Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. M.
29/10/2024

Veracidad de la publicidad

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  la devolución de la entrada, pues compre dos entradas en la web que indicaba hoy como día de poca afluencia, y nuestra sorpresa a sido el colapso que había en todo el parque, colas de más de dos horas en todas las atracciones principales y más de una en el resto, hemos gastado una cantidad considerable de dinero en gasolina, parking entradas y comida y bebida, para montar en tan solo dos atracciones importantes, sin poder probar ninguna de las mas nuevas y en varias de las secundarias, nos parece un auténtico abuso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. O.
29/10/2024

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Mi reserva era un vuelo de Berlin a Sevilla via Amsterdam y Vds me lo cancelaron 4 horas antes de la salida. Me cancelaron el vuelo y me dieron un alternativo pero a Madrid. Mi destino era Sevilla, por eso solicito que me paguen el billete mio y de mi esposa de Madrid a Sevilla que era mi destino final, tal y como me indicó su operadora telefonica.

Cerrado
M. B.
29/10/2024

Problema de reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas tardes, resulta que he pedido fiesta en el trabajo para ir a port aventura, un martes que en teoría ponía que no había colas ni afluencias y cuando he llegado colas de hasta dos horas y media Como no podía montarme en nada he comprado el exprés para diez atracciones que me ha costado 109 € con diez atracciones lo cual no era cierto porque había dos repetidas así que eran 8. Hemos ido a reclamar allí pero la cola de reclamación estaba abarrotado. Así que he pado los 109€ más la entrada para montarme en nada. Así que os reclamo a vosotros a ver si me podéis ayudar.

Cerrado
A. O.
29/10/2024

Sigo con problemas en mi linea de fibra optica,quiero cambio de router.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de [elegir: telefonía móvil, telefonía fija, internet …] El pasado día […] de […] estuve sin servicio durante […] horas Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I.,...] Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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A. A.
29/10/2024

20€

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
K. B.
29/10/2024

Factor energía roba

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recibo la segunda factura de 74€ (en vez de 30) que reclamo! Aver si devolvéis el dinero robado. SOLICITO ambas devoluciones. Sin otro particular, atentamente.

En curso

Contenidos de curso Campus training que no se ajustan a lo contratado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace un año comencé un curso de agricultura ecológica con clases on-line. Al llegar al 4 módulo dejaron de haber clases tele presenciales. Este problema lo reporté el pasado mes de abril y me indicaron que estaban pendientes del cambio de profesor. En repetidas ocasiones he preguntado por este tema y sólo se reciben evasivas. En la última respuesta indican que esos contenidos no son obligatorios para superar el curso, pero son la razón por la que lo contraté, ya que el precio no venía justificado sólo por los materiales impresos. He solicitado al organizador que habilite las clases restantes o en caso contrario me reembolsen el importe proporcional del curso, pero no he obtenido respuesta a esta solicitud. SOLICITO que el organizador proceda a cumplir con los contenidos ofertados, incorporando las clases restantes o, en caso de no incorporarlos, reembolsar el parte proporcional a los dos módulos restantes.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. F.
29/10/2024

No han recogido el paquete (maleta)

El pasado día 26 de octubre contraté la recogida de mi maleta a través del servicio de Correos Express Equipaq24. Debían pasar a recogerla hoy día 29 de octubre. Indiqué dos franjas horarias en las que podían pasar con un amplio horario para que no hubiese problemas en la recogida. No solo no han acudido a recoger la maleta, con el consiguiente agravio que esto conlleva para nuestro viaje de mañana, sino que además no hemos podido contactar con ellos de ningún modo. Tengo 19 llamadas que no han contestado y otras tantas desde otro teléfono. Reclamamos la devolución del importe pagado por el servicio que no han cumplido, además de los gastos que conlleve el envío que tendremos que hacer mañana de esa misma maleta. Código del envío contratado 9483000686449164

Resuelto
M. G.
29/10/2024

Problema con el reembolso

Buenas tardes, lo que he adjuntado es el número del pedido. Realicé un pedido a Miravia de 2 móviles (utilizando PayPal como pasarela de pago) el 31 de mayo de 2024 y no llegó en la fecha que yo realmente lo esperaba por lo que decidí devolver ambos dispositivos (iPhone 15 Pro 128 GB x2). Posteriormente desde principios de junio hasta recientemente la semana pasada (tercera semana del mes de octubre) realizo entre 2 y 3 llamadas semanales a ambas plataformas y cada una le echa las culpas a las otras, es decir, Miravia dice que el dinero lo tiene Paypal y Paypal dice que el dinero lo tiene Miravia. Por lo que yo me veo sin los móviles al haberlos devuelto en su día y tampoco sin el dinero siendo el importe casi 2000 euros y por más llamadas que hago se “pasan la pelota” los unos a los otros. Adjunto fotos de todos los casos que ha “creado” Miravia y luego cierra (lo pongo entre comillas porque a día de hoy ni sé si realmente los han creado). También adjunto capturas de que en un primer lugar la empresa a la que le compré los móviles dentro de Miravia decía que los paquetes iban vacíos (posteriormente me dio la razón Miravia)

Cerrado
A. V.
29/10/2024

poliza de seguro

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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