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seleciono taxi a 31.60 euro, me cobran 142.74
El 29/3/2026, en booking.com selecione un airport taxi, cogiendo la opción a 31 euros 60. Una vez encargado me retornan confirmación con precio de 142.74 euros que no es nada de lo que he encargado Solicito explicación, y retroceso del importe adicional no encargado.
Fallo erroneo Paypal a favor de Alibaba.com
He abierto una reclamacion dentro del plazo, el vendedor de alibaba.com me estafo 85€ en una suscripcion de 2 años que no funciona. Paypal le dio razon al vendedor sin explicaciones. el vendedor ha cerrado la tienda despues de cobrarme. como paypal como alibaba.com no quieren dar una solucion. no pueden vender suscripciones de 2 años y dar solo un mes de proteccion al comprador
Exigencia de préstamo pagado
Hola, me están reclamando un préstamo que ya ha sido pagado, les he mandado correos electrónicos con el justificante, y me lo siguen reclamando
No llega pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 3 de enero hice un pedido de 5 artículos a esta tienda y ni me llegan ni me contestan a los emails : Figura Broly Goku ×1 89,90 € Reloj Dragon Ball Super Broly ×1 24,90 € Manta Broly - 150x200cm ×1 74,90 € Lampara Broly ×1 24,90 € Zapatillas Black Goku Rosa - 36 ×1 89,90 € SOLICITO QUE PORFAVOR ME AYUDEN EN ESTE CASO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobros indebidos y falta de transparencia en compra de entradas Ticketmaster
He adquirido 3 entradas para el concierto de Shakira del día 27 de septiembre de 2026 a través de Ticketmaster, por un importe de 123 € por entrada (total 369 €). A dicha compra se le han añadido 49,50 € en concepto de gastos de gestión y 2 € en gastos de evento, sumando un total de 51,50 € en cargos adicionales, sin que se haya informado de forma clara ni transparente sobre el criterio de cálculo de dichos importes. Posteriormente, he comprobado que existen entradas en la misma zona y fila (A2, fila 44) por un precio de 85 € por entrada, lo que supone una diferencia de 38 € por entrada (114 € en total) respecto al precio abonado. Considero que no se me informó de forma clara sobre el funcionamiento del sistema de precios dinámicos (“Platinum”), lo que ha afectado directamente a mi decisión de compra y ha generado un perjuicio económico. Solicito la devolución de los gastos de gestión (51,50 €) y la devolución de la diferencia de precio (114 €) o, en su defecto, una compensación económica equivalente. Asimismo, informo que he presentado reclamación ante Consumo del Gobierno de Canarias.
Reenbolso / cargo indevido
Estimados, Me pongo en contacto con ustedes para reclamar unos cargos no autorizados relacionados con su servicio Astroline. Accedí a su plataforma a través de un enlace que ofrecía un análisis por 1 día de uso, con un único pago autorizado mediante Apple Pay. En ningún momento acepté ni autoricé una suscripción ni pagos recurrentes. Sin embargo, posteriormente se realizaron cargos en mi cuenta sin mi consentimiento: 10 de febrero: 12,09 € 12 de marzo: 48 € Quiero destacar que no existe ninguna suscripción activa en mi iPhone. Por lo tanto, estos cargos no fueron gestionados a través de Apple, sino directamente desde su sitio web, utilizando mis datos de Apple Pay sin una autorización válida para cobros adicionales. Considero que estos cargos son indebidos. Solicito: El reembolso total de los importes cobrados (60,09 €) La cancelación inmediata de cualquier suscripción o vínculo con mi cuenta Confirmación por escrito de que no se realizarán más cargos En caso de no recibir una solución satisfactoria, procederé a presentar una reclamación formal a través de mi entidad bancaria y los organismos de protección al consumidor. Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Problema con el rembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 11 de Marzo del 2026 adquirí en su página web www.embargosalobestia.com los producto :1:canape guardiana 135x190 tapa tapizada 3D cambria tapizada. :2 :almohada de 135 cmm Me puse en contacto con embargos a lo bestia por imeil: atencionalcliente@embargosalobestia.com el día 12 de Marzo del 2026,para desistir de los productos cosa que me contestaron que no se podía por que avía salido del almacén, cosa que el canape salio el dia 13 de Marzo de 2026 en la hora 17:21 y yo me puse en contacto el día 13 de Marzo a las 11:29 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento el dia 12 de marzo en plazo y por escrito en fecha 12 De