Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. L.
03/06/2024
X. R.

Pedido no recibido en mi domicilio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé dos pedidos el día 20 y 21 de febrero de 2024, con el siguiente número de pedidos: - 2024022025667254_1708447954 - 2024022025660147_1708432778 y todavía no los he recibido en mi domicilio. Seguí el tránsito del pedido hasta que me puso que no se podía entregar por falta de dirección de envío. He intentado ponerme en contacto con la empresa X.R. por correo electrónico a través de la dirección que facilitan en su web, pero me rechazan el envío. También lo he intentado por teléfono sin éxito. SOLICITO Recibir en mi domicilio mis dos paquetes con lo que compré, o en caso contrario efectúen un reembolso de la cantidad de compra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. G.
03/06/2024

Entrada con visibilidad reducida

Buenas tardes El pasado 28 de febrero de 2024 se realizó una compra de una entrada para el concierto de Taylor Swift del 29 de mayo de 2024. La entrada que se adquirió estaba definida como visión lateral lo cual, si bien se podría decir que entra dentro de lo que se considera como visión lateral, obvia el hecho de que se encontraba en una esquina del recinto y por lo tanto, gran parte del escenario no se podía ver como adjunto en los documentos. El problema se comunicó a los trabajadores que se encontraban allí pero su respuesta fue: "no podemos hacer nada, estais todo diciendo lo mismo". El hecho de que la gran parte del sector (el sector 228) no fuese capaz de disfrutar de una gran parte del concierto debido a la falta de visión deja claro que esas entradas no debían haberse vendido o de haberlo hecho, a un menor precio ya que no era una visión lateral como se definió, sino una visión restringida. Exigo una aclaración y compensación tanto por el hecho de que estas entradas se vendieran a un precio tan elevado (90€+12€ de gestión) teniendo en cuenta su posición en el estadio en relación al escenario así como por la nula capacidad de los trabajadores de dar solución a esto. Adjunto, captura de pantalla del correo de confirmación, ticket desde la aplicación (donde aparece tanto el sector como el asiento donde se ve claramente que era visión lateral), y una imagen de lo que se veía desde mi asiento.

Cerrado
N. L.
03/06/2024

PAQUETES NO ENTREGADOS EN DIRECCION ESTABLECIDA

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace 3 meses, en IBI, Alicante, no se estan entregando los paquetes en las direcciones establecidas, sino que se dejan en puntos de recogida sin previo aviso, sin acudir a la direccion solicitada, estando en el domicilio en todo momento SOLICITO revisen a los trabajadores de dicha poblacion, ya que no siempre es factible acudir a un punto de recogida, como es mi caso, por lo que si ponemos una direccion de entrega en los paquetes, han de entregarse en esa direccion y no en otra Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. M.
03/06/2024

Contrato engaño, no respeta las normal de contratacion

Su publicidad es engañosa de de mala fe, no cumple las normas de contratación online, al no disponer de modo claro el tipo de suscripción. Ahora me entero al dar de baja, que tengo una anual.. Es un estafa engañosa. Tampoco cumplen con la ley de GDPR, donde se especifica que debe haber un metido claro para dar de baja. No lo cumplen. Quiero la cancelación, pues no acepte la subida de precio, incluso hubiera sido informado por email.

Resuelto
J. B.
03/06/2024

Problema con envios

Estimados/as señores/as: En fecha24/04/2024 adquirí en su página web Carrefour.es el producto Pack Colchón Viscoelástico Juno + Canapé Madera Abatible Con Montaje Incluido | Color Polar 90 X 190 Han pasado mas de 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. G.
03/06/2024

ANUNCIOS EN PRIME VIDEO

Amazon ha decidido empezar a colocar un montón de anuncios insoportables, continuos e insalvables en su plataforma Prime Video mientras se visualiza el contenido. A pesar de que yo llevo muchos años pagando mi suscripción a Amazon Prime en la que se incluia el servicio Prime video publicitado sin anuncios. POR TANTO EXIJO a Amazon la inmediata retirada de todos los anuncios en su plataforma prime video ESPAÑA ya que me/nos están intentando cobrar descaradamente a los clientes dos veces por el mismo servicio utilizando la rastrera opción del chantaje.

Cerrado
P. B.
03/06/2024
Abrisol

problema de reparationes

Estimados/as señores/as: El día [..21.02.2024.] contraté unas obras de reforma consistentes en [.la piscina..]. Estas obras fueron abonadas al 100%. Como ustedes ya saben, existen una serie de problemas que hay que subsanar. En concreto [..proyecto.]. A fecha de hoy no han sido subsanados pese a que les he contactado en varias ocasiones y se han comprometido a realizarlos. SOLICITO: Que procedan en el plazo de [..14.] días a las reparaciones que sean necesarias para que el trabajo quede acabado conforme a lo contratado. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
R. C.
03/06/2024

Llevo 1 mes esperando un sofá que tenía que llegar máximo en 10 dias

Estimados/as señores/as: En fecha […9/05/2024….] adquirí en su página web [rapimueble.com….] el producto […994901...]. Se estipuló un plazo de entrega de 10 días , han pasado más de 20 días naturales y no he recibido el producto , diciéndome que está listo para envio siempre, solicito hojas de reclamación y se niegan a enviarmelas con excusas , estoy pendiemte de alquilar el apartamento a la espera de tener el sofa y el sofa no lo entregan y siempre ponen excusas cuando ya esta pagado

Cerrado
J. M.
03/06/2024

Problemas en los envios

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 15 abril en envié un paquete a Madrid desde Valencia a través de empresa de transportes SEUR y todavía no ha llegado. He llamado en mas de 10 ocasiones y enviado correos electrónicos y solo me han indicado que me llamaran y se pondrán en contacto conmigo y todavía no lo han hecho, después de mas de mes y medio. siempre he considerado una empresa efectiva, pero tengo dos casos mas que no ha llegado la documentación a su destino, en estos dos últimos meses no se si están todos sus emprelados de baja o hay un boicot SOLICITO que hagan extensiva mi queja a nivel directo con SEUR, para que resuelvan el asunto de una vez por todas pues llevaba documentos legales irreemplazables. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. G.
03/06/2024
TELECOMING

eliminar suscripción

Me habéis adjudicado una suscripción y cobrado 3,99€ en la factura de mi teléfono 654768012 con fecha 31/05/2024. Quiero procedáis a su eliminación inmediata, pues no tengo conocimiento de tal acto y por tanto quiero recuperar el importe de dicho cargo.

Resuelto

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