Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un vuelo con referencia FR 4579 desde el aeropuerto de Santiago de Compostela - Rosalía de Castro al de Bérgamo - Orio al Serio , que tenía su salida a las 17:15 horas del día 01 del mes de junio de 2024, con un coste de 83.98 €. Dicho importe fue abonado mediante pago con tarjeta. Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje. Al llegar al aeropuerto nos dimos cuenta de que uno de los billetes tenía los apellidos de la otra persona. Posteriormente, nos dispusimos a cambiar los apellidos erróneos en un mostrador de Ryanair, con la sorpresa de que nos querían cobrar un recargo de 160 €. Tuvimos que pagar dicho importe abusivo para poder embarcar. Aporto justificante de pago. Según Ryanair, nosotros habíamos hecho la reserva de manera incorrecta, y no habíamos reclamado el cambio de los apellidos en el plazo de 48 h establecido por ellos. Por eso conllevaba un recargo. La cuestión es que no se puede cobrar por una errata en el billete de avión según el artículo 12.5 del Reglamento General de Protección de Datos y al artículo 16 del mismo, que garantiza el derecho de rectificación sobre sus datos personales inexactos. Por otro lado, a la vuelta queda constatado que error puede no ser de los pasajeros, ya que el billete de vuelta en PDF sale con el mismo error y en la aplicación de Ryanair sale con los apellidos correctos. El error ya estaba subsanadoo por Ryanair para ambos vuelos (ida y vuelta) previo pago, Este cambio de apellidos se pudo generar perfectamente en su propia aplicación al realizar la reserva, ya que puso los apellidos del otro pasajero, no unos al azar. Aporto ambos billetes para el mismo vuelo y para la misma persona. SOLICITO, la devolución del importe de 160 euros cobrados por gastos ya que el cambio era gratuito según la ley. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de mayo adquirí en su página web: -4 unidades de Nutradeica Isdin Gel Crema Facial 50ml. -2 unidades de Aquilea Magnesio con Potasio 28 Comprimidos Efervescentes. -3 unidades de Colnatur Complex Sabor Neutro Colágeno Hial y Magnesio Duplo 2x330gr. - 3 unidades de Artilane Forte 15 Viales. Han pasado 27 días y no he recibido el pedido. Adjunto los siguientes documentos: -correo electrónico recibo de pedido. SOLICITO se me haga entrega de los productos comprados en su pagina web, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Andrés Pérez Pérez

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Soy antiguo cliente de Auna luego Ono y ahora Vodafone , siempre con la tecnologia del cable coaxial HFC(docsis) y siempre con IP fija contratada del rango 213.37.XXX.XXX por que tengo un servidor de correo, todo bien hasta este Noviembre 2023,que acepte un cambio de tecnologia(FTTH) que me propusieron desde Vodafone, mas que nada por la simetria ( yo al disponer de servidores de correo y web y mas app que dispongo para servir. con el cambio de tecnologia me dan la IP 46.27.XXX.XXX, compruebo la ip y veo que esta metida en varias listas de spam, se lo comunique a vodafone , me dijeron que me cambiarian la ip , me cambiaron la ip varias veces siempre con el mismo rango 46.26 y todas las que me han ido cambiando todas en listas de spam , en una de ellas me piden que para que la saque ay que pagar francos suizos, esto es una odisea todos mis correos aunque tenga todos los registros como dmarc, SPF, Dkim etc etc bien configurados , todos mis correos llegan a las bandejas de spam, no se entonces para que alquilo una ip fija, que esta en listas de spam ] SOLICITO - me saquen de las listas de spam , o me asignen otra ip que no este comprometida en las lista de spam Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

RECLAMACIÓN DE LOS INTERESES ABUSIVOS POR DESCUBIERTO DURANTE MÁS DE UN AÑO CON UNA CIFRA DE MÁS DE 1000€ y SIN RESPONDER. Es DEPLORABLE,VERGONZOSO Y ABUSIVO

