Últimas reclamaciones

Buenas tardes, desde el día 5 de Diciembre llevo esperando un paquete enviado desde Alemania con DHL y numero de envío CY499196933DE. Actualmente dicho paquete aparece como entregado en un DHL Service Point en Móstoles, Cristalería Quiros, con dirección: CRISTALERIA QUIRÓS PLAZA DEL TURIA 5 - 28934 MOSTOLES Tras conversación mantenida con el responsable de dicho Service Point nos indica que el paquete NO se ha entregado en dicho establecimiento aunque así consta en el tracking del envío de dicho paquete a traves de la web. Se ha reclamado el paquete por todas las vias posibles a traves del Call center de la compañía y de los formularios web y actualmente se desconoce la ubicación del paquete. A día de hoy 17 de Diciembre de 2024 sigo sin saber y recibir respuesta por parte de DHL cual es el paradero del paquete.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace una semana adquirí un dispositivo con la oferta que ofrecían en su página, todavía no lo he recibido y cada vez que miro el estado del pedido alargan un día la fecha de recepción por lo que aún estoy esperando. Me he puesto en contacto con ustedes varias veces y nadie me da ninguna explicación. SOLICITO que se me diga exactamente la fecha de recepción y si hay algun problema o un retraso importante en la entrega que pueda desistir de la adquisición del producto para poder adquirirlo en otro sitio con mejor servicio. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [08 de diciembre ] adquirí en su página web el producto Apple-IPhone 15 pro con referencia 64346 Han pasado 10 días y no lo he recibido. Luego de la primera comunicación se me aclaró que la entrega duraría hasta un plazo de 6 días, y nada, decían que el producto estaba en stock, por lo que no tendría la máxima demora, pero no se ejecuto nada, en la segunda tampoco solucionaron nada por preparación y en la tercera llamada me aclaran que se prolongará el pedido hasta el 11 de Enero de 2025 a causa de una alta demanda no justificada y que se rigen según sus condiciones, a pesar de que exponen fecha de entrega máxima 12 al 20 de dic, incumpliendo con plazos y excusándose en base a un fundamento. SOLICITO se me haga entrega del producto o la correcta devolución a plazos del importe del producto, si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Yo publique la venta de unas mesas. Bueno, acorde con una persona para la venta y esta persona realizo la compra a través de wallapay. Yo nunca hice una venta de este estilo. El tema es que al rato me llega un mail de la compañía Cariño de transporte diciendo que tengo que transferir 500eur para que me depositen el dinero en mi cuenta. Yo lo hice porque el mail decia que la persona que compro lo que yo vendia habia pagado el importe mas los 500 euros, entonces esos 500 que to transferi iban a volver a mi cuenta. Supuestamente el dinero se liquidaba inmediatamente pero después me llego otro mail diciendo que tardaria 24hs. Como podemos ver claramente no paso. Yo me puse a buscar en internet sobre esto y desgraciadamente hay varios casos de este estilo. Yo todavía no entiendo como pueden seguir con esto si saben que a su nombre hay tantas estafas. La verdad que quiero mi dinero devuelta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en septiembre de 2021 me apareció en la factura a pagar un número de terminal que nunca use y sin mi consentimiento. Y del 2023 un contrato de un juego Zupliun también se me incremento en la factura sin conocimiento del mismo SOLICITO […].  Solicitado se me devuelvan todos estos gastos que aporte desde su inicio asta su cancelacion Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 7/11 adquirí en su página web el producto con referencia MESA IPRIME Adjunto los siguientes documentos:  factura, El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde que llegaron informamos mesas rotas y falta de tapon, se ha devuelto la mesa defectuosa pero no las que no.tienen tapon, y al cabo de 15 días se están rompiendo todas, mientras los clientes están comiendo las mesas se desarman Puestos en contacto con el vendedor, no solo me deniega la garantía, si no que alude que no tengo derecho a garantia El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la devolucion de mi dinero o en su defecto la sustitución de los productos en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, quiero denunciar mi situación con CORREOS. Tenía que recibir un envío, la primera vez no estaba en casa porque vienen en horario laboral, intento cambiar la dirección del envío para que me lo dejen en una oficina o almacén y allí pueda recogerlo, no tengo la posibilidad de hacer eso porque siguiendo el procedimiento indicado en la página web me da ERROR. Intento contactar con alguien y es imposible. El robot que atiende me cuelga el teléfono cuando le indico el número de pedido y es imposible hacer cualquier tipo de gestión y/o acordar un lugar y fecha de entrega. Un auténtico desastre y una verguenza de servicio, teniendo en cuenta en especial que es un servicio público y lo pagamos todos con nuestros impuestos. Mi número de envío es el 32300081068428401330099.

Estimados/as señores/as: En fecha [25/11/24…….] adquirí en su página web […artículo 2492330052496.] el producto […motor puerta corredera.] Han pasado […7 días….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 01/12 adquirí en su página web www.cecotec.es el producto lavadora Bolero Wash&Dry 10700 Inverter. Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Prima ha sido nuestra compañia de seguros 1 año, hasta el 01/11/2024. Teníamos seguro a todo riesgo con franquicia. Mientras estabamos asegurados con ellos, en mayo de 2024, en un accidente recibimos un golpe por detrás y mi esposa, conductora ocasional autorizada, sufrió un latigazo en el cuello que le ocasionó un esguince cervical. Ese mismo día recibió atención médica por parte de el médico de cabecera requiriendo tratamiento farmacológico y seguimiento médico posterior. Hemos aportado ese informe medico. La empresa Onlygal (asistencia legal de nuestra aseguradora) nos informa que la empresa contraria ha realizado una oferta de 12 Días de perjuicio personal básico (37,06): 444,72€ Hemos declinado la oferta ya que consideramos que la cantidad ofrecida es insuficiente para compensar los daños sufridos a raíz del accidente.