Marzo de 2026 fue el canape y la almohada el 13 de Marzo Y los productos an llegado a la base de embargos a lo bestia y todavia no a cambiado el estado del transportista Adjunto captura de WhatsApp almohada día 23/03/2026 ,a las 9:58 horas y el canape no pone hora ni día, pero en la foto que adjunto pone del 23 a 24 /03/2026 ,tope máximo de llegada 21:00 de la noche,en la página de la agencia de transporte, pone que fue entregado en centro de destino y no se por que aún pone incidencia a 29 de Marzo Adjunto foto Los productos fueron recogidos en fecha 13 de Marzo la almohada y 17 el canape y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. No tengo albarán de ningún producto no me dieron nada de nada se lo llevaron igual que lo trajeron Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 149,98€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación Formal - Solicitud de Reembolso por Cobro Indebido e Incumplimiento de Respuesta
A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Sagalés / OCU: Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa Sagalés debido a un cobro indebido y la posterior falta de resolución tras haber agotado las vías de contacto internas de la compañía. Datos de la Incidencia: •Fecha y hora: 25 de enero de 2026, a las 10:06 horas. •Línea y Trayecto: Línea regular 663, trayecto Terrafortuna - Lloret de Mar. •Motivo: Cobro indebido de billete. El importe del billete es de 1,95 €, sin embargo, se me efectuó un cargo de 2,75 €. Antecedentes y Hechos: 1. Con fecha 10 de febrero de 2026, presenté una hoja oficial de sugerencias y quejas en la Estación de autobuses de Lloret de Mar (Formulario IMP ATC-01 Rev. 2023 v1), solicitando la devolución de los 0,80 € cobrados de más. 2. En dicho formulario, marqué explícitamente la casilla "SÍ" a la necesidad de recibir respuesta, facilitando mis datos de contacto (teléfono 634254618 y correo electrónico) y mi número de cuenta IBAN para el reembolso. 3. Posteriormente, envié una reclamación formal por correo electrónico el 17 de marzo de 2026, reiterando mi descontento ante la absoluta falta de respuesta y advirtiendo de medidas legales. 4. A día de hoy, 28 de marzo de 2026, sigo sin recibir respuesta alguna por parte de la empresa ni el reembolso solicitado, lo cual supone una negligencia en la atención al cliente y una apropiación indebida de fondos. Solicitud: Exijo la devolución inmediata del importe cobrado en exceso (0,80 €) mediante transferencia bancaria al IBAN facilitado en la reclamación original o a través de Bizum al número de contacto proporcionado. Asimismo, solicito una explicación formal por el silencio administrativo mantenido durante más de un mes y medio. De no recibir el ingreso en un plazo de 48 horas, elevaré esta queja ante la Junta Arbitral de Transporte de Cataluña y mantendré la reclamación abierta ante la OCU para que se tomen las medidas oportunas contra estas prácticas. Atentamente, Héctor Aguilar Smith
atención del responsable
El día 27/02/26 fui a recoger el vehículo que tenía reservado desde hacía 2 semanas y el responsable que me atendió (Héctor) actuó desde el principio con una absoluta falta de educación, consideración y responsabilidad. No encontraba el vehículo, no sabía en qué estado se encontraba o si estaba disponible y ante mi enfado me indica, directamente, que "si no está conforme anulamos el contrato y te largas de aquí", "si el coche no tiene el depósito lleno pues lo llenas tú y punto...que yo tengo muchas cosas que hacer", "y que yo no voy a volver a alquilar un coche en esa empresa por quejarme y reclamar mis derechos..." Considero que la actitud de este empleado es; no sólo mal educada, sino carente de toda empatía, responsabilidad y falta de consideración hacia el cliente. Por ello, exijo que se tomen las medidas disciplinarias correspondientes contra dicha persona, así como una compensación por la grave falta de consideración hacia mí. Muchas gracias
Pedido erroneo
Estimados/as señores/as: En fecha 28/03/2026 adquirí en su app de Glovo el pedido de otra persona. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido el de una tal persona Soledad. Y la única solución que se me ofrece es devolverme el dinero del pedido sin la opción de poder hacer de nuevo el pedido ya que el establecimiento estaba cerrado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO una compensacion por los daños ocasionados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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