Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 05 agosto del 2022, su empresa me instaló unos paneles eléctricos de baja tensión en mi vivienda,. Me pongo en contacto con ustedes porque a dejado de funcionar una batería eléctrica, el cual provocar una alteración, mal funcionamiento de las placas solares., ja que no funcionan. Adjunto fotocopia, de la incidencia. SOLICITO la revisión, mantenimiento que se está abonando mensualmente, para la reparación de la batería situada en nuestro domicilio. Sin otro particular, atentamente.

En julio hice una compra por valor de 1036 euros. Como no llegaba el producto en plazo solicité devolución del dinero. Con fecha 30 de agosto me indicaron que ya habían realizado transferencia de dinero a mi banco como dicen a todo el mundo .A día de hoy 25 de septiembre sigo sin recibir mi dinero. Como todo el mundo, intentas hablar y es imposible y por correo al igual que en esta página mensajes automáticos y absurdos de que es nuestro banco quien tiene el dinero porque ellos ya han realizado la devolución. Pienso que nos han estafado. Es el dinero d e mucha gente. Lo que no entiendo es como no han cerrado esta empresa. Pido por favor se realicen los trámites necesarios o las indicaciones que sean necesarias para poder recuperar mi dinero.

Pedía un vestido en la web de Cortefiel de un valor de 80 euros. Pasados 32 días desde que lo recibí, y estando SIN ESTRENAR, me di cuenta que la prenda tenía tara. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que tenía que enviar la información por correo electrónico y pasadas 48 horas me darían una solución. Ya han pasado 10 días y nadie me da una respuesta. He intentado contactar con ellos varias veces pero nadie me da una solución, solo me ponen excusas. Es cierto que el periodo de devolución había pasado, pero según la Ley del Consumidor las prendas tienen una garantía de dos años.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10 de septiembre me puse en contacto con ustedes por unos cobros en mi tarjeta no autorizados, estuve hablando con vuestros agentes y me comunicaron que evidentemente esos cobros se iban a cancelar y que no se me cobrarían. Resulto ser que si me los cobraron, me he puesto en contacto varias veces con ustedes y no paran de darme largas, tengo un correo electrónico donde se me confirma que evidentemente ibais a proceder a NO cobrarme y cancelarlos, pero no habéis hecho lo que me dijisteis y lo cobrasteis. He contactado con vosotros más de 5 veces por redes sociales, correo electrónico y vía teléfonica y me dais largas diciendo que hable con mi bando cuando esto ya os comunique que lo hice, ustedes me confirmaron que no me cobrarían nada y tengo un correo electrónico para probarlo. SOLICITO que se me conteste los mensajes y que se solucione el error que habéis cometido, tengo pruebas de todas las veces que me estáis ignorando y pruebas de cómo me asegurasteis que yo tenía razón y que no me cobrarían, quiero mínimo una disculpa por la atención ya que se me está ignorando completamente .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 17 de septiembre fui víctima de una cancelación abusiva. Tras romperse mi coche, no pude llegar a tiempo al alojamiento que tenía reservado a través de Booking (LES CHAMBRES D'ARRAUNTZ, 83 Impasse de Perulenea, 64480 Ustaritz) , previamente pagado el total de la reserva. Ya que no íbamos a llegar a tiempo, nos comunicamos con el alojamiento y mandamos un mensaje a Booking a través de su web. La respuesta del alojamiento fue agresiva y maleducada desde el primer momento, insistiendo en que no nos iba a devolver el dinero (cosa que nosotros no habíamos pedido en ningún momento). Le informamos de que habíamos tenido un problema con el coche y llegaríamos al día siguiente, que por favor no cancelase la reserva. Al día siguiente me encuentro con que la reserva ha sido, efectivamente, cancelada, y al llamar al alojamiento nos dice que ya ha reservado la habitación a otras personas e insiste en que no nos va a devolver el dinero ni dejarnos disfrutar de las otras dos noches de reserva que teníamos. Ustedes, desde Booking, me informan de que el alojamiento está en pleno derecho de no devolvernos el dinero, pero en ningún caso me justifican por qué el alojamiento puede cancelar unilateralmente nuestra reserva cuando nosotros no hemos llegado por causa de fuerza mayor. Considero que la política de Booking que permite esta cancelación es abusiva y además no se me ofreció ninguna alternativa, encontrándome yo en un país distinto al de mi residencia habitual y sin un alojamiento en el que quedarme las siguientes dos noches. SOLICITO me sea reembolsado el dinero de mi reserva ya que esta fue cancelada injustamente debido a una cláusula abusiva de Booking.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de fibra optica O2. El pasado día 19 de agosto el servicio se interrumpió, y dicha interrupción sigue vigente a día 25 de septiembre. Adjunto datos del cliente: Esther Rodriguez Bravo 71865389A Aldea Canedo, Presno, S/N, 33778, Castropol, Asturias Solicito reparación inmediata sin más retrasos, así como una debida compensación debido a los inconvenientes causados y las constantes reclamaciones realizadas Sin otro particular, atentamente. Esther Rodriguez Bravo

