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Retraso Ouigo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

P. A.

A: Ouigo

07/12/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Mi tren Ouigo que partia de Barcelona Sants a las 17 40 el dia 7 de diciembre de 2024 de Barcelona a Madrid a llegado con una hora de retraso SOLICITO […]. Una indemnización o rl reembolso de ficho billete, Sin otro particular, atentamente. Pau Arboix de la Torre

Mensajes (2)

Ouigo

A: P. A.

25/12/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Hola, Reclamar: Nos encantaría saber lo que piensa de nuestro servicio de atención al cliente. Tómese un momento para responder a una pregunta sencilla haciendo clic en cualquiera de los vínculos a continuación: ¿Cómo calificaría el soporte que recibió? Bueno, estoy satisfecho/a Malo, no estoy satisfecho/a El siguiente es un recordatorio del asunto de esta solicitud: Equipo de Atención al Cliente2 (Ouigo) 25 dic 2024, 9:05 CET Buenos días, Se adjunta respuesta a @@REF_ID@a4f356fae656e8d0ed@REF_ID@@ Saludos, Equipo de Atención al Cliente Ouigo España. Archivos adjuntos 241223 Respuesta Pau Arboix de la Torre.docx.pdf Reclamar 7 dic 2024, 23:00 CET ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Ouigo. Entregado por Zendesk [16415J-2Y75P]

Ouigo

A: P. A.

25/12/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - La solicitud (349748) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Equipo de Atención al Cliente2 (Ouigo) 25 dic 2024, 9:05 CET Buenos días, Se adjunta respuesta a @@REF_ID@a4f356fae656e8d0ed@REF_ID@@ Saludos, Equipo de Atención al Cliente Ouigo España. Archivos adjuntos 241223 Respuesta Pau Arboix de la Torre.docx.pdf Reclamar 7 dic 2024, 23:00 CET ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Ouigo. Entregado por Zendesk [16415J-2Y75P]


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