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Me han quitado dinero
Hola, me han quitado 40 euros por un pago que yo nunca hice y quiero que me lo devuelvan porque yo no eh pagado nada si no los denunciaré asique si porfavor devuélvanme mi dinero. Muchas gracias
Plazo de 48-72h incumplido
El día 30/12 por la mañana realice un pedido por la web y seleccione el envío a domicilio en 48-72 h laborables. A día de hoy 03/01 sigo sin noticias, el pedido sigue en estado PROCESANDO y he reclamado a atención al cliente sin ninguna solución. Era para un regalo de reyes y han incumplido los plazos sin aviso y sin solución. Reclamo el envío urgente y una compensación económica por no cumplir con los plazos establecidos.
Reclamación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Devolución del importe abonado por el pedido realizado el pasado 27 de Octubre de 2024 (AT547049138CN) y que nunca recibí. 21,83€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Muchos retrasos y problemas
El día 22 de noviembre de 2024 realice un pedido en Ikea a través del teléfono para pedir un armario para mi habitación. El número de referencia del pedido: 1480298591. Nos daban nuestra nueva casa el día 2 de diciembre y en principio nos aseguraron que el armario llegaría el día 5 de diciembre entre las 9:00 y las 15:00, por lo que contratamos un montador a través de Tasker para que nos instalase el mueble a las 15:30. El montador cobra 132€ y se desplazaba desde Portugalete (Bizkaia) a nuestro domicilio en Vitoria (Álava). El día 5 a las 14:00 llame a Ikea porque no tenía noticias del repartidor y el montador ya había venido para adelantar trabajo. Nos dicen desde Ikea que nuestro mueble está en el almacén. Nos vuelven a hacer el pedido (está vez en dos días) para el 13 y el 14 de diciembre. Por las molestias nos devuelven 99 € de los gastos de envío. El día 13 ni nos llaman ni traen nada de Ikea. El mismo montador vuelve a perder el día de trabajo. El día 14 nos traen una estructura de mueble. Volvemos a llamar a ikea y nos dicen que ha habido otro error, que no aparece nuestro armario y que tienen que volver a hacer el pedido para el 20 y 24 de diciembre. El día 22 de diciembre comienzo a montar la estructura que me habían traído el día 14 y compruebo que no es la que yo había solicitado, media 36 centímetros menos y era de otro color!!! El día 23 de diciembre me dirijo a Ikea Barakaldo a realizar el cambio y consigo la estructura solicitada. El día 24 de diciembre por fin recibo el armario al completo, 19 días tarde. Un montador que perdió 2 días de trabajo. Estuvimos 3 mañanas enteras en casa esperando el pedido y ni lo trajeron y ni avisaron, haciéndonos perder el tiempo. Hemos estado 19 con nuestra ropa en cajas y bolsas por no recibir nuestro armario a tiempo. Por todo ellos solicitamos una compensación económica.
Retraso en la entrega del pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido con numero 14130 comprado el 12 de diciembre 2024. Os he escrito varias veces pero no tengo contestación. SOLICITO información del estado de mi pedido Sin otro particular, atentamente.
Problema con el pedido
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónEl 8 de diciembre 2024 realicé un pedido en la web de La Enfermera al Rescate online. En su página decía que la tardanza del pedido era de entre 5 y 10 días por lo que estaba en plazo para mí regalo de Navidad y decidí realizar el encargo. Llegaron los 10 días y no llegó el pedido, tuve paciencia puesto que imaginé que estaban a tope por las fechas navideñas y contacté con ellos ( cosa que me costó muchísimo porque no contestan a las llamadas ) para que me cambiasen la dirección de envío,puesto que ya en esa fecha no iba a estar en mi casa. Me pidieron disculpas y me dijeron que aún estaba en el taller. No sólo no cumplieron los plazos que dicen en su web y me estropearon el regalo de Navidad si no que a día de hoy casi 4 de enero de 2025 todavía no he recibido nada. Según su último mail el día 27 salió del taller. Me parece indignante como juegan con los consumidores. Con tal de no perder una venta, abarcan demasiado trabajo y después no pueden cumplir los plazos que dan....y los consumidores tenemos que aguantarnos y fastidiarnos, porque de saberlo...yo,en mi caso no hubiera hecho el pedido.
Problema con pagos y cuenta
Hace unos meses abrí una cuenta en Etsy Seller, vendiendo contenido digital completamente legal, pagué 13€ para abrir mi tienda más los gastos de activar anuncios, mi tienda fue muy bien y al poco tiempo hice mi primera venta, cuando quise ingresar el dinero de la venta no me dejó, puesto que necesitaban información de facturación como extractos bancarios para asegurarse, envié los extractos e hice lo que me pedía la página, al día siguiente me cancelaron la cuenta, hablé con ellos pero no quieren reactivar la cuenta ni ingresar el dinero que conseguí, exijo un cambio.
Empresa fraudulenta
Empresa de comercio online que estafa además tiene litigio con otra empresa por usurpación. Ha estafado ha muchísimas personas y su denominación comercial es: Devoluciones comprar
Cobro estafa fraude
Presento esta reclamación a We-PDF.com por haber sido victima de un fraude. Cuando he pagado por los servicios de We-PDF simplemente he solicitado los servicios para modificar un pdf una sola vez, servicio que según lo publicitado por la empresa, tiene un coste de tan solo 0.50€. Tras pasar tres días me llega el cobro de una suscripción de We-PDF con un coste de 49€, suscripción que nunca a ha aparecido durante el proceso de pago. En ninguna parte del proceso de pago del servicio aparece que tengas que pagar 49 € de suscripción, en ningún momento me he suscrito a ningún servicio, se me está cobrando una suscripción de la que no se me ha informado, lo que yo he solicitado y he pagado ha sido la modificación de un documento pdf con un coste anunciado por la empresa de 0.50€. Cuando e pagado solo se especificaba el cobro del documento modificado (0.50), durante el pago y la contratación del servicio, no aparece la suscripción por valor de 49€ por ninguna parte. Exijo que se me devuelva el cobro de la suscripción. Esto es un fraude de manual y claramente el espíritu de la pagina web es, engañar a la gente, no dando la información de forma clara y ocultándola lo máximo posible. Si no se soluciona la situación escalaré la denuncia a un organismo oficial. Espero su pronta solucion. Mi email es zayuale@gmail.com
No llega el pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pedí un Ipad el 25 de Noviembre y no lo recibo. Ya he recibido muchas largas por vuestra parte diciendo que se había retrasado por las fechas pero que el 27 de diciembre o antes lo recibiría. Aun así no ha llegado. Estoy desesperada, sospecho que esta web es una farsa. Necesito que me llegue ya el pedido, he pensado en cancelarlo pero la gente dice que hacen lo mismo con la devolución del dinero y con lo que me ha costado no puedo perderlo. Necesito ayuda porfavor, estoy pensando en denunciar. Atentamente.
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