Contraté la reforma de un baño con leroy merlín. Vinieron a hacerme una medición para instalar plato de ducha baldosas y una puerta corredera. A mitad de la reforma me di cuenta que tenían pensado ponerme el nuevo marco de la puerta corredera encima del marco que ya había. esta acción provoca un estrechamiento de la puerta. Una puerta que mide 60 centímetros pasaba a medir 56 centímetros. Yo no quiero estrechar la puerta del baño y pedí que me quitaran el marco antiguo y me pusieran el nuevo manteniendome medidas 60 cm. Eso implica cambiarme la puerta por otra más ancha. Pues Leroy la Maquinista se niega a cambiarme la puerta por una más ancha y llevan dos semanas sin comunicarse conmigo. He consultado con la Central de Madrid de Leroy y me dan la razón, me han informado de mis derechos de devolución, pero el responsable de tienda ni me atiende ni quiere efectuarme la devolución. Necesito ayuda para desencallar el problema. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido a la pagina de RECAMBIOS ENDADO SL por un juego de discos de freno , ya que en su pagina lo anuncia como juego de discos de freno y tanto en la foto como en la descripción se anuncia como juego de discos y en la foto aparecen dos discos pero al hacer la compra , solo me llega un disco y me pongo en contacto con ellos , y me dicen que es un error de su página y que yo solo he pagado por uno , y se niegan a enviarme lo que anuncian en su página web. SOLICITO el envío de el otro disco de freno que me falta para el juego de disco que ellos anuncian en su pagina Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el gimnasio en el que me di de alta ya no existe, lo han cerrado McFIT el carmen, y por eso quiero darme de baja y he enviado un correo solicitando la baja y ellos dicen que no puedo sino hasta el 30 noviembre lo cual es una barbaridad teniendo en cuenta que han sido ellos quienes han inclumplido el contrato no puede ser que me sigan cobrando mensualmente hasta esa fecha por un servicio que ya no quiero porque ya no es el mismo que contrate.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Copenhague al de Haneda, que tenía su salida a las 12:45 horas del día 26 del mes de Octubre de 2024 con una llegada normal a las 07:55. Adjunto los siguientes documentos: documento de reserva y tarjetas del vuelo de los 3 integrantes. Uno de los documentos no lo puedo descargar dado que nos han tumbado toda comunicación con los pdfs y documentación en su web pero si que tengo copias de los correos. Llegado el día de hoy 4 de Junio, se me comunica la cancelación del vuelo contratado sin ofrecer ningún tipo de viaje alternativo, sin comunicación de ningún tipo, deshaciendo todo el procedimiento realizado en la web. Después de haber pagado y comprado los 3 billetes de acuerdo a sus terminos y condiciones y habiéndolo obtenido en su pagina web oficial vemos que pese a que se han quedado con todos nuestros datos y pasaportes no recibimos comunicacion de ningún tipo ni explicacion, esto en medio del proceso que nos encontrábamos de comprar vuelos y alojamiento a Copenhague desde Madrid. SOLICITO, un transporte alternativo a mi destino a la mayor brevedad posible, con reserva de las acciones oportunas en orden a reclamar los daños y perjuicios que se produzcan. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Les explico mi caso: Acudí al gimnasio del centro comercial X-Madrid, donde pregunté por las tarifas y me ofrecieron un tour. Todo parecía bien, así que decidí suscribirme. Pregunté específicamente sobre la permanencia y me dijeron claramente que era de un año, pero que tenía 14 días para desistir del contrato. Insistí varias veces en este punto para evitar problemas, y la chica que me atendió aseguró que no habría inconvenientes para la baja. A los 6 días, envié un correo solicitando la cancelación de mi contrato por motivos personales, ya que aún estaba dentro del período de desistimiento de 14 días. Para mi sorpresa, se negaron a cancelar el contrato, actuando de mala fe. Indicando que es mi culpa por no leer el contrato, que todavia no habia recibido si embargo presencialmente me indicaron que no tenía problemas algunos.. Gracias.

El día 24 de mayo recibí una carta del ministerio del interior indicándome por Citroën que tenia que dejar, inmediatamente, de utilizar el coche por fallo de airbag. Y hasta el día de hoy sigo sin usarlo (04/06/2024). Ese mismo día realicé todo lo que me pedía para arreglarlo lo más rápido posible (pedí hasta un día de mis vacaciones), ya que lo necesito para ir a trabajar. Los de Citroën me comentaron que hasta que no reciba el código y se lo envíe, ellos no pueden ponerse con el coche, y que el coche de sustitución tampoco podrían darme , ya que el coche no está en el taller. Y cuando esté me podrían ofrecer uno por 15 euros más IVA. Esto me parece todo una pesadilla, tengo el coche abandonado en la calle pendiente de un código, e intentando llegar al trabajo como puedo (realizo 50 km ida y 50 km vuelta todos los días), tardando dos horas de trayecto ida y dos de vuelta todos los días, quitando cuando mis padres me pueden dejar el suyo. No sé que puedo hacer además de esperar no sé hasta cuando. Gracias