Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Pamplona a la de Pontevedra, que tenía su salida a las 15:08 horas del día 19/08/24 por lo que la llegada normal a Pontevedra debería haber tenido lugar a las 23:17 horas del día 19/08/24. El billete tenía un coste de [ 68,9€] Nº de pasajeros: Yo sola El tren llego al destino a las 00:37 horas, sufriendo un retraso de 1h20minutos con el horario previsto originariamente de llegada. Adjunto los siguientes documentos: billete de tren La plataforma que ponen a disposición del usuario en su página web para tramitar este tipo de reclamaciones se encuentra inhabilitada (mensaje recibido: "Estamos trabajando para mejorar la aplicación. Perdonen las molestias. Inténtelo más tarde. (G001-FV65)"). Parece ser que es la misma herramienta que usan sus trabajadores para tramitarlo desde ventanilla o por teléfono, ya que todos obtenemos el mismo mensaje. Es inaceptable que, de forma aparente, se ponga una plataforma para la tramitación de indemnizaciones a disposición del usuario que no funciona. SOLICITO que se resuelvan las reclamaciones, se tramiten las indemnizaciones como corresponde según establece la política de compensación por retraso de RENFE según el cual tengo derecho a la devolución íntegra del valor de los billetes ya que se trata de un tren combinado de ALVIA+AVE. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Contraté una casa rural (La Consentida) a través de Booking.com en La Cabrera (Madrid) del 18 al 23 de Agosto. Varios de los servicios ofrecidos en la reserva no existían, los más relevantes son el aire acondicionado y el parking privado. Mi hija embarazada de 8 meses lo ha pasado mal por el calor extremo. Cuando descubrimos las faltas se lo hicimos saber a la dueña que se mostró extrañada y culpó a Booking por ofrecer servicios inexistentes. Nos hubiese gustado volvernos a casa pero decidimos quedarnos porque la estancia ya estaba pagada. Aún pareciéndome poco, reclamo que se me devuelva la mitad del importe abonado como indemnización por las molestias sufridas. Como la reserva ya no está disponible saqué un video de la secuencia que te dirige a los servicios ofrecidos pero no lo puedo adjuntar por superar los megas admitidos. Puedo facilitarlo por otra vía.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días. En Mayo me cambié con su comercializadora Gana Energía,la primera factura la cobraron el 9 de julio,la de agosto les fue devuelta el 6,estoy en situación de desempleo y hasta el día 10 no recibo el ingreso. El 12 de agosto a las 13:55 recibo un mensaje con la amenaza del corte del suministro,me pongo en contacto con ustedes y me reclaman además del importe de la factura 39,03€,70,03€ de gastos y 50€ de fianza. El día 13 le hago llegar una transferencia con el importe de la factura 39,03€.Ese mismo día me hacen el corte de suministro,llevo desde esa fecha sin suministro eléctrico en mi domicilio. Reclamo el suministro pues ya no sigo con su comercializadora y la factura está pagada,por una semana no creo que se pueda catalogar como un impago,en todo caso un retraso.Cualquier comercializadora les dan opciones antes del corte(factura con código de barras ,financiación…etc)Su comercializadora además del corte de suministro me sigue enviando mensajes amenazando de incluir mis datos en los registros de impagos de toda España. Estafan al usuario .Espero una respuesta en los plazos que marca la ley.

Realizé un pedido (KYSJCLUGE) el dia 19/04/2024 y lo pagamos. Un pedido de 1011.68€. No he recibido el dispositivo y solo recibí un correo alegando que no tenian estoc. A día de hoy sigo sin tener una respuesta ni solución. No respondes correos ni cogen el telefono.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, presentada hoja de reclamación con fecha 20/06/24 con motivo de la prohibición de acceso al recinto en Gran Premio de Fórmula 1, mediante la falta de información de la puesta a disposición de entradas "especiales" para el acceso al circuito el propio 20 de junio, sobre las que no se informó a las personas que compraron su entrada con antelación, y variando sustancialmente el procedimiento respecto a años anteriores. SOLICITO sea tenida a bien la propia reclamación presentada en la citada hoja y se abonen los daños y perjuicios ocasionados. Así como se realice una contestación formal a la misma.  Sin otro particular, atentamente.