Estimados/as señores/as:  El día 02/09/2024 a través de vuestra publicidad en Instagram adquirí un consola fightretro color verde. La adquisición de dicha consola se hizo teniendo en cuenta que anuncias en todas vuestras redes que la podemos recibir en 24/48h, es más lo ponéis en vuestra web como entrega garantizada. Han pasado más de 30 días y la consola no ha llegado. Me he puesto en contacto con vosotros tanto por email como por Instagram como por teléfono y no respondéis. No dais ninguna información del estado del pedido ni la entrada. Claramente es una estafa. A día de hoy 25/08/2024 seguís haciendo publicidad engañosa a través de Instagram. Verificando vuestra we, los comentarios sobre la gente que ha comprado la consola, son falsos, todos están registrados el mismo día y si intentas dejar tu comentario no aparece. Web: https://fightretro.com Perfil de Instagram: fightretro Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de confirmación de pedido, capturas de publicidad a día de hoy SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Desde el martes 17 llevo esperando 4 paquetes que ellos tienen en su "almacén", debían ser entregados como máximo el 20 de septiembre en un punto de entrega en Barcelona, me comunico con ellos todos los días en su web, siempre me dicen algo diferente, que hubo una incidencia pero que ya lo solucionaron, que después no saben por qué no salió en reparto, que hubo otro problema y se van a comunicar conmigo en 48 horas, nadie se comunica, vuelvo a hablar y que supuestamente van a ser entregados luego de 72 horas, y así me tienen todos los días, dándome vueltas y metiéndole excusas. Aclaro, que no quiero reembolsos, quiero que se me entreguen los paquetes por que son importantes. Estos son los números de los paquetes 080361328082 080361595224 080361471879 080361351797

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado el establecimiento de Madrid sin previo aviso, sin cancelación de citas con los clientes, y actuando fraudulentamente al pretender cambiar la denominación social de sus locales de Valladolid para desvincularse del local en Madrid. SOLICITO la devolución de 468.-€ en concepto de 3 facturas pagadas a la empresa con motivo de sus servicios.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de FUERTEVENTURA al de MADRID, que tenía su salida a las 15:30 horas del día 20 del mes de JULIO de 2024 por lo que la llegada normal debería haber tenido lugar a las 19:10 horas del MISMO DÍA. Pero no sucedió así y hubo un retraso de más de 3 horas en la hora de llegada. Referencia de la reserva del vuelo: TKSZRF. Factura nº.: 1028743060. Vuelo: FR5469. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de los cuales las facturas ascienden a 119,69 € (del transporte que perdí con el retraso, que ya estaba contratado previamente hasta el lugar de destino, y del transporte del aeropuerto hasta el lugar de alojamiento donde debía llegar y que tuve que contratar sobre la marcha). Haciendo las reclamaciones pertinentes vía su página web (número de referencia 52051676, 52048439, 55089066 y 55095616) , adjuntando toda la documentación y cumplimentando sus formularios, no han tenido a bien después de 2 meses compensar dichos gastos ni reembolsar lo equivalente al billete de avión. Por esta razón, SOLICITO por esta vía la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso, ya que no cubren la compensación por el billete. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea