucionarlo con el servicio técnico. Cada vez el servicio técnico hace cambios, funciona durante 1 hora y vuelve a caer. No es posible hacer reuniones de trabajo y estamos perdiendo tiempo intentando solucionarlo sin resultado.Llamo para poner una reclamación y me van pasando desde un departamento a otro sin solucionar el problema. He llegado a espera mas de 1 hora por llamada cada dia y al final me dicen que no se puede poner una reclamación por telefono y que tengo que buscar como ponerla en su web y que no me pueden guiar para hacerlo.Te hacen esperar horas al teléfono y lo hacen lo mas difícil y lo mas frustrante posible

Estimados Me pongo en contactó con ustedes porque compré un pasaje aéreo por medio de KAYAK-GOTOGATE, TENERIFE- NUEVA YORK, CON AIR PORTUGAL.El día 22 de Abril Gotogate me envió un correo electrónico donde me informan que mi vuelo con pedido número 1009-862-313, ha sido cancelado por la compañía aérea y me proporciona la opción del reembolso. Hoy 7 de Mayo luego de llamar a GOTOGATE, para ver el estado de mi reembolso, no me dan una respuesta satisfactoria. Solicito el reembolso en la mayor brevedad posible. Reembolso = 717, 99 €José Valera