Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 17/04/2024 adquirí en su página web https://cosofdeath.com/ los siguientes productos: - Dead heart tee black - Dabura - Gelato Pack Ltd. Ed. Han pasado aproximadamente 75 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto la confirmación del pedido, y dos correos (de los múltiples que se han enviado) en los que se pide seguimiento del pedido pero no se consigue. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, cuando iba a coger el vuelo Palma de Mallorca - Madrid, el día 20 de Junio de 2024, la compañía de vuelo Ryanair, me cobró indebidamente, 70€ por mi maleta de cabina (la cual con la que he viajado siempre con ella), por toda la cara, sin meterla en la medidora de maletas, discutir con todas las azafatas y diciéndome que no había encargados y que a simple vista se veía (según esta azafata), que era más grande, cosa que cumple las medidas y además, ni la midió, a parte de ir con retraso el vuelo y los anteriores dos vuelos de Eda misma semana, de 2.30h y 1.30h, respectivamente. No me dio opción, sino no me dejaba volar. La pagué por este hecho, y para poder poner una reclamación. Adjunto factura de dicho cobro. Espero sus noticias. Gracias de antemano. Marta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 2 de Mayo compré ( por 19,95€) el libro en preventa de "Puma & Sam" de Abigail González . El envío del mismo se iba a efectuar el 20 de Mayo del 2024 ( pedido 574). Hoy, estamos a 14 de Julio, y aún no lo he recibido. Durante toda la semana he llamado todos los días y me toman los datos y me dicen que se pondrán en contacto conmigo. Este contacto en ningún momento se ha producido y se han negado a ponerme en contacto con el responsable. SOLICITO la cancelación del envío y la devolución del dinero, 19,95€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [11/07/2024….] adquirí en su tienda de collado villalba [….] el producto [frigorifico 1462748 HAIER A3FE737CGJ…...] Se tenía que entregar hoy día 13/07/2924 y no se ha entregado. Adjunto los siguientes documentos: Factura con fecha de entrega SOLICITO se me haga entrega del producto, fui exclusivamente y de urgencia a media MARKT a comprar un frigorífico de stock ya que el mío se ha roto y tenemos una bebé en la que no podemos permitirnos no tener friforifico en casa, se me aseguró por factura y contrato que se me entregaría el sábado día 13/07/204 y no ha sido así y ni siquiera se me avisó, esto conlleva toda la pérdida de alimentos ya que no estamos preparados para estar 4 días sin frigorífico, a esto el estrés de tener a una bebé sin sus alimentos y el gasto que conlleva comprar nuevos, solicito entrega inmediata de producto comprado y pagado y compensación económica de todos los daños. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenas tardes, tengo un terminal Samsung galaxy modelo Flip3 5 G adquirido el 12/08/2021que se encontraba en perfectas condiciones y tras la última actualizacion del software al reiniciarse en la pantalla a aparecido una línea verde en un lado de la pantalla , adjunto de imagen para que lo puedan ver ustedes y tambien estado investigando y por lo que puedo ver es que ha sido un fallo por vuestra parte cuando se realiza la actualización del software y que tambien a pasado en otros países y Samsung se ha tenido que hacer cargo del coste de la reparación. Me he puesto en contacto con el servicio técnico de samsung vía telefonica y me ha comunicado que tengo que enviarlo a reparar y que tendría que pagar por dicha reparacion cosa que no entiendo y tampoco estoy dispuesta hacerlo ya que ha sido cuando ha sido error vuestro por dicha actualización, porque mi teléfono estaba en perfecto estado, antes que se actualizase automáticamente el software que fue cuando al reiniciarse salió la línea verde en la pantalla,y el problema viene por parte de samsung. Necesitaría que me dieran una solución efectiva lo antes posible, Quedo a la espera de contestación por vuestra parte, muchas gracias. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 24 de junio intenté comprar dos vuelos de Bilbao a Barcelona para el día 2 de Julio y volver el día 9 . Código de reserva JGR33J. Al realizar el pago con PayPal por dos veces consecutivas me apareció un mensaje de error que me invitaba a intentarlo en unos minutos. Después de dos errores opte por pagar con bizum. En el mismo instante me apareció el mensaje de " Pago realizado con éxito". Asimismo recibí el mail de confirmación de Vueling con el pago por bizum. Al día siguiente en mi cuenta me habían cargado los dos intentos de pago de PayPal más el pagado con Bizum. Obviamente voy al banco y anulo los dos pagos de 271'9 Está semana PayPal me manda un correo diciendo que me pagaron por duplicado, que aceptan una devolución pero que debo 271,9€. Ya les envié la confirmación de Vueling donde ponía el mismo código de reserva y estaba pagado con Bizum por un importe ligeramente superior 281'94€. Por todo lo cual SOLICITO que anulen el cargo que han efectuado en mi cuenta por un importe de 271,94 ya que como he dicho antes el viaje lo pagué con Bizum Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El centro unico de torrelavega ha cerrado y no me han completado el contrato que hice con ellos para tratamiento

El pasado 15/03/24 recibí un certificado del Ministerio de Interior, en él Citroën advertía y pedía que dejara inmediatamente de conducir mi C3 por fallos en los infladores de airbags fabricados por Takata y así hice pensando que se resolvería pronto. Supuestamente, el concesionario donde debia repararlo me tenia que dar fecha para cambiarlo en cuanto le llegase el material. Al no recibir ninguna noticia, les llamé, y me dijeron que el sistema había sufrido cambios y que debía esperar otra carta con un enlace para recibir un código que me permitirse arreglarlo. El 6/04/2024 recibí dicha carta. Seguí sus indicaciones, accedí al enlace facilitado, cubrí los datos que pedían (VIN), me indicaron que me facilitarían un código y que contactara con el concesionario indicado para la reparación. Me puse inmediatamente en contacto con ellos para que me dieran un coche de sustitución, al ser el único coche en casa e imprescindible para mi trabajo. Mi sorpresa fue que al llamar al concesionario me dijeron que no tenían coches de sustitución para todos los afectados, que estaban desbordados y que debía esperar, que tampoco podían abrir el parte de reparación sin el código, por lo que estoy asumiendo íntegramente el coste de no disponer de mi coche, sin contar el malestar que todo esto está produciendo, por la mala gestión de Citroën. He enviado emails a atención al cliente, he llamado al teléfono que indican y nunca llegan a coger, resulta desesperante. A todo esto, llevo casi medio año sin poder utilizar mi vehículo, aun habiendo pagado el impuesto de circulación obligatoriamente. Solicito que lo solucionen, además de que me devuelvan el importe del impuesto de circulación, ya que no he podido hacer uso de mi vehículo en todo este tiempo.

El etiquetado del paquete del allioli Chovi indica que el producto contiene 81% de aceite de girasol, pero luego cada sobre que se incluye en el paquete indica que contiene 81% de aceites vegetales. Realmente es una mezcla de aceites y no es solo girasol.