Problema con privacidad de datos

Una vez registrado en la app un usuario nos molesta insistentemente en comprar un teléfono móvil a mí y a un familiar. Mi familiar borró el anuncio para que no le molestará más y yo opté por anunciarlo y borrarlo posteriormente porque empezó a molestarme. Pero opté por valorarme con otra cuenta para asegurarme de que no me hablara más. Este usuario al aparece se ha dado cuenta y me ha denunciado con otras cuentas que él o conocidos tienen. Mi reclamación consiste en que he solicitado que se borren mis datos personales de esas dos cuentas y una tercera que tengo ahora a la que no me dejan acceder por mi ip y datos debido a una decisión injusta y unilateral ya que este usuario ha provocado está situación. Así que no quiero que wallapop tenga ni datos similares a MAC, IP, ubicación aproximada, IMEI ni modelo de mi teléfono o lo que pueda estar utilizando ya que cada vez que entro en esta nueva cuenta se me bloquea la conexión desde la que entro guardando los datos de la misma y de mi teléfono. No se ha analizado nada de lo que este usuario ha está provocando y aunque he cometido un error están jugando con mis datos personales y soy víctima de una persecución ya que no ha ocurrido nada más que eso y que he denunciado sin éxito a ese usuario cuando he podido acceder. Se me indica que no tengo ban en esa cuenta pero cada vez que entro ocurre eso. Tampoco responden cuando solicito que se cumpla la normativa de protección de datos y eso es ilegal ya que quiero la supresión de todos mis datos personales.

Ahí dejo constancia de la incidencia.

Aquí, otra prueba, he tenido que acceder con red privada porque tenéis mis redes bloqueadas o mi móvil bloqueado y lo primero que hace es otra vez un perfil de estos. ¿Como no voy a quitarlo de la venta?. Si no paran de molestarme e intentar estafarme. Adjunto prueba. Y ya he indicado varias veces al usuario que me ha generado problemas y ahí sigue su perfil activo.

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Esteban (Wallapop) 17 dic 2024, 13:37 CET Buenos días, Manuel: Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 13858143 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 8 dic 2024, 12:02 CET ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este envío es confidencial y está destinado únicamente a la persona a la que ha sido enviado. Puede contener información privada y confidencial. Si usted no es el destinatario al que ha sido remitida, no puede copiarla, distribuirla ni emprender con ella ningún tipo de acción. 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