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No me han hecho la devolución de todas las prendas.

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. R.

A: Mango Outlet

28/11/2024

El dia 15 /11 hice un pedido, me llego incompleto y me enviaron el resto de las prendas al cabo de unos días.El dia 20/11 devuelvo las 5 prendas porque no me convencen.Pago un el coste de la devolución y les llega el dia 25/11.Me han gestionado la devolución de 3 prendas y de las otras dos me dan largas.Cuando llamo no me dan explicaciones coherentes.No se si es que la gente que trabaja ahí no se enteran o quieren estafar.Ruego que se me procese la devolución de la prenda con referencia 270504822109 / Cárdigan punto oversize y 570611672299 / Top tirantes finos. Se puede comprobar con el almacen que iban 5 prendas dentro de la caja. Adjunto numero de seguimiento del localizador de la devolucion por correos. PQ075C0000044580108150S


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