Pineda de la Sierran (Burgos) a 26 de agosto de 2.024. El envío 0079350082809704705937 consta como "entrega fallida" cuando es lo cierto que la entrega ni siquiera se ha intentado. A las horas y días en que se dice intentada la entrega nos encontrábamos en el destino. Necesitamos el producto que tienen que entregar. Realicen la entrega ya. Saludos

realicé la cancelación del pedido el 24 de JULIO, el 29 de JULIO se me avisó que el reembolso se estaba tramitando, estamos a 26 de AGOSTO y no se ha realizado el reembolso, incumpliendo los plazo que ellos mismos dan, no contestan a los correos electrónicos y no hay manera de comunicarse con ellos. la referencia del pedido es: VATCRFENF

Estimados/as señores/as: En fecha 09.05.24 compré un Carport Andy por valor de 1.199,00 € más 49,90 de gastos de envio, despues de hablar con ustedes y poner varias incidencias para que me enviaran un montador, me dieron un link para que efectuase un pago de 60 €, para enviar un técnico [30 €) y el resto a descontar si aceptaba presupuesto. El técnico vino ,me dijo que me dirian algo; el 16 de agosto me llaman y me dicen que si no se han puesto en contactp conmigo es porque no les interesaba hacerlo. A fecha de hoy no he recibido la resta de los 60 €, o sea 30 €, ya que no me han presentado ningun presupuesto. SOLICITO […]Me devuelvan los 30 € restantes, ya que he estado casi tres meses con el carport desmontado y sin respuestaa alguna por parte de ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/08/2024 adquirí en su página web pc componentes el producto Epson Ecotank ET-5150 Multifunción Color WiFi Dúplex Mala experiencia comprando con componentes de Pc y etecno, compré una impresora, la web me hizo un 87% de descuento, hice el pago y no recibí el producto, la empresa de mensajería SEUR dijo que el producto estaba entregado, pero no No recibí el producto, abrí una queja con la empresa Etecno que me vendió el producto a través de la plataforma PC Componentes, simplemente cancelaron mi pedido y me devolvieron el importe, ¿cómo va a hacer esto una empresa si "el producto estaba ¿entregado?" Creo que hubo un problema en la página web con el valor porque el descuento era muy alto, entonces en vez de entregarme el producto me lo "cancelaron", estoy buscando formas legales de emprender acciones legales contra ellos.

hace unos días de deshabilitaron la cuenta de wallapop. El motivo es por que un usuario se ha dedicado a denunciar mis productos como falsos por que el me ha intentado vender un reloj falso y lo he descubierto, con lo cual se enfadó y comenzó a denunciar todos mis productos. Productos como una Harley Davidson, un reloj TagHeuer con el certificado de autenticidad. Me llegó por email el motivo de la deshabilitación de la cuenta y es muy gracioso: ''Deshabilitamos tu cuenta por que hemos recibido denuncia sobre que tus productos son falsos y no hemos podido corroborar que tus productos sean auténticos''. Sin embargo, mi denuncia del producto, el cual no lleva ningun sello de garantia en los documentos ni lo muestra y el usuario claramente tiene reseñas falsas, no ha servido de nada y me respondieron a la denuncia diciendome que ese producto que yo habia denunciado no podían comprobar que fuera falso. ¿Pero los mios si, verdad? Habéis deshabilitado una cuenta de 93 reseñas de 5 estrellas, con una antiguedad de años, mi pregunta es: ¿Qué broma es esta? Me denuncia un usuario enfadado por que me ha intentado timar, dejais al usuario tranquilo y a mi me quitáis la cuenta? Me habeis deshabilitado la cuenta por FRAUDE Y ACTIVIDAD ILEGAL, algo que me parece gravísimo y que obviamente no ha revisado una persona física, a no ser que sea fraude o actividad ilegal vender mi harley davidson (OBVIAMENTE ORIGINAL) y mi reloj tag heuer con certificado de autenticidad en Wallapop!! Exijo que se me devuelva mi cuenta inmediatamente ya que el motivo por el cual se me ha deshabilitado no es cierto!!